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Hilton Garden Inn Monterrey

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Blvd Antonio L. Rodriguez No. 1880 | Nuevo Leon, Monterrey 64650, México
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Calificación de viajeros
    43
    50
    38
    17
    9
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15
8
4
121
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Estdo de México, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Negocios por lo que la ubicación se me hizo buena pero para turista no necesariamente ya que esta apartada de lugares a visitar. Sin embargo tienen un servicio de transporte propio del hotel en donde pueden solicitar llevarlo a cualquier sitio en un radio de 10 a 15 kilómetros lo cual esta ideal y es gratis

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Garden Inn

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Mexico, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Un restaurante sencillo, pero con un sazón riquísimo, la huevera que esta por las mañana con un nombre en diminutivo que actitud y que buen servicio. En general siempre habrá una sonrisa y un comentario agradable de todos los colaboradores que te encuentras en el hotel. Las camas Hilton... ni que decir.... buenísimo!

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Garden Inn

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Mirna G, General Manager en Hilton Garden Inn Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Bruno: Gracias por compartir con nosotros y con los demás viajeros su experiencia en nuestra propiedad! Nos encanta saber que su estancia en el hotel fue placentera y que cumplimos con sus expectativas, todo el equipo nos esmeramos para hacer de todas sus estancia experiencia memorables. Nos encantara tener la oportunidad de atenderle nuevamente en esta su casa. Todo... Más 

Mexico, D.F., Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Excelente servicio en recepción, restaurante y en general todo el personal del hotel. La comida con muy sabor, excelente la sopa de tortillas, se las recomiendo. Les recomiendo también los postres, están deliciosos

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Garden Inn

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Mirna G, General Manager en Hilton Garden Inn Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Solano: Nos alegra de sobre manera saber que su estancia fue placentera y sobre todo que los alimentos que preparamos en nuestro restaurante fueron agradables para su paladar. Para todos los colaboradores de Hilton Garden Inn Monterrey es un placer recibir sus comentarios y saber que cumplimos con sus expectativas. Nos dará mucho gusto que en su próxima... Más 

Aguascalientes, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Excelente desayuno, con inmejorable atención. Los waffles son una maravilla. Una estancia tranquila después de un duro día de negocios. La atención del personal a mi llegada y salida muy buena también, inclusive el personal de seguridad se muestra amable y atento.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Garden Inn

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Mirna G, General Manager en Hilton Garden Inn Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Carlos A: Muchas gracias por tomar de su valioso tiempo y compartir con nosotros y con todos los viajeros su experiencia en nuestro Hotel. Me alegra mucho saber que disfruto de su estancia y de los alimentos en el hotel, especialmente de los wafles los cuales son un hit entre nuestros huéspedes. Me encantara que en su próxima visita... Más 

mexico, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El servicio de este hotel es muy bueno. La gerente está pendiente de todas tus necesidades y siempre con una sonrisa. En cuanto al restaurante la comida es muy buena. Creo que lo único que le faltaría sería que tuviera servicio de comida en al habitación.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Garden Inn

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Mirna G, General Manager en Hilton Garden Inn Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Gustavo F, Agradecemos infinitamente el compartir sus comentarios con una servidora y con los demás viajeros, el saber que su estancia fue placentera con nosotros nos llena de alegría y nos indica que estamos cumpliendo nuestro objetivo que es crear momentos memorables en nuestra propiedad. Todos los colaboradores en especial una servidora nos sentimos muy felices por que haya... Más 

DF, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Su mejor activo es el personal ya que son súper amables y te ayudan en todo, la ubicación muy céntrica y cerca de muchas cosas. La comida del restaurante deliciosa y el valor precio muy adecuado. Por la tarde montan una mesa de café y galletas en gratuidad es un buen detalle para todos.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Garden Inn

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Mirna G, General Manager en Hilton Garden Inn Monterrey, respondió a esta opinión

Estimada Alma Delia: Mil gracias por su comentarios, el cual nos llena de alegría el saber que su estancia fue placentera con nosotros. Me encantara tenerla de nueva cuenta con nosotros en un futuro cercano. Le enviamos un cordial saludo deseando tenga excelente fin de semana. Mirna García Gerente General Más 

Mission TX
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Tengo tiempo de usar este hotel cada ves que estoy en Monterrey y la razón por la que sigo teniendo sus servicios, es su personal. Todo el personal, la nueva administración, recepción, muestran un conocimiento perfecto de sus funciones y su amabilidad para atender esta a la vista, el problema es que las instalaciones se están quedando obsoletas; Aunque ya... Más 

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Mirna G, General Manager en Hilton Garden Inn Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Ruperto G: Agradecemos infinitamente sus comentarios, nos llena de alegría saber que su experiencia con el estaff fue placentera, efectivamente nos esmeramos en el servicio para crear estancias memorables, todos nos sentimos muy felices de saber que cumplimos con el objetivo. En cuanto al comentario de mantenimiento le comento que se ha iniciado con un programa intenso de... Más 

Chihuahua, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Le falta mantenimiento y el restaurante es muy malo. Personalmente preferiría evitarlo, esta bien ubicado. Los elevadores funcionan cuando quieren y el personal no es el mas amable, pero tampoco nada que arruine la estancia, si esta a buen precio la noche lo demas se pasa por alto.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Garden Inn

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Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Crítico de nivel
9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Si visitas Monterrey este hotel es una excelente opción para hospedarte, muy tranquilo, limpio y con un desayuno delicioso y atención excelente, el único detalle es que en el área de alberca no hay vigilancia y los niños hacen de las suyas.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Mirna G, General Manager en Hilton Garden Inn Monterrey, respondió a esta opinión

Estimada Maritza C: Agradecemos infinitamente el tiempo que nos dedica para compartir su experiencia de estancia con nosotros, sus comentarios son muy valiosos no solo para nosotros si no para otros viajeros ya que reflejan su experiencia en nuestra propiedad. Nos alegra mucho que hayamos cumplido sus expectativas de servicio e instalaciones, todos y cada unos de los colaboradores estamos... Más 

Málaga, España
Crítico de nivel
16 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 mayo 2015

Tuvieron un problema con las llaves ya que no podían programarlas, fue complicado pero la actitud del personal lo soluciono todo, tenían unas llaves especiales y con esas te acompañaban y te abrían la habitación, te explicaban lo que pasaban y no te mentían, creo que para ellos fue complicado y para el huésped tenia que ser muy malo pero... Más 

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Mirna G, General Manager en Hilton Garden Inn Monterrey, respondió a esta opinión

Estimada Kenny: Gracias por sus comentarios, los cuales son muy valiosos para nosotros, las llaves fueron un inconveniente la semana pasa debido a una falla en el sistema y tratamos de manejarlo de la mejor manera posible siempre cuidando que nuestros huéspedes fueran los menos afectados, me alegra mucho haber cumplido el objetivo y saber que después de todo su... Más 

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