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Hotel Palacio Azteca

3.5 de 5
Sitio web del hotel
Blvd. Cuauhtémoc Sur 213 | Col. Dávila, Tijuana 22400, México
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Renovaciones
Hotel Palacio Azteca
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En el puesto n.º11 de 45 hoteles en Tijuana
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 2 semanas atrás
Jack L Los Ángeles, California
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108 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    34
    50
    14
    3
    7
Consultá opiniones sobre
26
21
13
21
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
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Español primero
Los Ángeles, California
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

En servicio y alojamiento es excelente, viajo mensualmente desde Los Angeles y es mi sitio official de estadia , yo como medio de comunicacion Los Angeles Times & HOY recomiento 100% La ubicacion es conveniente y es un Hotel familiar

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PalacioAzteca, Gerente en Hotel Palacio Azteca, respondió a esta opinión

Estimado huésped, agradecemos mucho sus comentarios y su preferencia, ambos nos comprometen a continuar trabajando con el objetivo de mejorar instalaciones y servicios. Esperamos con gusto su próxima visita. Atentamente, Alex Montes, Gerente. Más 

Ensenada, México
Crítico de nivel
29 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Convenientemente ubicado, estacionamiento seguro, personal amable, instalaciones en general limpias, la comida en el restaurante muy rica, el bufett dominical muy recomendado, habitaciones modernas, comodas y limpias, únicamente me molesto un poco el ruido pues se encuentra entre dos avenidas principales... Todo lo demás muy bien....

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PalacioAzteca, Gerente en Hotel Palacio Azteca, respondió a esta opinión

Estimada huésped, muchas gracias por sus comentarios, apreciamos que una persona que viaja frecuentemente haga aportes objetivos como el suyo. Esperamos tener tener pronto la oportunidad de recibirle de nuevo y que pueda disfrutar del área de la piscina donde la música ambiental acalla el ruido externo y es como un oasis en la ciudad. Saludos cordiales, Alex Montes, Gerente. Más 

Tepic, México
Crítico de nivel
10 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 junio 2015

muy buen hotel, elegante, amabilidad, con una buena ubicacion, cercas de plaza rio, y de la linea, tiene servicio hotel-aeropuerto gratuito, tiene servicio al cuarto, el baño muy amplio, su cama muy comoda, y lo que mas me encanto que las cortinas obscuresen la habitacion. sin duda regresaria.

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PalacioAzteca, Gerente en Hotel Palacio Azteca, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Agradecemos mucho sus comentarios y nos dará mucho gusto volver a recibirle pronto. ¡Gracias por recomendarnos! Sinceramente, Alex Montes Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Excelente habitaciones,buen servicio,muy amables. Excelente ubicación,muy cerca de plaza rio,mercado hidalgo,cine imax. Muy buen restaurante adrentro del hotel y muy buen servicio de valet parking. Gracias por hospedarnos.

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PalacioAzteca, Gerente en Hotel Palacio Azteca, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, muchas gracias por sus comentarios y su preferencia, esperamos tener pronto la oportunidad de recibirles de nuevo. Atentamente Hotel Palacio Azteca. Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Es una vergüenza que te quedes en un hotel pensando que de alguna manera es seguro por desgracia en este hotel no puedes dejar nada en tu recámara ya que los empleados se las roban un claro ejemplo en mi experiencia pues me robaron un iPad y unos lentes marca burberry al darme cuenta que me faltaban esas cosas fui... Más 

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PalacioAzteca, Gerente en Hotel Palacio Azteca, respondió a esta opinión

Distinguida señorita, el gerente del hotel es quien escribe la presente y estoy totalmente seguro de no haber recibido tal reporte, le agradeceré mucho me escriba al correo manager@hotelpalacioazteca.com para darme mayor información al respecto y, por supuesto, que haremos lo que nos corresponda; además le recuerdo que en el reglamento interno del hotel se establece puntualmente que usted, como... Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
89 opiniones
39 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 54 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 marzo 2015

