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iStay Hotel Monterrey Historico

Sitio web del hotel
Jose Maria Morelos 191, Monterrey 64000 , México
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123 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    25
    34
    32
    17
    15
Consultá opiniones sobre
23
15
9
39
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Tampico
Crítico de nivel
16 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Una buena opción solo para descansar, está en el centro muy cerca de la Macroplaza, es económico y el personal es amable. Los pasillos tienen un olor extraño pero las habitaciones son cómodas y limpias.

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Guadalajara, México
Crítico de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El lugar esta muy centrico de varios restaurantes, bares, y centros comerciales, el personal es muy amable, los cuartos muy limpios, no se puede decir mas que si regreso a Monterey definitivamente me vuelvo a hospedar en este hotel.

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ispacenos, Gerente en iStay Hotel Monterrey Historico, respondió a esta opinión

Buen dia. Muchas gracias por sus comentarios, que bueno que paso buenos dias en la cuidad; lo esperamos verlo de nuevo en nuestro hotel en su proxima viaje a Monterrey. Saludos Cordiales Más 

Crítico de nivel
10 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Fui por negocios solo unos días para estar en el centro de la cuidad. El hotel es grande, moderno, con muy espacio de estacionamiento y en el corazón de la zona centro de Mty. Se encuentra cerca de las estaciones de metro para poder recorrer la cuidad sin problemas. Ademas de a unas cuadras en la zona de la macroplaza.

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ispacenos, Gerente en iStay Hotel Monterrey Historico, respondió a esta opinión

Buen dia. Muchas gracias por sus comentarios, lo esperamos verlo de nuevo en nuestro hotel en su proxima viaje a Monterrey. Saludos Cordiales Más 

Veracruz, Mexico
Crítico de nivel
14 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Me hospede de negocios el hotel esta muy céntrico esta en frente de la Macroplaza tienes todo al rededor si quieres caminar el centro es bueno su precio y personal amable tienes de todo un poco caminando las habitaciones son amplias y limpias

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ispacenos, Gerente en iStay Hotel Monterrey Historico, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, Seguiremos trabajando para mejorar dia a dia los servicios que ofrecemos. Saludos cordiales. Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Muy limpio la verdad, a comparación de otros hoteles del mismo precio, está muy limpió y las habitaciones son confortables, me dieron mal la habitación, pero en si, muy comodo, buena ubicación, lo malo:el internet.

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ispacenos, Gerente en iStay Hotel Monterrey Historico, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, seguiremos trabajando para mejorar dia a dia los servicios que ofrecemos. Saludos cordiales. Más 

Guanajuato, México
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

No tienen sentido de la limpieza, no es congruente la recepción con la suciedad que se tienen en los pisos al llegar a la habitación, tienen un aroma extraño como de jabón de teja como aromatizante, el baño de la habitación tenía restos de papel sanitario utilizado por los ocupantes anteriores. No hicieron la limpieza de mi habitación.

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ispacenos, Gerente en iStay Hotel Monterrey Historico, respondió a esta opinión

Buen dia Le ofrecemos una disculpa por lo sucedido en su ultima estancia, trabajaremos en los puntos mencionados para reforzarlos, se pasara la reatoalimentacion a los departamentos involucrados. Gracias Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Monterrey

Ciudad de México
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Cuando corrí la cortina, vi que la habitación no estaba limpia (había restos de envases de dulces y huesos de frutas), además la manija de la puerta del baño, estaba caída y el piso del mismo con agua, esto lo reporte a recepción y enviaron a personal de mantenimiento a arreglarla, pero solo sobrepusieron la manija de cerradura del baño... Más 

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ispacenos, Gerente en iStay Hotel Monterrey Historico, respondió a esta opinión

Buen dia Primero que nada le ofrezco una disculpa por lo sucedido en su ultima estancia, trabajaremos en los puntos mencionados dando la retroalimentacion a los jefes de area para ver que no vuelva a pasar. Muchas gracias Más 

Un miembro de TripAdvisor
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Me gustó, justo lo necesario solo que el baño esta algo sucio y olor a humedad en la habitación, buen precio de la habitación, el restaurante Montana muy bueno y su personas muy amable, un poco desorganizados en la recepción del travohotel :)

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ispacenos, Gerente en iStay Hotel Monterrey Historico, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, trabajaremos en nuestras areas de oportunidad y se dara reatroalimentacion a las areas involucradas. los esperamos muy pronot de vuelta. Saludos Más 

Puerto Vallarta
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 mayo 2015

Estuve hospedado en la fecha del 8 - 13 Marzo; Ese dia que llegue fue mi cumpleaños la hab que me otorgaron en mal estado, sucia y con muy mala vista :( . El servicio de limpieza de hab, recepción es por demás deficiente. En definitiva no me volveria a hospedar. Se ve que la administración en el Hotel no... Más 

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ispacenos, Gerente en iStay Hotel Monterrey Historico, respondió a esta opinión

Buen dia Una disculpa por lo acontesido y gracias por sus comentarios, con mucho gusto se dara retroalimentacion a los departamentos correspondientes. Saludos cordiales Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2015

Hicimos una reservacion con el personal de ventas, cuando llegamos la forma de pago que presentamos no fue aceptada y nos dijeron que presentáramos cheque, según ellos verificaron el cheque y no podía ser cobrado, lo que nos pareció muy extraño, entonces pidieron tarjeta de crédito y carta para garantizar pago, lo hicimos y después salieron con que tampoco ese... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
ispacenos, Gerente en iStay Hotel Monterrey Historico, respondió a esta opinión

Buen dia gracias por sus comentarios, se que ya la pudieron contactar directamente del departamento de ventas y se hablo del tema. Gracias Más 

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