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Los 78 Monterrey hoteles

Crowne Plaza Monterrey

3.5 de 5 Hotel   |   Avenue Constitucion 300 Oriente, Monterrey 64000, México
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En el puesto n.º16 de 78 hoteles en Monterrey
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 julio 2014
Victor M M Tampico, México
  • Descripción general
  • Opiniones (129)
  • Fotos (39)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (10)
  • Ubicación
  • Más
true
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129 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    31
    53
    24
    14
    7
Consultá opiniones sobre
11
5
13
81
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Buenos Aires
Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Es un hotel que se quedó en el tiempo, le hace falta una renovación urgente, por otro lado, algo que es realmente importante es que internet prácticamente no funciona, no se entiende como puede ser un hotel de negocios.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
MARCO E, General Manager en Crowne Plaza Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado monkey2travel, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel, lamento mucho que nuetras intalaciones no cumplieran sus expectativas, ru retoalimentación en una excelente herramienta para mejorar. Lamento que haya tenido problemas de conexion a internet, hemos hecho una renovación de manera reciente en este sistema. Esperamos verle pronto por esta su casa. Gerente General Más

Buenos Aires
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 julio 2014

Es un hotel que necesita una renovación en forma urgente. Lo que es inaceptable siendo un hotel de negocios es que internet prácticamente no funcione y con suerte podes enviar un mail desde el lobby del hotel. Te dicen que lo saben y que no pueden hacer nada...

¿Te pareció útil esta opinión?
MARCO E, General Manager en Crowne Plaza Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Ozzy24, gracias por publicar sus comentarios sobre su pasada experiencia en nuestro hotel su retroalimentación es muy valiosa y sera usada para mejorar. Nuestro sistema de Internet ha sido mejortado recientemente por lo que estamos seguros que en una estancia futura su experiencia será totalmete diferente. Le esperamos pronto Gerencia General Más

Tampico, México
Crítico Experto
85 opiniones 85 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
52 votos útiles 52 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 julio 2014

El hotel que inaugurado en la década de los ochentas está cercano a la zona centro de Monterrey y a la famosa Macro Plaza, unas de las ventajas que yo le veo al hotel es su cercanía relativa a varios puntos de interés de la Ciudad por mencionar: El Centro Histórico-Macro Plaza de Monterrey. Parque Fundidora San Pedro (A través... Más

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MARCO E, General Manager en Crowne Plaza Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Victor M M, gracias por tomarte el tiempo para reseñar con tanto detalle su experiencia en su pasada visita a nuetro hotel Crowne Plaza Monterrey, agradecemos mucho la buena opinión sobre la Calidad de nuestro Servicio, Instalaciones y Ubicación, nuestras áreas de oportunidad nos han quedado muy claras y trabajaremos en ellas, es nuestro compromiso. Le esperamos proento en... Más

Puerto Vallarta, México
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Con su excelente ubicación te ofrece una vista panorámica espectacular de la ciudad y la comodidad de sus instalaciones te permite descansar totalmente , el servicio de desayuno buffet es de los mas completos en Monterrey y aunque su precio no es económico bien vale la pena degustarlo . lo recomiendo y pidan piso ejecutivo para mayor comididad y privilegios.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
MARCO E, General Manager en Crowne Plaza Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Fabricio G Gracias por publicar su recomendación, nos da mucho gusto que la ubicación del Hotel, Instalaciones y Servicio son de su agrado, tambien celebramos que haya disfrutado de nuestro buffet nos esmeramos mucho en que tenga una gran variedad y cubriri todos los gustos. Esperamos verle pronto en su siguinete visita a la Ciudad de Monterrey. Más

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 junio 2014

Nos hospedamos en esto hotel por una noche por trabajo, en mi opinion, muy bueno el hotel para su edad. Todo el personal siempre con una sonrisa, y muy atentos para lo que la gente necesite. Cuando entre a el cuarto, primero, las cabeceras no son las que se ven en todos los otros hoteles, no esta cumpliendo con el... Más

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MARCO E, General Manager en Crowne Plaza Monterrey, respondió a esta opinión

Epadilla1 Muchas gracias por publicar su experiencia en nuestro hotel Crowne Plaza Monterrey, nos da mucho gusto que le generaramos tan buena opinión sobre nuestros Alimentos, lamento mucho la inoportuna llamada revisare con mi personal de Servicio a Huéspedes que sean mas cuidadosos con el horario de las llamadas de Bienvenida. Nos dara mucho gusto tenerle pronto en esta su... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 mayo 2014

En lo personal me encanto, un excelente servicio y sobre todo muy limpio, en el restaurant los meseros muy atentos y riquismo sus platillos además de su excelente ubicación, lo recomiendo ampliamente, mi hospedaje fue por trabajo pero me quedaron ganas de estar mas tiempo.

