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One Acapulco Costera

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Av. Costera Miguel Alemán 16 Col. Costa Azul | Col. Costa Azul, Acapulco 39850, México
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Calificación de viajeros
    19
    35
    19
    3
    6
Consultá opiniones sobre
18
26
10
14
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
MEXICO D.F., Mexico
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

un lugar en Acapulco que si puedo recomendar al visitar el estado, bastante bueno y la gente con una excelente actitud en el servicio. Mi estancia fue bastante agradable y me encanto la limpieza del lugar agradezco todas sus atenciones y nos vemos pronto

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Rene M, Manager en One Acapulco Costera, respondió a esta opinión

Buenos Días Estimado Sr. Daniel; Muchas gracias por haberse hospedado con nosotros One Acapulco, es un placer poder atenderle en esta su segunda casa. Con gusto haremos llegar sus palabras a nuestros colaboradores por su excelente trabajo y profesionalismo. Con gusto esperamos su pronto regreso, será un placer. Saludos Atentos René Martínez Gerente General Más 

México, DF, Mexico
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Bien en general, por relación calidad-precio, pueden mejorar visitando tipo mistery shopper a City Express, en desayuno es mejor, en la tarde ofrecen cocteles y botana, las habitaciones son más grandes, el programa de lealtad ofrece más opciones, como puntos para tu tag IAVE para KM en autopistas urbanas.

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Rene M, Manager en One Acapulco Costera, respondió a esta opinión

Estimado Señor Jose Luis, le agradezco el tiempo invertido en hacerme llegar sus comentarios, su retroalimentación es una herramienta que nos permite mejorar, por su puesto que tomaremos en cuenta sus sugerencias que son muy puntuales, esperamos su pronto regreso a esta su casa One acapulco. Me despido reiterándole mi compromiso de servicio. Saludos Cordiales René Martínez Gerente General Más 

Mexico, Mexico
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Para negocios buena tarifa e instalaciones funcionales, habitación de dimensiones adecuadas para viajes cortos, desayuno básico pero suficiente, televisión pequeña, cercano a transporte y a la playa, cercanía de restaurantes y de centro comercial, estacionamiento de paga, y acceso a internet gratuito, que lo hace muy conveniente.

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Rene M, Manager en One Acapulco Costera, respondió a esta opinión

Buenas Tardes Estimado Sr. Ramiro; Para nosotros One Acapulco, es un gusto y un placer poder atenderle en esta su segunda casa, y lograr que tenga grandes momentos como una excelente estancia. Esperamos con gusto su pronto regreso. Saludos Cordiales René Martínez Gerente General Más 

CUERNAVACA, Mexico
1 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Pésima actitud de servicio en recepción, además de que no me dieron solución y asignaron habitación después del horario acordado, me negaron el desayuno y su trato fue hostil. Definitivamente no recomendaría este hotel y en lo personal lo elegiría como ultima opción. Espero le den seguimiento a este tipo de encuestas y me informen el destino de este mensaje.

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Rene M, Manager en One Acapulco Costera, respondió a esta opinión

Estimada Señorita Luisa, Le agradezco el tiempo invertido en hacerme llegar sus comentarios, su retroalimentación es una herramienta que nos permite mejorar, le ofrezco una disculpa por la impresión que le hemos dejado en esta ocasión, como le comente el desayuno aplica a partir de la primera noche que se quedó con nosotros, pero si lo desea tomar antes se... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Acapulco

Toluca, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

El hotel nos ha sorprendido gratamente. El servicio ha sido el mejor que he visto en años. La atención del personal ha sido de primer nivel (recepcionistas, camareras, limpieza, comedor, estacionamiento, alberca, servicios generales). El hotel tiene todo lo indispensable para una buena estancia.

