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Los 47 San Juan hoteles

Sheraton Old San Juan Hotel & Casino

4.0 de 5 Hotel   |   100 Brumbaugh Street | Old San Juan, San Juan 00901, Puerto Rico
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En el puesto n.º16 de 47 hoteles en San Juan
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 septiembre 2013
unamandarina Valladolid, España
  • Descripción general
  • Opiniones (1.188)
  • Fotos (800)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R (7)
  • Consejos sobre habitaciones (4)
  • Ubicación
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1.188 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    259
    482
    295
    86
    66
Consultá opiniones sobre
219
522
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81
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Valladolid, España
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 septiembre 2013

Habitación sin vistas, porque daba a la parte de atrás, pero muy grande (tipo suite) y funcional. Es un hotel old style, es decir, muebles de estilo colonial, lámparas grandes, un poco al viejo estilo años 40. Está renovado. Piscina enana en la azotea. No incluyen el desayuno y el bufet cuesta 20 dólares por persona. Buena calidad de los... Más

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Armando E, Director of Sales en Sheraton Old San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimada huesped de Espana, Agradecemos compartiera su experiencia aqui con nosotros. Que bueno conocer que su estadia fue muy placentera. Este noviembre completaremos toda la remodelacion de nuestras habitaciones y otras areas. Esperamos tengamos el honor de recibirla pronto en las mismas. Más

Ciudad de Panamá, Panamá
Crítico Avanzado
35 opiniones 35 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 agosto 2013

Fue mi primera visita a Puerto Rico y mi esposo y yo disfrutamos de nuestra estadia en este bello hotel. Situado frente al puerto de cruceros y en el medio del Viejo San Juan fue una hermosa experiencia. Desde que subes el elevador a tu habitación se vuelve un Hotel pacifico y tranquilo en pleno Caribe. Abajo esta el ruido... Más

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Armando E, Director of Sales en Sheraton Old San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimada Kristela de Panama, Muchisimas gracias por compartir su experiencia con nosotros y sobre todo por escoger hospedarse aqui. Nos agrada que su estadia haya sido muy placentera y que disfrutara la magia del viejo San Juan. Aqui recibimos muchos visitantes de Panama con mucho aprecio. Son siempre encantadores. Esperamos verlos pronto de vuelta. Más

Ponce, Puerto Rico
Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 julio 2013

Excelente para antes y despues de tomar un crucero o para pasear por el Viejo San Juan. No cuenta con estacionamiento privado, sino con valet o self parking en facilidades públicas y relativamente económicas muy cerca. Piscina y gym pequeños en piso superior. Buen restaurante Italiano, casino, y otras amenidades comunes. Toilletries muy limitados. Lleve los propios. Camas cómodas. Cuartos... Más

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Armando E, Director of Sales en Sheraton Old San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Mattei de Ponce, Muchas gracias por compartir su experiencia aqui con nosotros. Nos alegramos que haya disfrutado de su estadia y del Viejo San Juan. Aqui siempre los recibiremos cuando gusten. Más

Queretaro, México
Crítico Avanzado
33 opiniones 33 opiniones
33 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 junio 2013

El hotel es algo anticuado en los interiores (alfombras y muebles), pero está limpio y cuidado. La ubicación es insuperable: en pleno centro del Viejo San Juan, junto al muelle, por la calle de enfrente pasa un bus turístico, todo está cerca. El precio es justo: el hotel no es de gran lujo, pero la ubicación sencillamente lo vale.

¿Te pareció útil esta opinión? 4
Armando E, Director of Sales en Sheraton Old San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Saludos Luis de Mexico, Muchas gracias por tomar el tiempo de compartir su experiencia con nosotros por este medio. Nos alegra sobremanera saber que disfruto de su estadia y sobre todo de nuestra ubicacion unica en el centro del historico Viejo San Juan. A mi me fascina Mexico y su gente (Padrisimos) y aqui siempre los recibiremos como en su... Más

Ciudad de Panamá, Panamá
Crítico Avanzado
48 opiniones 48 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 junio 2013

Excelente ubicación dentro del Viejo San Juan, con vista a la Bahia y frente al muelle de salida de cruceros, muy buen bufett de desayuno y restaurante, atención muy cordial las habitaciones excelentes nada malo que decir

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Armando E, Director of Sales en Sheraton Old San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado viajero de Panama, Agradecemos haya compartido su experiencia con nosotros por este medio y nos alegra mucho saber que disfrutaron de su estadia con nosotros. Panama y Puerto Rico son muy similares y nos agrada los visitantes de alla. Esperamos poder tener el privilegio de su visita nuevamente. Más

