Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

One Acapulco Costera

Sitio web del hotel
Ofertas de hotel
Av. Costera Miguel Alemán 16 Col. Costa Azul | Col. Costa Azul, Acapulco 39850, México
Oferta especial
Especial de segunda noche
Los mejores precios para tu estadía
Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compará los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 4 sitios más
Fotos profesionales
One Acapulco Costera
Ver mapa
Agrega una foto Escribí tu opinión

96 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificar y escribir una opinión
Desliza el ratón y hacé clic para puntuar
  Hacé clic para puntuar
Calificación de viajeros
    22
    40
    23
    5
    6
Consultá opiniones sobre
24
28
10
19
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (15)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
DF, Mexico
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Limpio, solo que hay ciertos detalles que se pueden mejorar. La alberca es agradable, los elevadores son lentos. No deberían insistir tanto a la gente con los desayunos de fiesta americana. La limpieza es excelente y te prestan toallas para el mar, buen punto. Detalle malo: tv´s demasiado pequeñas en habitaciones.

¿Te pareció útil esta opinión?
Monterrey, Mexico
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

El hotel otorga un excelente trato, y atención solo que no es acorde en la relación precio-hotel ya que por alguna diferencia no muy grande se puede hospedar en algún hotel más cómodo. Se ofrecen desayuno y alberca, sin embargo la mayoría de los hoteles se esta marca que tienen estacionamiento no lo cobran y este complego si lo hace... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Acapulco

Distrito Federal, Mexico
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Les falta limpieza, organizacion y variedad en el desayuno, ademas de algun tipo de reglamento para la gente que hace uso de la alberca. Y que la gente que hace el aseo se fije bien en lo que hace falta en las recamaras y tengan cuidado con las cosas personales.

¿Te pareció útil esta opinión?
México, México
Crítico de nivel
4 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Estrictamente hablando es un hotel solo para dormir, bien ubicado, pero sin atracciones propias, desayuno insípido, comedor desordenado y sin atención, incluso el oxxo esta mejor, la televisión de la habitación jamás capto los canales correctamente y muy pequeña.

¿Te pareció útil esta opinión?
mexico, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

todo bien, buen servicio, buen personal, buen desayuno buffete. bonito hotel, bonito personal, bonita estancia, todo muy bonito y agradable, muchas gracias por todo gracias y sigan asi, buen lugar cercano a una cuadra de la playa de Acapulco y poder disfrutarla. bonita alberca para nadar después de una deliciosa y apetitosa y agradable desayunada tipo buffet.

¿Te pareció útil esta opinión?
Distrito Federal, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Me pareció bueno aunque no tan excelente ya que en las habitaciones hacia las salidas de emergencia cuando salen los empleados la azotan y hacen mucho ruido. me toco en periodo vacacional y aunque agradezco el desayuno no alcanzaba casi nada

¿Te pareció útil esta opinión?
toluca, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

es un buen hotel para descansar pues se ocupa lo necesario, los servicios de limpieza al cuarto no invaden, sino te dan tiempo y espacio para salir del cuarto y sabes que no te estan presionando para limpiarlo, tambien los trabajadores dan un exelente trato, desde el estacionamiento hasta el de la recepcion.

¿Te pareció útil esta opinión?
Rene M, Manager en One Acapulco Costera, respondió a esta opinión

Estimado Señor Juan Muchas gracias por disponer de su tiempo para reconocer la labor de nuestro personal, así como para hacernos saber sus valiosos comentarios, esto nos motiva a cumplir con la promesa de servicio. Tenga por seguro que lo haré extensivo a nuestros colaboradores. Esperando que usted nos brinde la oportunidad de seguir sirviéndole en este su hotel ONE... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Un excelente lugar para ir de trabajo o personal; mi ultima visita en plan familiar, fue una experiencia genial. Excelentes instalaciones y trato del personal. Rapidez y cuidados en los detalles. Excelente ubicación

¿Te pareció útil esta opinión?
Rene M, Manager en One Acapulco Costera, respondió a esta opinión

Buenos Días Estimado Sr. Luis; Muchas gracias por haberse hospedado con nosotros, One Acapulco, para nosotros es un placer poder atenderle y saber que el servicio fue de su agrado. Con gusto esperamos su pronto regreso, será un placer. Saludos Atentos René Martínez Gerente General Más 

Mexico D.F, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Sin explicación del porque NO se realizo el descuento empresarial, le comente al de la recepción que ya había utilizado sus servicios en reynosa en toluca y en puebla, simplemente no dio razón del descuento que le solicite.

¿Te pareció útil esta opinión?
Rene M, Manager en One Acapulco Costera, respondió a esta opinión

Buenas Tardes Estimado Señor Roberto; Para nosotros es un placer poder atenderla en esta su segunda casa, One Acapulco. Lamentamos mucho haberle causado este inconveniente por el tama del convenio, peronalmente me di a la tarea de buscalo y no lo encontre, le doy mi correo para que me haga llegar su numero de convenio para hacelo valido. Esperamos con... Más 

Ciudad de Mexico, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Es primera vez que viajo con mi mama solitas y quedamos muy satisfechas con la atencion en su hotel, el precio, la ubicacion, solo el restaurant fallo un poco la comida y atencion ya que habia mucha gente, la limpieza en el lugar de comida no habia alguien cuidando esos detalles por lo demas fue muy bueno

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Rene M, Manager en One Acapulco Costera, respondió a esta opinión

Buenas Tardes Estimada Señorita Alicia; Para nosotros es un placer poder atenderla en esta su segunda casa, One Acapulco. Lamentamos mucho haberle causado este inconveniente por el servicio en el desayunador, le ofrecemos una sincera disculpa, le aseguro seguimos trabajando para que este tipo de situaciones no se repitan y así lograr que nuestros huéspedes tengan una buena experiencia. Esperamos... Más 

23 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

Visto
Todas las fotos de los viajeros (11)
Visto
Área de playa y piscina (2)
Visto
Hotel y alrededores (1)
Visto
Baño (1)
Visto
Vista desde la habitación (2)
Visto
Habitación (3)
Visto
Comedor (1)
Visto
Otros (1)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (12)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
Comedor (2)
Visto
Área de playa y piscina (1)
Visto
Habitación (5)
Visto
Hotel y alrededores (1)
Visto
Otros (2)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Acapulco
A 3.2 kilómetros
Crowne Plaza Acapulco
Crowne Plaza Acapulco
N.° 12 de 179 en Acapulco
3.5 de 5 estrellas 644 opiniones
A 1.8 kilómetros
Holiday Inn Resort Acapulco
Holiday Inn Resort Acapulco
N.° 15 de 179 en Acapulco
3.5 de 5 estrellas 227 opiniones
A 3.1 kilómetros
Sands Acapulco Hotel & Bungalows
Sands Acapulco Hotel & Bungalows
N.° 36 de 179 en Acapulco
4.0 de 5 estrellas 67 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 2.9 kilómetros
Emporio Acapulco Hotel
Emporio Acapulco Hotel
N.° 13 de 179 en Acapulco
4.0 de 5 estrellas 707 opiniones
A 0.3 kilómetros
Grand Hotel Acapulco
Grand Hotel Acapulco
N.° 22 de 179 en Acapulco
3.5 de 5 estrellas 403 opiniones
A 14.4 kilómetros
Hotel Restaurant Quinta Karla Pie de la Cuesta
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Llegada Salida Salida
Precio de tu estadía