En esta cadena hotelera es un ambiente de calidad y calidez en sus servicios.. definitivamente la cultura de hacer sentir al huesped o visitante se da en todas sus instalaciones..he tenido la oportunidad de estar en sus hoteles de tijuana y hermosillo y he quedado con un buen sabor de boca

Para mi el mejor hotel de Tijuana por la comodidad, las camas super confortables, las habitaciones maravillosas! Hay un restaurante llamado Rivoli que se come delicioso. Lo unico malo fue que no tuvieron Fresas con chocolate la noche de nuestra reservacion, y en su lugar nos dieron pastel de chocolate (habiamos reservado la noche romantica), pero fuera de eso todo... Más

Creo que el hotel pasa sin pena ni gloria. Es bonito y por sus instalaciones pareciera ser más caro pero el servicio deja mucho que desear. El joven que nos toco en recepción no nos proporciono el mejor servicio. Recomendable para viaje de negocios.

No respetan las reservaciones y tampoco se hacen cargo de buscarte otros espacios en hoteles, aun cuando fue su culpa, muy mal servicio. La reservación fue hecha en la Cd, de México se especifíco que el vuelo llgaría a las después de las 11 de la noche.

Me gusta mucho ir a este hotel,es muy comodo,tiene unos jardines muy lindos,la atencion es muy buena y personalisada,me siento segura,tiene mucha vigilancia,sus restaurantes muy buenos,el Bar tambien lo gozamos.

Me encantó hospedarme en el Hotel, todos súper amables, hice un evento y me apoyaron en todo. Si vas de negocios o de vacaciones como sea es un bonito hotel, con buena atencion, las habitaciones limpias y amplias, es una muy buena opción.

El hotel cuenta con una cafetería que tienen muy buena comida mexicana y otro el Rivoly que es verdaderamente recomendable tiene muy buena comida la sopa de cebolla es magnifica y el pescado o el pollo también muy bueno... El personal esta muy capacitado para ofrecer un buen servicio y atención a los clientes. le doy 03 estrellas.....

El personal muy servicial, atento y eficiente.La habitación limpia, amplia y muy cómoda. El servicio de internet es de cortesía. El restaurante, muy rico y abundante, aunque un poco caro ($350 por una comida para una persona). El único "pero" que le pongo es que en los 3 días que estuve hospedada hubo 2 apagones prolongados. Esto ya no es... Más

La verdad es un hotel muy bueno,los cuartos me gustaron,todo muy comodo,buena vista,en general todo bien,unos cuantos detalles un poco malos,pero me gusto mucho el hotel le doy 4 estrellas. Super bien todo. :)..................