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Los 6 Mayagüez hoteles

Mayaguez Resort & Casino

3.5 de 5 Hotel   |   Route 104, Km 0.3, Mayagüez 00680, Puerto Rico
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Mayaguez Resort & Casino
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En el puesto n.º4 de 6 hoteles en Mayagüez
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita 4 días atrás
Hector M San Juan, Puerto Rico
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130 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    36
    29
    23
    20
    22
Consultá opiniones sobre
61
23
5
8
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
San Juan, Puerto Rico
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Creo es un buen lugar en lo que a las piscinas se refiere, pero deja mucho que desear en los demas aspectos: habitaciones pequeñas y deterioradas, el servicio regular, y poco entretenimiento aparte de las piscinas, el cuarto de juegos para niños es deprimente y nada para los adultos de noche, solo un casino muy pobre.

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Eduardo M, Social Media Manager en Mayaguez Resort & Casino, respondió a esta opinión

¡Hola Hector! Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. En cuanto al tamaño de las habitaciones, estas son el tamaño estandar de los hoteles. Sobre los demás asuntos, lamentamos que no haya tenido la experiencia que deseaba. Estaremos tomando en consideración estos asuntos. Más

Yabucoa, Puerto Rico
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Me ofrecieron usar en la piscina una toalla usada para que secara a mi hijo. Me quede encerrada en el elevador de la piscina. La cama rechinaba.Las cobijas estaban agujereadas... todo esto esta semana. Lo triste fue que pague por dos habitaciones.

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Eduardo M, Social Media Manager en Mayaguez Resort & Casino, respondió a esta opinión

Lamentamos que haya tenido una mala experiencia. Le aseguramos que es la excepción. Esperamos que en un futuro nos de la oportunidad de demostrarle que somos el mejor en el oeste. Más

1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Solo 2 de 10 personas nos ayudaron Y fueron cortés! El desayuno buffet estaba bien pero ni una persona se acerco a nosotros a retirar platos u ofrecer algo adicional ( solo habian dos meseros cuando el restaurante estaba lleno) el area de las piscinas solo 3 empleados trabajando nadie que pudiera ayudar o que acelerara el proceso para atender... Más

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Eduardo M, Social Media Manager en Mayaguez Resort & Casino, respondió a esta opinión

¡Saludos! Primeramente queremos agradecerle el que haya compartido su experiencia con nosotros. Lamentamos mucho que no pudiera disfrutar de su estadía como esperaba. Estos últimos días el Hotel ha estado bastante lleno y nuestro personal ha estado trabajando con el propósito de dar atención a todos en todas las áreas. Esperamos tenerlos nuevamente con nosotros. Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

!!Compramos un gustazo y nos fue genial El servicio fue espectacular desde la recepción este personal cuenta con amplio conocimiento sobre todo la interesante del área y playas a recomendar hasta la salida el área muy limpia la piscina muy rica y segura para niños se pasa bien en familia

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Eduardo M, Social Media Manager en Mayaguez Resort & Casino, respondió a esta opinión

¡Saludos Jalomaka! Agradecemos mucho sus palabras. Nuestro objetivo es darles siempre el mejor servicio y ya vemos que lo logramos con usted. Esperamos volverlo a ver por acá. Más

Carolina, Puerto Rico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2014

Estuve este pasado fin de semana y NOS ENCANTO. Todo estuvo super desde el servicio hasta el uso de las facilidades. Mi familia estuvo super con todo y eramos un grupo de casi 30. Así que prontito estaremos de vuelta. Como sugerencia un poquitito más de velocidad al río loco y los $10. del casino q en vez de que... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Eduardo M, Social Media Manager en Mayaguez Resort & Casino, respondió a esta opinión

¡Saludos! Nos alegra mucho saber que disfrutaron su estadía con nosotros. Siempre es un placer servirle. Esperamos volver a tenerlos aquí. Gracias también por sus recomendaciones. Más

