Venden el hotel como un 5 estrellas, sin embargo los servicios distan mucho de un hotel de esa categoría. Para TODO es necesario pagar un adicional, desde Internet hasta el uso del Spa. No tienen sauna seco, ademas.
Viajamos con una bebe pequena y nos asignaron una habitacion sumamente alejada, con escaleras, por lo que no podiamos usar el carrito...
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Es un hotel que tanto para un viaje familiar como de negocios cuenta con instalaciones y servicios muy buenos y lo atienden a uno muy bien
El hotel es muy bueno, bien ubicado y seguro, pero me parece exagerado que un hotel de esa categoria cobre el servicio de internet a 150 pesos por día, cuando en otros hoteles de categoría superior este servicio es gratis, ademas me parece el colmo que por el precio que cobran, no incluyan al menos el desayuno. Honestamente no regresaría
El hotel está bién ubicad en una zona muy tranquila de Acapulco. A mi juicio se me hace exagerado cobrar cualquier cosa de la habitación: café (tendría que ser de cortesía en las habitaciones más caras), conexión a internet (150 pesos por día es una locura considerado que en hoteles de 5 estrellas está incluido o libre) y las botellitas...
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