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MARCO E, General Manager en Crowne Plaza Monterrey, respondió a esta opinión

Estimada Lucia G: Que gusto conocer su opinión sobre nuestro Servicio e Instalaciones, gracias por dejarnos saber cual fue su experiencia en nuestro Hotel Crowne Plaza Monterrey. Muchas gracias por recomendarlos, le esperamos pronto. Más

Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 mayo 2014

Este hotel en lo particular me gusta mucho. Sobretodo el restaurant las ventanas y su buffete es delicioso. Ademas me gusta que tengan arreglos florales naturales con lilys. Las habitaciones comodas talvez falte remodelar las tinas de baño pues la que me toco no se podia usar el tapon. La atencion en el lobby rapida y atenta. Asi como la... Más

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MARCO E, General Manager en Crowne Plaza Monterrey, respondió a esta opinión

Estimada Ana A, gracias por comentar su experiencia en su pasada visita a nuestro hotel Crowne Plaza Monterrey, nos da da mucho gusto saber que tuvo una estancia agradable, gracias por su opinión del personal y calidad de Alimentos y Bebidas. Pedire al personal de Ama de Llaves un poco mas de atención al colocar los tapones de tina para... Más

Monterrey, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Este hotel fue icono en la ciudad me hospede el 17 y 18 de abril del 2014, y esperaba mas de este hotel, registrandonos la recepcionista nos otorga un reglamento de la alberca y en su reglamento prohibe introducir bebidas y alimentos y sorpresa cuando entramos a la instalación el hotel tenia su vendimia de botanas, cocas, cervezas, bebidas preparadas,... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
MARCO E, General Manager en Crowne Plaza Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Regio72: Gracias por preferir Crowne Plaza Monterrey para hospedarse durante esta Semana Santa, agradecemos su retroalimentación la cual utilizaremos de inmediato para mejorar, lamento mucho su mala experiencia y le ofrezco una sincera disculpa. Tomaremos las medidas correctivas para poder brindarle una mejor experiencia de hospedaje en su siguiente estancia. Quedo a sus ordenes Gerencia General Más

México, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 febrero 2014

Me gustó la habitación y la comida. No me gustó mucho la disposición del área del Lobby. El bar queda incómodo y pareciera que están re-acomodando el hall pricipial. La alberca es muy bonita. Buena ubicación para salir rápido a todos lados.

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MARCO E, General Manager en Crowne Plaza Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Charlygo08: Gracias por compartirnos su experiencia en nuestro hotel Crowne Plaza Monterrey , nos da mucho gusto recibir sus buenos comentarios de las Instalaciones , Servicio y Alimentos, es agradable saber que cumplimos su expectativas. Esperamos verle pronto en su siguiente viaje a Monterrey. Saludos Más

Guadalajara
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 febrero 2014

Un buen hotel con excelente servicio por parte de su personal. Una localización muy cercana a la macroplaza y muy accesible a Cintermex. 2 grandes críticas: el servicio a la habitación es caro y malo y en las habitaciones se escucha literalmente todo lo de las habitaciones contiguas y del piso de arriba, además del ruido del espectáculo y música... Más

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MARCO E, General Manager en Crowne Plaza Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado jc-dok Gracias por dejarnos saber cual fue su experiencia durante su estancia en nuestro hotel, es bueno conocer que nuestro servico, instalaciones y ubicación cumplieron sus expectativas, sus comentarios sobre nuetras áreas de oportunidad son muy valiosos y les daremos uso para mejorar a la brevedad. Esperamos tener la oportunidad de atenderle en un futuro cercano. Gerencia General Más

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Información adicional sobre Crowne Plaza Monterrey

Dirección: Avenue Constitucion 300 Oriente, Monterrey 64000, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Norte de México > Nuevo León > Monterrey
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $831 - $1.571
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Crowne Plaza Monterrey 3.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Crowne Plaza Monterrey Hotel Monterrey
Monterrey Crowne Plaza

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Servicios

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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
403

Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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