Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Los 176 Acapulco hoteles

The Fairmont Acapulco Princess

4.0 de 5 Hotel   |   Playa Revolcadero s/n | Col Granjas del Marques, Acapulco 39890 , México
Servicios del hotel
Guardar Guardado
Agregaste The Fairmont Acapulco Princess a tu lista
The Fairmont Acapulco Princess
Los mejores precios para tu estadía
Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Ingresá fechas para ver los mejores precios.
62 %
En el puesto n.º15 de 176 hoteles en Acapulco
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita 5 días atrás
Maria S Tlalpan
  • Descripción general
  • Opiniones (622)
  • Fotos (380)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (46)
  • Ubicación
  • Más
Escribí tu opinión

622 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    214
    170
    114
    71
    53
Consultá opiniones sobre
214
119
8
66
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (46)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Tlalpan
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Urge remodelen habitaciones y algunas áreas comunes, el servicio es muy bueno, pero cobran aparte cosas como gimnasio, palapas en playa, estacionamiento. Para mi la relación precio-calidad (hablando de instalaciones) no fue satisfactoria. No es un hotel malo, pero para el costo esperaba más.

Opinión obtenida en colaboración con Fairmont Hotels & Resorts

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Ecatepec De Morelos
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

La verdad es que no nos gusto la estancia almohadas oliendo mal, sabanas manchadas, accidentes que no se hacen responsables, admiten perros que se hacen del baño en la alberca. El hotel tiene dos entradas-salidas para la playa solo una la tenían abierta y mi sobrino le andaba del baño no lo dejaron pasar por la que tenían cerrada y... Más

Opinión obtenida en colaboración con Fairmont Hotels & Resorts

¿Te pareció útil esta opinión?
México Central y Costa del Golfo, México
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Habitaciones limpias, y con deficiencias. La comida es regular, y la atención deja mucho que desear. Rescatable, pero si puedes encontrar una mejor opción intentalo. La playa es excepcional. YA NO ES EL DE ANTES!!!

¿Te pareció útil esta opinión?
Thomas B, General Manager en The Fairmont Acapulco Princess, respondió a esta opinión

Estimado Leon P Gracias por visitar The Fairmont Acapulco Princess y compartir su experiencia con nosotros y con otros visitantes, cada crítica nos ayuda a crecer y mejorar. Siento mucho que no cumpliéramos con sus expectativas en esta ocasión, y que la habitación y comidas no fueran del todo de su agrado. Desde luego nuestro objetivo es continuar mejorando para... Más

Cuernavaca
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Buen servicio, calidad precio y buen gusto. Limpias las habitaciones y comodas para descansar, las instalaciones te invitan a no salir del hotel. muy recomendable para viajar en familia y descansar rico

Opinión obtenida en colaboración con Fairmont Hotels & Resorts

¿Te pareció útil esta opinión?
Thomas B, General Manager en The Fairmont Acapulco Princess, respondió a esta opinión

Estimado David Ricardo L, Muchas gracias por compartir vuestra reciente experiencia en Trip Advisor. Nos encanta saber que tuvisteis unas excelentes vacaciones en familia y disfrutasteis del hotel! Esperamos poder volver a veros pronto en The Fairmont Acapulco Princess! Atentamente, Thomas Becker Más

Miguel Hidalgo
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Reserve una habitación con vista al mar y me dieron una en un rincón de la última torre que tenía vista parcial al mar. Me ofrecieron un cambio pero era peor la alternativa que me daban, nunca hicieron más por ayudarme y tuve que quedarme en esa habitación.

Opinión obtenida en colaboración con Fairmont Hotels & Resorts

¿Te pareció útil esta opinión?
Thomas B, General Manager en The Fairmont Acapulco Princess, respondió a esta opinión

Estimado Rafael Gracias por visitar The Fairmont Acapulco Princess y compartir su experiencia con nosotros y con otros visitantes, cada crítica nos ayuda a crecer y mejorar. Lamento mucho que no recibiera el tipo de habitación deseada y que el cambio ofrecido no fuera de su agrado . Le aseguro que no es para nada el habitual y que siempre... Más