Carolina, Puerto Rico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Durante el Weekend del 14-16 de marzo estuvimos en el Hotel y NO tengo ninguna queja... todos los empleados fueron bien amables, solo una observacion, desarrollar algun tipo de actividad nocturna para los jovenes, fueron los unicos que gritaron... pero en FIN para mi y todo el grupo que eran 29, fue un weekend magistral, tanto asi que no habiamos... Más

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Eduardo M, Social Media Manager en Mayaguez Resort & Casino, respondió a esta opinión

¡Hola! Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que disfrutaron de su estadía en nuestro Hotel. Tomaremos en cuenta su observación sobre más actividad para los jóvenes. Esperamos que vuelvan pronto. Más

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 marzo 2014

Una visita magistral, desde la entrada hasta la salida, de verdad el ambiente, el trato de empleados las facilidades, los precios limpieza en general todo estuvo perfecto. Sin lugar a dudas volvere. Lo unico que me quede con ganas de jugar la ruleta y no pude utilizar los $10, pero para la proxima... Gracias...

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Eduardo M, Social Media Manager en Mayaguez Resort & Casino, respondió a esta opinión

¡Hola Samuel V! Agradecemos mucho que haya compartido su buena experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestros clientes se sienten a gusto. Siempre es un placer servirle. ¡Esperamos verlo por acá pronto! Más

Trujillo Alto, Puerto Rico
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 marzo 2014

Excelente lugar para despejarse y pasarla bien. La piscina es excelente y el personal muy amable. La comida del restaurant el castillo muy buena y el personal del restaurant muy bueno. El casino excelente

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Eduardo M, Social Media Manager en Mayaguez Resort & Casino, respondió a esta opinión

¡Saludos Felixsw21! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó mucho en nuestro Hotel. Esperamos volverlo a ver pronto. Más

Fajardo, Puerto Rico
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Me encanto desde que llegue nos ofrecieron una habitación con vista parcial al mar y una hermosa vista a la piscina... no obstante la habitacion y el hotel limpio... la sra. Keila de from desk excelente servicio... EL REST CASTILLO EXCELENTE; SUS GERENTE SR.LUCERNA Y SR.JAIME EXCELENTE SERVICIO DE CALIDAD Y EFICIENCIA. AL IGUAL QUE su equipo: primitivo, luis, y... Más

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Eduardo M, Social Media Manager en Mayaguez Resort & Casino, respondió a esta opinión

¡Saludos Normandia01! Fue un placer para nosotros servirle. Agradecemos mucho su excelentes comentarios. Eso nos anima a seguir dando el servicio de calidad que se merecen nuestros huéspedes. ¡Que se repita su visita! Más

Cabo Rojo, Puerto Rico
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 marzo 2014

la pase muy bien me trataros muy bien los recomiendo mi novia salio complasida gracias.volvere pues me gusto lo recomiendo la van a pasar muy bien el trato es muy bueno el lugar presioso y agradable volvere

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Eduardo M, Social Media Manager en Mayaguez Resort & Casino, respondió a esta opinión

¡Hola luis r! Qué bueno escuchar que tanto usted como su novia disfrutaron de su estadía en nuestro Hotel. Siempre es un placer recibirlos y continuaremos esmerándonos en darles el servicio de calidad que se mereces. ¡Esperamos verlos nuevamente por acá! Más

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Información adicional sobre Mayaguez Resort & Casino

También conocido como:
Mayaguez Hotel
Mayaguez Hotel Mayaguez
Mayaguez Resort And Casino
Mayaguez Resort Casino
Dirección: Route 104, Km 0.3, Mayagüez 00680, Puerto Rico
Ubicación: Caribe > Puerto Rico > Mayagüez
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Restaurante Servicio de habitación Piscina
Estilo del hotel:
En el puesto n.º4 de 6 hoteles en Mayagüez
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.602 - $2.075
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Mayaguez Resort & Casino 3.5*
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