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Los 39 Tijuana hoteles

Holiday Inn Tijuana Zona Rio

3.5 de 5 Hotel   |   Paseo de los Heroes 18818 | Zona Rio, Tijuana 22320, México (Previamente Fiesta Inn Tijuana)
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Holiday Inn Tijuana Zona Rio
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En el puesto n.º20 de 39 hoteles en Tijuana
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 2 semanas atrás
Fernando1110 México
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34 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    5
    11
    10
    4
    4
Consultá opiniones sobre
4
5
5
15
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
México
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuve dos noches y me pareció muy bueno, la comida un poco cara pero está cerca de una zona donde hay varias opciones, el personal fue amable y lo mejor es que está cerca de la linea para quienes van a San Diego.

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José Enrique C, Gerente en Holiday Inn Tijuana Zona Rio, respondió a esta opinión

Estimado Fernando 1110, agradecemos el tiempo que se ha tomado para darnos sus comentarios que son muy importantes para nosotros y nos dan la retroalimentación para trabajar en la mejora continúa en pro de su satisfacción, esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente en su próxima visita a Tijuana Sinceramente José Enrique Colmenares Alcocer Gerente General Más

Tepic, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 marzo 2014

me quede por primera vez en el hotel holiday inn, y tuve la experiencia mas fea del mundo, para empezar el personal deja mucho que desiar, ninguno de los que están ahí nos ayudo con el equipaje, y cuando se les pregunto sobre el servicio de restaurante, la chava muy grosera nos dio a medias la información, al día siguiente... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
José Enrique C, Manager en Holiday Inn Tijuana Zona Rio, respondió a esta opinión

Estimada Srta. Pamela. agradezco antes que nada el tiempo que se ha tomado en escribirnos sus comentarios acerca de su experiencia en durante su estancia con nosotros, y aprovecho la ocasión para pedirle una sincera disculpa al respecto y le pido por favor nos brinde la oportunidad d de volverla a servir, estamos tomando nota y hemos hecho los ajustes... Más

San Diego, California
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel esta pasable, bonito! El servicio del personal: Terrible!! Para empezar, al terminar de pagar, habia dos personas ahi paradas (uno de ellos claramente se vio que era un "botones") que al vernos, pienso que por la forma del que iba vestido (un pantalon roto de las rodillas) dio media vuelta y se hizo el que no nos vio,... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Tijuana Zona Rio, respondió a esta opinión

Estimado Elton1908, Gracias por escribir su reseña. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por la falta de atención por parte de nuestro personal. Los incidentes que describe no son algo común en nuestro hotel. Estaremos abordando los asuntos con los departamentos respectivos con el fin de evitar éstas situaciones innecesarias en el futuro. Esperamos que ésta experiencia no le impida... Más

México, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 noviembre 2013

Me he hospedado un par de veces ahi por cuestiones de trabajo, y he ratificado que el servicio al cliente no es adecuado, las instalaciones son viejas, las habitaciones igual, aunque si limpias. lo que destaca es el buffet del desayuno que tienen una gran variedad y fresco.

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Tijuana Zona Rio, respondió a esta opinión

Estimado Pedro G, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Es grato saber que disfrutó de nuestro desayuno. La retroalimentación que recibimos de nuestros huéspedes es muy valiosa para nosotros ya que nos ayuda en nuestro esfuerzo continuo por mejorar nuestros productos y servicios. Atentamente, Myrna M Case Manager IHGCare Más

Playa del Carmen, México
Crítico Experto
54 opiniones 54 opiniones
39 opiniones sobre hoteles
44 votos útiles 44 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 octubre 2013

Es un hotel con todas las comodidades esta muy bien ubicado cerca de plaza rio en donde encuentras algunas tiendas de buena calidad en cuanto a compras sin ropa de marca, puedes caminar por toda la calle heroes disfrutando completamente delotro lado de tijuana, la garita esta a pocos minutos en taxi te cobrara maximo tres dolares, el problema es... Más

