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The Condado Plaza Hilton

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999 Ashford Avenue, San Juan 00907, Puerto Rico (Previamente Conrad San Juan Condado Plaza)
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Calificación de viajeros
    869
    1.130
    655
    333
    246
Consultá opiniones sobre
647
1.160
115
470
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Guatemala
Crítico de nivel
43 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 83 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 marzo 2015

Es un hotel caro, donde en la recepción siempre se quieren pasar de listos. Las habitaciones son bonitas pero les falta mantenimeinto. Las encargadas de limpieza son unas abusivas, le abren la puerta a cualquier hora, este usted cambiándose o durmiendo, no se disculpan, y nada les importa. Llegue con gastos pagados y al salir resulta que no habían cobrado... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Ciudad de Panamá, Panamá
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2015

Tenía muchos años de no hospedarme en este hotel. Me sorprendío como ha decaído y que aun conserve el sello de HILTON. Somos una familia de 15 personas que habíamos pagado la reserva completa 8 meses atrás. Requerimos que los cuartos fueran conecting ya que viajamos con niños. No nos lo dieron, sino que nos colocaron a todos en distintos... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 4
Vega Alta, Puerto Rico
Crítico de nivel
9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 febrero 2015

Hicimos un a reservacion para San Valentin, con todos los poder jacuzzi, suite con vista al mar en fin con todo. Al llegar nos detuvimos en un restaurant de comida china que se encuentra frente al casino, pedimos unos edamames y unas sopas de huevo pero para mi sorpresa encontramos una cucaracha en la comida, cuando mi esposo les reclama... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
51 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 febrero 2015

Estuve solo 14 días, lastima que no tiene desayuno incluido, ni tiene cosas en la heladera del hotel, el hotel tiene todo, hasta una playa privada, se encuentra en la puerta del viejo san juan no recomiendo ir caminando!!

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Crítico de nivel
16 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 febrero 2015

En este momento me encuentro hospedada En este hotel, el cual es maravilloso. Tiene una vista demasiado bella, las piscinas son lindas, tiene un jacuzzi de agua caliente super relajante para las noches y esta abierto las 24 horas del día. Estamos de visita por la serie del Caribe, obvio apoyando a nuestro equipo. Tiene transporte público cercano que te... Más 

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San Juan, Puerto Rico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 febrero 2015

Vista espectacular , excelente ambiente , cerca de muchos sitios de entretenimiento y Playa. La Ave Ashford esta llena de excelentes restaurantes. Recomiendo habitacion con vista a la Laguna es Preciosa .Altamente recomendado.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Carolina P, Guest Services Coordinator en The Condado Plaza Hilton, respondió a esta opinión

Estimado Miguel R, Gracias por tomar de su tiempo para escribirnos su experiencia. Me agrada mucho saber que disfrutó de nuestras comodidades y servicios. Gracias por su recomendación. Esperamos que vuelva pronto a nuestras facilidades. Por favor, sientase en la mayor libertad de contactarme y yo le asistiré personalmente. Atentamente, Carolina Carolina.padin@hilton.com Más 

Lajas, Puerto Rico
Crítico de nivel
9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 enero 2015

Es un buen hotel cerca de una linda playa ... La habitacion muy bonita ... Pero la cama ESPECTACULARMENTE COMODA! Las picinas bien limpias a los niños les gusto mucho la chorrera y el jacuzzi el cual tenia una temperatura moderada.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Punta del Este, Uruguay
Crítico de nivel
40 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 enero 2015

Me hospede del 7 al 14 de diciembre 2014 en este hotel,me cai en la habitación por el agua que caia del aire acondicionado,rompi la pantalla de una vaio sony,hice el reclamo,hasta el dia de hoy el Sr Pablo no me ha escrito para decirme que paso ,ni un dólar de descuento en la tarifa,el dia que me cai,me tendría... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Quintana Roo
Crítico de nivel
8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2015

Lo unico bueno de este hotel es su personal tan amable... Compre por Booking dos noches con desayuno incluido. A la hora del desayuno me dice el mesero que solo incluia $15 dolares. A la hora de pagar en lugar de respetar el presio me dicen q son $200usd mas por uso del Resort el cual no use. Me asome... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Cidra, Puerto Rico
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2015

El hotel está en una localización excelente. La playita es buena, la piscina también. Tiene una piscina salada, está chévere. El casino está abierto 24 horas y es amplio. La vista excelente. Tiene varias alternativas para ir a comer, El aire acondicionado de la habitación que utilizamos tenía problemas, nos comunicamos al “front desk” , y respondieron rápidamente, aunque al... Más 

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