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The Fairmont Acapulco Princess

Playa Revolcadero s/n | Col Granjas del Marques, Acapulco 39890 , México
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921 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    330
    242
    169
    95
    85
Consultá opiniones sobre
369
191
15
121
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Huixquilucan
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Buena estancia cuando solicite servicio a la habitación se me fue proporcionado en tiempo sin embargo no había farmacia en el hotel lo que me hizo realizar una compra en otro lugar y no contaba con jacuzzi para amenizar la habitación

Opinión obtenida en colaboración con Fairmont Hotels & Resorts

¿Te pareció útil esta opinión? 1
México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Si bien ya se le nota la edad, el hotel es hermoso, los jardines de lo mejor y las albercas espectaculares. En general el personal es muy amable y comprometido con satisfacer a los huéspedes. Es ideal para viajar con la familia, solo pregunten si hay evento, nos toco dos días con una convencion de Banamex y son bastante corrientes,... Más 

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Cuernavaca
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Excelente ubicación, playa e instalaciones divinas; especialmente el área de la playa es espectacular donde se pude disfrutar el mar y una excelente caminata al atardecer. Las albercas son hermosas y los alimentos excelentes

Opinión obtenida en colaboración con Fairmont Hotels & Resorts

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GerenciaGeneralAca, Managing Director en The Fairmont Acapulco Princess, respondió a esta opinión

¡ Wow María M! Que emoción al leer ésta increíble reseña y recibir tan grandiosa calificación, la mayor recompensa que podemos recibir por el arduo trabajo que realizamos día a día es el reconocimiento de nuestros huéspedes y, puede usted estar seguro, nos ha hecho más feliz nuestro día. ¡Muchas gracias! Los esperamos pronto nuevamente en ésta Su Casa en... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Es muy bueno desde la llegada. Todos son muy amables y te tratan como Rey. El restaurante a un lado de la alberca es genial, y claro, la alberca fenomenal. Muy recomendable si quieres pasarla bien en Acapulco sin necesidad de gastar tanto como en otros hoteles y quieres recibir la misma calidad.

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GerenciaGeneralAca, Managing Director en The Fairmont Acapulco Princess, respondió a esta opinión

Muchas gracias Manuel T por las increíbles calificaciones que nos otorga. siempre es un placer escuchar de nuestros huéspedes, cuando nos proporcionan comentarios tan positivos en relación a su estancia en Fairmont Acapulco Princess nos hace sentir que nuestro trabajo y esfuerzo por exceder sus expectativas es reconocido, y nos brinda la energía para seguir. Fue un placer tenerle con... Más 

Ixtapan de la Sal, México
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Aunque fui de trabajo sentí que estaba de vacaciones, el servicio, las instalaciones, la atención del personal muy bueno desde la reservación hasta la facturación. Con gusto regreso pero ahora sí serán solo vacaciones.

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GerenciaGeneralAca, Managing Director en The Fairmont Acapulco Princess, respondió a esta opinión

Estimada LauraQfv, Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir una increíble retroalimentación de su experiencia reciente en Fairmont Acapulco Princess; siempre es un placer escuchar de nuestros huéspedes y cuando comparten calificaciones como las suyas nos llena de mucho orgullo. Nos gustaría tenerle nuevamente con nosotros en su siguiente visita a Acapulco. Sinceramente, Thomas Becker Managing Director Más 

Cuerna
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Todo de maravilla y la estancia muy buena, las al er as, el restaurante, la comida y la atención de los empleados, servicio de toallas camareras muy bien El horario. De alocas, la atención de los meseros y la recepción en cuanto a la disponibilidad y amabilidad

Opinión obtenida en colaboración con Fairmont Hotels & Resorts

¿Te pareció útil esta opinión? 1
GerenciaGeneralAca, Managing Director en The Fairmont Acapulco Princess, respondió a esta opinión

Para nosotros, como apasionados de la industria de la Hospitalidad y el servicio, la mayor recompensa que podemos recibir por el arduo trabajo que realizamos día a día es el reconocimiento de nuestros huéspedes y, puede usted estar seguro, nos ha hecho más feliz nuestro día. ¡Muchas gracias Oscar M por compartir su experiencia durante su visita a Fairmont Acapulco... Más 

Mexico City, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hotel que cuenta con todo para la familia y para los negocios y convenciones. Seguridad de primera e instalaciones de acuerdo al costo. Sobrio y elegante, con instalaciones que cubren las expectativas.

Opinión obtenida en colaboración con Fairmont Hotels & Resorts

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GerenciaGeneralAca, Managing Director en The Fairmont Acapulco Princess, respondió a esta opinión

¡Wow Mex-ABC! Nos da mucho alegría leer comentarios tan positivos de estancias en Fairmont Acapulco Princess, no hay mayor orgullo para nosotros que nuestros huéspedes reconozcan nuestro arduo trabajo por convertir sus estancias en una experiencia inolvidable. Esperamos que nos visite pronto en ésta Su Casa en Acapulco. Sinceramente, Thomas Becker Managing Director Más 

DF
Crítico Avanzado
44 opiniones 44 opiniones
36 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Por mas que pasen los años el Princess sigue siendo el mejor hotel en Acapulco. Aunque se han esmerado en mantener las habitaciones en las mejores condiciones en mi opinión ya les hace falta una buena remodelación, las camas son chicas el balcón un poco impráctico ya que no te deja disfrutar de la vista tal cual como es no... Más 

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GerenciaGeneralAca, Managing Director en The Fairmont Acapulco Princess, respondió a esta opinión

¡Gracias PepeDf por su increíble calificación! Nos llena de orgullo cuando recibimos calificaciones como las suyas. Tenga por seguro que sus comentarios serán compartidos con nuestro Equipo Gerencial, y nos ayudaran en la toma de decisiones. Los esperamos pronto nuevamente. Sinceramente, Thomas Becker Managing Director Más 

Cuajimalpa De Morelos
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

excelente, un hotel que te hace sentir en casa, atención, amabilidad, seguridad, el clima. hacen tu estancia especial, en todas las zonas del hotel disfrutas de vistas maravillosas, playa limpia y segura.

Opinión obtenida en colaboración con Fairmont Hotels & Resorts

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GerenciaGeneralAca, Managing Director en The Fairmont Acapulco Princess, respondió a esta opinión

Muchas gracias Héctor R por esta maravillosa reseña de su reciente estancia en Fairmont Acapulco Princess, en donde nuestro único objetivo es hacer a todos nuestros huéspedes felices y cuando lo logramos nos llena de satisfacción y felicidad. Ha sido un honor ser su anfitrión y le esperamos nuevamente en esta su Casa. Sinceramente, Thomas Becker Managing Director Más 

Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Agradable estadía pero en vacaciones hay un exceso de gente, la playa esta asquerosa que sea publica esa parte y no esta nada tranquilo ya que llega la gente de otros lados a poner su música, comida, etc y esta muy sucio pero el hotel es muy bonito

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GerenciaGeneralAca, Managing Director en The Fairmont Acapulco Princess, respondió a esta opinión

Estimado Julio T, Apreciamos el tiempo que se tomo al compartir la calificación que nos otorga, entendemos que no cumplimos con sus expectativas y nos sentimos muy apenados por eso. Tenga por seguro que sus comentarios en relación a la situación que le ha desagradado de la playa serán compartidos con nuestro Equipo Gerencial. Esperamos que nos pueda dar otra... Más 

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