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Tijuana Zona Rio, respondió a esta opinión

Estimada luarajoir, Gracias por su reciente estancia con nosotros. Nos complace saber que le agradó nuestra ubicación. Nos esforzamos continuamente por mejorar la hospitalidad que ofrecemos y los comentarios de nuestros huéspedes son siempre bienvenidos. Si hay algo que podamos hacer para que su próxima estancia sea más cómoda, por favor, no dude en comunicarlo al gerente en turno. Atentamente,... Más

Tijuana, México
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 mayo 2013

Visité hace unos días este hotel por trabajo y me encantó la calidad de sus habitaciones, modernas y muy de la mano con su concepto tipo ejecutivo de negocios, y su lobby con su concepto Social Hub !Un a excelente ocpión en la ciudad! Además que le queda todo cerca...

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San Miguel de Allende, México
Crítico Experto
81 opiniones 81 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
70 votos útiles 70 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 mayo 2013

Este hotel era un Fiesta Inn, esta muy bien ubicado empezando la zona rio. Puedes caminar por paseo de los Heroes y estas a minutos de casi todo (no a la garita) Esta remodelado pero no deja de ser un hotel viejo remodelado. Los Elevadores están fatales, si necesitan cambiarlos. No es lo mejor pero Tijuana da mucho que desear... Más

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Tijuana Zona Rio, respondió a esta opinión

Estimado Clementev, Gracias por su crítica en TripAdvisor. Nos alegra saber que le agradó nuestra ubicación. Le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes que experimentó durante su estancia. Sus comentarios son de gran importancia para nosotros ya que nos permiten mejorar continuamente nuestros productos y servicios. Atentamente, Myrna M Case Manager IHGCare Más

México, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 abril 2013

Estuve muy poco tiempo. Llegué muy noche, desde que reservé avisé que haría check in tarde y no tuve ningún problema. También salí muy temprano y todo fue rápido para hacer check out. La habitación estuvo muy limpia, a gusto y con wifi, justo lo que necesitaba. Buscaba un lugar donde me sintiera segura y así fue.

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2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 marzo 2013 mediante dispositivo móvil

Una tristeza olvide unos zapatos y el servicio por la ama de llaves bastante grosera y no se tomo la molestia de buscarlos en otros hoteles de la cadena holiday inn si tiene la atención de devolver cosas olvidadas.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Tijuana Zona Rio, respondió a esta opinión

Estimada Citlallin V, Lamentamos que su estancia con nosotros haya sido opacada por los artículos olvidados. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y esperamos que éste incidente no le impida darnos la oportunidad de servirle en el futuro. Atentamente, Myrna M Case Manager IHGCare Más

Crítico Experto
68 opiniones 68 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 octubre 2012 mediante dispositivo móvil

Muy mal servicio, habitaciones sumamente ruidosas, falta de información, muy mala experiencia. Nada recomendable hospedarse en ese hotel, mucho mejor el camino real. A pesar de tener nivel oro me han tratado como a cualquier huésped y todo el servicio muy lento desde el check in donde el que me atendió quería hacer todo al mismo tiempo

¿Te pareció útil esta opinión? 1

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Información adicional sobre Holiday Inn Tijuana Zona Rio

También conocido como:
Fiesta Inn Tijuana Hotel
Fiesta Inn Tijuana Hotel Tijuana
Fiesta Hotel Tijuana
Dirección: Paseo de los Heroes 18818 | Zona Rio, Tijuana 22320, México (Previamente Fiesta Inn Tijuana)
Número de teléfono:
Ubicación: México > Baja California > Baja California Norte > Tijuana
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Restaurante Servicio de habitación Suites Piscina Acceso para discapacitados
Estilo del hotel:
En el puesto n.º20 de 39 hoteles en Tijuana
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $691 - $843
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Holiday Inn Tijuana Zona Rio 3.5*
Opciones de reserva:
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