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Los 6 Mayagüez hoteles

Holiday Inn Mayaquez & Tropical Casino

3.0 de 5 Hotel   |   2701 Hwy 2, Mayagüez 00680, Puerto Rico
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Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita ayer
Tairystgo Carolina
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128 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    33
    40
    37
    8
    10
Consultá opiniones sobre
33
33
6
27
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Carolina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Estuve este fin de semana y los empleados fueron bien amables, especialmente Ruben Casado y los dos José que no recuerdo sus apellidos pero ellos trabajan en front desk. Todo el tiempo pendiente de que todo estuviera bien y muy serviciales para explicarme a que lugares podia ir.

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Jacksonville, Florida
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Un excelente hotel para compartir en familia, desde que llegas te tratan con mucha amabilidad desde el housekeeping, front desk, lobby y en especial el area de la pisina en nuestro caso El Sr. Jose Valle, con su amabilidad y hospitalidad nos hizo sentir que estabamos totalmente en famila, desde facilitarnos noodles para mi sobrino de 7 anos entre otro... Más

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Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 septiembre 2014

Son muy amables desde que llegas al Hotel te explican todos los servicios que tiene el hotel la limpieza en los alrededores y en los cuartos son muy buenos de igualmanera en el restaurante y por supuesto el casino.

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Fajardo, Puerto Rico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 julio 2014

Fui a pasar unos dias con mi familia en este hotel y es la tercera vez que voy.Son bien atentos los empleados y todos hacen que la estadia sea maravillosa.Quiero darles las gracias a Yenila Trenco y ha Martin Casiano (gerentes) porque mi esposo tuvo una emergencia en su salud en el hotel y ellos llegaron rapido a nuestra habitacion... Más

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Carolina, Puerto Rico
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 julio 2014

LOs q llegaban al casino tenian mas beneficios q los huéspedes el estacionamiento. Los alimentos buenos limpieza en habitación pobre. Poco ambiente para huéspedes, el gym muy pequeño, no me gusto ....

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Mayaquez & Tropical Casino, respondió a esta opinión

Estimada brizeida32, Gracias por tomar de su tiempo para escribir su reseña. Lamentamos que su estancia reciente no haya sido satisfactoria. Sus comentarios son de mucha importancia para la mejora constante de nuestros estándares de calidad en el servicio e instalaciones. Esperamos nos brinde una segunda oportunidad de servirle en el futuro. Atentamente, Myrna M Case Manager IHGCare Más

2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Me encanto el servicio en este hotel. Todo el mundo te saluda y te ofrece ayuda. El senor de la piscina bien dispuesto. El staff de front desk: erick y ovictor excelente ! Y alexander restaurante bien amable. Los cuartos limpios y el ambiente familar

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San Juan, Puerto Rico
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 septiembre 2013

despues de mi visitas anteriores este hotel a mostrado una gran mejoria. la limpieza mucho mejor.La cortesia de parte de los empleados de front desk es otra cosa muy amables es como si readiestraron el personal o trajeron personas nueva. El servicio del restaurante a+ se aprendieron mi nombre y habitacion el mismo primer dia y me llevaron la comida... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Puerto Rico
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 septiembre 2013

Hace aproximadamente un ano atras, me quede en el hotel, junto a mi esposo y sus 2 hijas. Lamentablemente, ha sido la peor estadia en "hotel" que hemos tenido. La experiencia fue horrible. Desde que llegamos, nuestra habitacion no estaba lista y eso que llegamos "tarde", aproximadamente a eso de las 4:00- 4:30pm, pues viajabamos de San Juan para alla.... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Mayaquez & Tropical Casino, respondió a esta opinión

Estimada B969, Gracias por haber tomado de su tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por los incidentes que describe, especialmente por la condición en la que encontró su habitación. No son una ocurrencia común en nuestro hotel. Estaremos abordando los asuntos con los departamentos respectivos con el fin de evitar éstas situaciones innecesarias... Más

Puerto Rico
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

Me. Quedo en el cada vez que voy a Mayagüez mas de 8 veces en el 2013. Buen hotel, habitaciones limpias y muy buen servicio de los empleados lo recomiendo a todas mis amistades y los que se han quedado están de acuerdo. Es un hotel costo efectivo

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Hatillo, Puerto Rico
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 julio 2013

Estuve un fin de semana en este magnifico hotel con mi familia, muy acojedor, las habitaciones bien comodas, y limpias, sus facilidades muy bonitas, el ambiente bien tranquilo y relajante, sus empleados muy amables, el casino espectacular, nos gusto muchisimo.

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Información adicional sobre Holiday Inn Mayaquez & Tropical Casino

Dirección: 2701 Hwy 2, Mayagüez 00680, Puerto Rico
Número de teléfono:
Ubicación: Caribe > Puerto Rico > Mayagüez
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.017 - $1.492
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Holiday Inn Mayaquez & Tropical Casino 3*
Cantidad de habitaciones: 142
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Holiday Inn Mayaquez And Tropical Casino
Holiday Inn Mayaquez & Tropical Hotel Mayaguez
Holiday Inn Mayaguez
Mayaguez Holiday Inn

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