Málaga, España
Crítico Experto
154 opiniones 154 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
70 votos útiles 70 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 marzo 2013

Un buen hotel, para lo que lo usamos regularmente. Viajamos a San Juan a fin de embarcar en cruceros y esta perfectamente situado. Un hotel en que se respira una atmosfera especial con regusto a los años 50 y 60, con una SITUACION EXCEPCIONAL. Pudimos disfrutar del viejo San Juan y partir luego a los chinchorros, antes de embarcarnos el... Más

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Armando E, Director of Sales en Sheraton Old San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Juanelo de Malaga, Muchas gracias por compartir su experiencia por este medio. Nos alegra mucho saber que disfruto su estadia con nosotros al igual que el magico Viejo San Juan, la ciudad mas visitada en el Caribe. Legado de nuestros hermanos de Espana. De hecho, yo he visitado Malaga y me encanto. Esperamos continuar recibiendolos aqui en el futuro. Más

Bogotá, Colombia
Crítico Experto
93 opiniones 93 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 marzo 2013

La ubicación es envidiable y perfecto para una noche antes de tomar un crucero. La piscina y el hotel es sencillo. Es importante solicitar una habitación con vista al EXTERIOR, sino le puede tocar una habitación con una pequeña ventana con vista a una pared. Además es necesario que mejoren los parámetros de limpieza

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Armando E, Director of Sales en Sheraton Old San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado cliente de Venezuela, Agradecemos mucho sus comentarios acerca de su reciente estadia. Valoramos sus comentarios para asi continuar mejorando. Esperamos haya disfrutado del magnifico Viejo San Juan y que tengamos otra oportunidad de tenerlo y brindarle el servicio que se merece. Esta semana recien comenzamos la remodelacion de las habitaciones. Más

Azuqueca, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 diciembre 2012

El hotel está bien situado en el viejo San Juan, pero sin duda la atención deja mucho que desear. Cuando llegamos, a un lobby ridículo, ni nos recogieron las maletas; nos dieron una habitación interior, cuando el hotel estaba medio vacio, alegando que el hotel lo habíamos contratado por una agencia en lugar de por internet, y a base de... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Armando E, Director of Sales en Sheraton Old San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimados huespedes de Espana, Agradecemos nos comparta su experiencia. Lamentamos mucho los inconvenientes descritos y que su experiencia en general no haya sido placentera durante su estadia. Tomaremos sus observaciones seriamente para atender las areas mencionadas. Esperamos que en algun futuro podamos brindarle la experiencia que ustedes se merecen. Más

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 diciembre 2012

Muy bien situado, bien bar en la calle, mucho casino y poco lobby. El precio es más bien alto, como todo el Viejo San Juan. Es de los hoteles a repetir sin dudar. Desde ahí se puede hacer todo en San Juan.

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Armando E, Director of Sales en Sheraton Old San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Agradecemos tome de su tiempo para compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que disfruto su estadia con nosotros. Esperamos volver a verlos por aqui pronto. Más

1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 noviembre 2012 mediante dispositivo móvil

Desde el momento en q llegamos fue una mala experiencia!no hay comunicación,no nos dijeron q había q dar un depósito de 50 dólares hasta el momento en q fuimos a pagar!no hay parking,tuvimos q pagar 48 dólares por un solo día de un parking de afuera!el servicio es pésimo!se gastó tanto dinero para una estadía horrible!no le recomiendo este hotel... Más

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Armando E, Director of Sales en Sheraton Old San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Lamentamos el inconveniente. La propiedad no tiene estacionamiento. Sin embargo, contamos con muchas opciones que nos rodean (Dona Fela, Paseo Portuario, Covadonga, Puntilla etc..) pero estos varian en sus precios. Sus tarifas estan publicadas al publico. Más

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Información adicional sobre Sheraton Old San Juan Hotel & Casino

Dirección: 100 Brumbaugh Street | Old San Juan, San Juan 00901, Puerto Rico
Número de teléfono:
Ubicación: Caribe > Puerto Rico > San Juan
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.235 - $2.420
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sheraton Old San Juan Hotel & Casino 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sheraton Old San Juan Hotel San Juan
Sheraton Old San Juan Hotel And Casino
Sheraton San Juan
San Juan Sheraton
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Estilo de hotel
N.º 4 de hoteles casino en San Juan N.º 9 de hoteles de lujo en San Juan
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
240

Preguntas y respuestas

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