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Fiesta Inn Tijuana Otay

N.º 6 de 44 hoteles en Tijuana
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
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CC Otay II | Rampa Aeropuerto 16000 Fracc. La Pechuga, Tijuana 22000, México
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Fiesta Inn Tijuana Otay
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54 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    22
    22
    8
    2
    0
Consultá opiniones sobre
16
11
7
18
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Zacatecas, México
Crítico de nivel
36 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

es un hotel para negocios, yo llegue de noche y se me hizo lejos de aeropuerto, no son 5 minutos, buen restauran y el personal muy atento. Las habitaciones bien pero para mi lejos muy lejos de todo, excepto de la garita de Otay.

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FiestaInnTijuanaOtay, Gerente en Fiesta Inn Tijuana Otay, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Gracias por su retroalimentación y reseña. Vamos a comentar con el personal de taxis del aeropuerto lo que nos platica, para saber si lo trajeron al hotel por alguna ruta alterna, ya que la distancia en tiempo es menor a 5 minutos. Esperamos en breve tener la oportunidad de volver a servirle. Cordialmente Gerencia General Más 

Mazatlan, Mexico
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Deben poner poner especial cuidado en la limpieza de las habitaciones en tiempo y forma. Y no pueden decirnos a los huéspedes, solo "usted disculpe". Considero que una vez que pase, tal vez sea distracción, pero dos veces y en estancias consecutivas. Parece una rara coincidencia.

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Ensenada, México
Crítico de nivel
29 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Personal muy amable, estacionamiento seguro, instalaciones limpias, todos lo necesario la habitación (wi-fi, servicio al cuarto las 24 horas, secadora cabello, plancha, clóset, cafetera, etc), habitación bastante confortable, calidad de descanso excelente. Muy recomendable.

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FiestaInnTijuanaOtay, Gerente en Fiesta Inn Tijuana Otay, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Muchas gracias por sus comentarios y por su reseña. Nos complace y nos motiva mucho saber que su estancia y nuestras instalaciones, cumplieron con sus expectativas. Esperamos en un futuro cercano la oportunidad de volver a servirle. Cordialmente Gerencia General Más 

Zapopan, México
Crítico de nivel
15 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Aunque el servicio del personal del hotel es muy bueno, mi esposa y yo nos encontramos con la sorpresa de que el baño de la habitación, había sido utilizado previamente, sin que hicieran el aseo correspondiente. Fue bastante desagradable darnos cuenta de eso, además de que el W.C. no funcionaba adecuadamente.

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FiestaInnTijuanaOtay, Gerente en Fiesta Inn Tijuana Otay, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Gracias por sus comentarios y por su retroalimentación. Lamentamos mucho la mala impresión y le aseguramos que esto no volverá a repetirse de ninguna manera. Vamos a reforzar nuestra supervision y a trabajar más en nuestros procesos. Esperamos que en un futuro cercano tengamos la oportunidad de hacer de su experiencia algo totalmente diferente en ese sentido. Cordialmente... Más 

San Ysidro
Crítico de nivel
15 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

el hotel esta perfecto para aquellos que van a tomar vuelo temprano o que van a cruzar a E.U. al dia siguiente, se encuentra muy cerca del aeropuerto y la garita de otay, muy limpio el hotel, en perfectas condiciones y precio justo. Muy recomendado para viaje de negocios.

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FiestaInnTijuanaOtay, Gerente en Fiesta Inn Tijuana Otay, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Muchas gracias por su reseña y recomendaciones. Nos complace mucho saber que nuestro hotel resultó de acuerdo a sus expectativas. Esperamos seguir contando con su preferencia en su siguiente visita a esta ciudad. Será un placer volver a servirle. Cordialmente Gerencia General Más 

México, México
Crítico de nivel
27 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

El hotel se encuentra muy bien ubicado para los viajeros que vayan a estar en la zona de Otay, cercano al aeropuerto, el consulado, UABC y zonas industriales. La atencion del personal es de excelente nivel y estan en todo momento dispuestos a aclarar tus dudas y apoyarte. El hotel cuenta con estacionamiento cerrado, lo que es una ventaja en... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
FiestaInnTijuanaOtay, Gerente en Fiesta Inn Tijuana Otay, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Muy agradecido con sus comentarios y retroalimentación. Tomamos nota de todo y llevamos a cabo las acciones correspondientes de forma inmediata. Esperamos seguir contando con su preferencia y nos dará mucho gusto tener la oportunidad de volver a servirle. Cordialmente Gerencia General Más 

México, México
Crítico de nivel
23 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 abril 2015

Elegimos este hotel por su cercanía al aeropuerto y por los buenos comentarios de los sitios de internet; no obstante, causó un poco de desilusión. Tiene puntos positivos como el servicio al cliente y la calidad del desayuno. Sin embargo, las alfombras olían a encerrado y ofrecían solo una pequeña botella de agua.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
FiestaInnTijuanaOtay, Gerente en Fiesta Inn Tijuana Otay, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Gracias por sus comentarios. Su opinion es muy valiosa para nosostros y por supuesto que la tomaremos en cuenta. Esperamos que en un futuro cercano, nos de la oportunidad de volver a contar con su preferencia. Será un placer servirle nuevamente. Cordialmente Gerente General Más 

Culiacan, México
Crítico de nivel
42 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 marzo 2015

Definitivamente excelente atención, desde la recepción, en el restaurante la comida deliciosa el desayuno bufete es muy extenso, la comida a la carta de igual manera muy deliciosa, les recomiendo la sopa Xochitl, es muy rica, nos atendió el joven Armando muy excelente en su servicio, la habitación aunque me toco el primer piso, tuve muy aseada las sábanas totalmente... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
FiestaInnTijuanaOtay, Gerente en Fiesta Inn Tijuana Otay, respondió a esta opinión

Estimada Huésped. Nos complace mucho saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Para nosotros es una gran motivación saber que volveremos a tener la oportunidad de servirle. Agradecemos mucho sus comentarios y sobre todo su preferencia. La esperamos de regreso! Cordialmente Gerencia General Más 

San Luis Potosí, México
Crítico de nivel
16 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2015

Llgue a este hotel para pasar una noche y estar temprano en el aeropuerto, es un hotel con excelente servicio, habitaciones muy buenas, con buenas camas y almohadas. El aeropuerto se encuentra a 10 mins aproximadamente en carro.

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FiestaInnTijuanaOtay, Gerente en Fiesta Inn Tijuana Otay, respondió a esta opinión

Estimado huésped, muchas gracias por su reseña. Nos complace mucho saber que cumplimos con sus expectativas de servicio. Esperamos que en un futuro cercano, tengamos la oportunidad de volver a servirle. Cordialmente Raúl Rodríguez Gerente General Más 

México, México
Crítico de nivel
12 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 diciembre 2014

Yo mismo hice llegar mis felicitaciones al Gerente del hotel el cual muy amablemente me ha respondido. Estuve la semana pasada en el hotel por 1 noche. El servicio inmejorable. El servicio del restaurant y mesero más que excelente. Lo recomiendo ampliamente si vas de trabajo o bien para descansar y tomar un vuelo temprano al otro día. Me pareció... Más 

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FiestaInnTijuanaOtay, Gerente en Fiesta Inn Tijuana Otay, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por sus comentarios, nos encargaremos de hacerlos extensivos al resto del staff, en especial al area de AyB. Esperamos volver a contar con su preferencia en un futuro cercano. Cordialmente Gerente General Más 

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