Excelente para eventos, especialmente por las atenciones de Susana, a quien agradezco enormemente toda su ayuda y disposición. Mejoraría mucho si el servicio en recepción fuera más comprometido y atento. En el grupo que fuimos hubo algunos disgustos con el ruido en las habitaciones, y la principal incomodidad, frecuente, fue una constante falla en la programación de las llaves. Por... Más 

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PalacioAzteca, Gerente en Hotel Palacio Azteca, respondió a esta opinión

Distinguido cliente, agradecemos mucho sus comentarios y nos comprometemos a continuar trabajando permanentemente en mejorar nuestro servicio, así como a encontrar la forma que en las llaves no se desprogramen. Esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo y que personalmente constate las mejoras alcanzadas. Muchas gracias por su preferencia y nos reiteramos a sus órdenes. Atentamente Gerente hotel Palacio... Más 

Ensenada, México
Crítico de nivel
11 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 enero 2015

Me gusto mucho la vista desde la habitación en el sexto piso, el desayuno y las opciones del buffet deliciosas pero lo mejor son los meseros muy atentos, respetuosos y amables en las 3 comidas lo disfrute, el espagueti con poblano y portobello delicioso, sus postres también el personal de recepción muy amable y servicial, lo único que no me... Más 

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PalacioAzteca, Gerente en Hotel Palacio Azteca, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Agradecemos mucho sus comentarios y su preferencia. Como seguramente lo notó, estamos mejorando las instalaciones y los elevadores están dentro de este programa, seguramente en el mes de marzo próximo, nos estará llegando el primero de los tres que vamos a cambiar. Nos dará mucho volver a recibirle en su próxima visita a Tijuana. Muchas gracias! Atentamente Gerencia... Más 

Granada, España
Crítico de nivel
15 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 diciembre 2014

aunque está bien situado cerca del centro cultural de Tijuana, es un hotel viejo, mal cuidado, ruidoso y mal acondicionado. como mucho se mereceria 2 estrellas. En mi opinión lo único positivo es la limpieza y la ubicación. Pero el mantenimiento deja mucho que desear

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PalacioAzteca, Gerente en Hotel Palacio Azteca, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Apreciamos mucho el que se tome el tiempo para evaluarnos, agradecemos sus justos comentarios respecto a la limpieza y consientes estamos de que la ubicación siempre es relativa. Aprovechamos para hacerle saber que estamos en proceso de remodelación y que es posible que el ruido que usted indica haya sido provocado por las obras que se están realizando.... Más 

México, México
Crítico de nivel
40 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 noviembre 2014

Es un hotel comodo y tranquilo, habitaciones limpias y buena comida en restaurante. La atención en recepción no es muy buena. Como tip tienes cruzando la calle unos de los mejores tacos de asada de la región, Las Ahumadera y Tres Salsas.

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PalacioAzteca, Gerente en Hotel Palacio Azteca, respondió a esta opinión

Estimada huésped, muchas gracias por sus comentarios, con gusto nos esforzamos día a día para brindar el mejor servicio por lo que nos gustaría mucho conocer su experiencia personal, pongo a su disposición el correo manager@hotelpalacioateca.com, para que, si lo desea, nos permita conocer a detalle sus observaciones y de tal forma hacer las mejoras necesaria. Nuevamente muchas gracias y... Más 

Crítico de nivel
40 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 octubre 2014

Cómodo, limpio y, moderno. Bastante bien ubicado. Habitaciones amplias, pero Sin frigobar que con el calor de la zona hizo falta. Aunque se pague aparte, recomiendo su Excelente desayuno , casi un brunch y con una atención impecable.

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Alex M, Gerente en Hotel Palacio Azteca, respondió a esta opinión

Estimado huésped, muchas gracias por sus comentarios. Estamos por iniciar una remodelación en las habitaciones del hotel y pretendemos equipar algunas de ellas con un mini refrigerador, esperamos en breve poder ofrecerles esa opción. Esperamos volver a verlo pronto de nuevo en Tijuana y tener la oportunidad de recibirle en esta, su casa. Muchas gracias! Más 

14 fotos de este hotel

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