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Rene M, Manager en One Acapulco Costera, respondió a esta opinión

Buenos Días Estimado Sr. Mario Ivan; Muchas gracias por haberse hospedado con nosotros en One Acapulco, es un verdadero placer poderle atender en esta su segunda casa. Con gusto haremos llegar sus palabras a nuestros colaboradores por su excelente trabajo y profesionalismo. Con gusto esperamos su pronto regreso. Saludos Atentos René Martínez Gerente General Más 

Monterrey, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Hotel básicamente orientado a viajeros de negocios, pero con algunas ventajas para familias vacacionando, como lo es el desayuno buffet americano e incluye cuarto de lavandería con secadora, para uso de los huespedes sin cargo extra. Muy buena ubicación, y a solo 2 cuadras de la playa.

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Rene M, Manager en One Acapulco Costera, respondió a esta opinión

Buenas Tardes Estimado huesped; Para nosotros es un placer poder atenderlo en esta su segunda casa, gracias por tomarse el tiempo para hacernos saber sus valiosos comentarios, en One Acapulco esperamos con gusto su pronto regreso. Saludos Atentos René Martínez Gerente General Más 

CUERNAVACA, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Como les explico la tarifa era menor 824.00 .Yo pague 960.00 pedi me respetaran la tarifa publicada en el hotel. Explicacion en base a habitacion sencilla. Especificarlo en el anuncio. El aire acondicionado no deja dormer, se prenede a toda hora .Es muy Ruidoso. Estacionamiento muy justo. Desayuno no es buffette . 3 platillos y frio.

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Rene M, Manager en One Acapulco Costera, respondió a esta opinión

Buenas Tardes Estimada Srita. Mary Carmen; Para nosotros es un placer poder atenderla en esta su segunda casa, One Acapulco. Lamentamos mucho haberle causado inconvenientes, le comento que la tarifa que tenemos publicada es de fin de semana por una persona, la diferencia la genero la persona extra, por otra parte le ofrecemos una sincera disculpa por el tema del... Más 

Crítico de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Las habitaciones no son grandes, pero algunas tienen vista hacia el mar y cuentan cin lo básico necesario para hospedarse y se ubica a una calle del mar. Una ventaja es que viene incluido el desayuno y al menos eso te ahorras y no esta nada despreciable. Lo que no me gustó fue la alberca ya que esta en una... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Rene M, Manager en One Acapulco Costera, respondió a esta opinión

Estimada Señorita Garza, le agradezco el tiempo invertido en hacerme llegar sus comentarios, su retroalimentación es una herramienta que nos permite mejorar, le aseguro revisar el tema que comenta de la vista de recepcion a la alberca, entiendo su inquietud. Esperamos con gusto su pronto regreso a esta su segunda casa, personalmente estare al pendiente de su estancia. Me despido... Más 

Pachuca, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2015

Ibamos sin reservacion y en fin de semana, Buena opcion para llegar sin haber planeado las vacaciones y para ir con amigos, la atencion es muy buena y la ubicacio del hotel permite desplazrse a varios puntos sin tenet que recorrer una larga distancia.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Rene M, Gerente en One Acapulco Costera, respondió a esta opinión

Buenas Tardes Estimado Sr. Alberto; Para nosotros One Acapulco, es un gusto y un placer poder atenderle en esta su segunda casa, y lograr que tenga grandes momentos como una excelente estancia. Esperamos con gusto su pronto regreso. Saludos Cordiales René Martínez Gerente General Más 

Toluca, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 abril 2015

sus tarifas son un engaño ,las habitaciones son demasiado chicas y con muy mal aroma a humedad la rampa para la alberca es muy peligrosa manejan muchos engaños las personas de limpiesa te estan molestando casi una hora antes de que desocupes la habitacion de la hora establecida fue una experiencia pésima en ese hotel.

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Rene M, Gerente en One Acapulco Costera, respondió a esta opinión

Estimada Señorita Claudia P. Le agradezco el tiempo invertido en hacerme llegar sus comentarios, su retroalimentación es importante para nosotros, ya que es una herramienta que nos permite mejorar, le ofrezco una disculpa por la impresión que le hemos dejado por el olor a humedad en la habitación así como el tema de seguridad en la rampa, tenga por seguro... Más 

23 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

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