México, México
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Hotel ubicado en la playa, tiene todo lo necesario para no tener que salir y poder disfrutar al maximo el mar y la alberca. El ambiente es relajado, las instalaciones impecables, muy buen servicio, cuenta con cafeteria para comprar cafe, te, pasteles, todo exquisito y te lo llevas a la playa. Wifi gratis. Fui muchas veces y siempre es un... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Thomas B, General Manager en The Fairmont Acapulco Princess, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir tus comentarios y experiencias en Trip Advisor. Me fascina escuchar sobre tus fantásticas vacaciones en el hotel y cuanto disfrutaron de las instalaciones, la playa y los pastelitos del café. Me enorgullece especialmente saber sobre el excelente trato del personal, de veras gracias. Esperamos poder volver a verte pronto! Thomas Becker Más

Mexico City
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Nos gustaba mucho el Princess. De hecho en una epoca llegamos a ir hasta 2 veces por año. Si bien sabíamos que las habitaciones del edificio principal se sienten un poco viejas, en general el servicio, los alimentos,, las albercas, la ubicación y la experiencia en general lo valian. Teniamos un par de años de no volver. Asi que esta... Más

¿Te pareció útil esta opinión?
Thomas B, General Manager en The Fairmont Acapulco Princess, respondió a esta opinión

Estimada Meche, Gracias por visitar The Fairmont Acapulco Princess y compartir su experiencia con nosotros y con otros visitantes, cada crítica nos ayuda a crecer y mejorar. Lamento mucho saber que parte de la experiencia no fuera satisfactoria y que el servicio en algunos aspectos mencionados no fuera el adecuado, le puedo asegurar que no es para nada el habitual... Más

ciudad de mexico
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Lo que mas me gustó del hotel fue la gentileza y amabilidad del personal que trabaja en los restaurantes del Fairmont Princess y en el club de niños. Cuando mis hijos les pedían algun platillo hacian lo imposible por adecuarlo del menú. La comida me pareció deliciosa aunque si los precios están altos. El menú tiene variedad y se tienen... Más

¿Te pareció útil esta opinión?
Thomas B, General Manager en The Fairmont Acapulco Princess, respondió a esta opinión

Estimada Sylvia, Muchas gracias por visitarnos y compartir tu experiencia con nosotros y con otros visitantes, nos alegra de verdad saber que fue un gran viaje! Además he leído atentamente todos los comentarios que haces y sinceramente te agradezco mucho. Me alaga saber que nuestros colaboradores fueron tan complacientes con toda la familia y que ayudaron a que disfrutaran de... Más

Morelos
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

En términos generales el lugar, el servicio,los alimentos, las habitaciones, los salones, las albercas, es bueno. Y los costos son justos. La Playa está súper porque el oleaje es tranquilo y el agua es cálida.Les falta ser más proactivos y adelantarse a las necesidades de los huéspedes, no dan avisos relativos al uso del internet y lentos para el registro... Más

Opinión obtenida en colaboración con Fairmont Hotels & Resorts

¿Te pareció útil esta opinión?
Thomas B, General Manager en The Fairmont Acapulco Princess, respondió a esta opinión

Estimada Sonia, Muchas gracias por visitarnos y compartir tu experiencia con nosotros y con otros visitantes, nos alegra de veras saber que fue una buena estancia. Además he leído atentamente todos los comentarios que haces y sinceramente te agradezco mucho porque estos nos ayudan a crecer y mejorar cada día. De nuevo muchas gracias por tus comentarios, esperamos en tu... Más

Mexico
Crítico Avanzado
46 opiniones 46 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Ninguna queja sobre el servicio, todos sus empleados fueron muy amables y trataron de entender nuestra desilusión a la llegada al hotel. Mi esposa y yo fuimos a un compromiso social a Acapulco y decidimos quedarnos en ese hotel, sin saber que ese mismo fin de semana se alojaba un concurso de porristas por lo que la primera impresión fue... Más

¿Te pareció útil esta opinión?
Thomas B, General Manager en The Fairmont Acapulco Princess, respondió a esta opinión

Gracias por visitar The Fairmont Acapulco Princess y compartir su experiencia con nosotros y con otros visitantes, cada crítica nos ayuda a crecer y mejorar. Lamento mucho que su experiencia se viera negativamente afectada por uno de los grupos que se hospedo el hotel, por favor agradecería me contactara para compartir detalles adicionales en el teléfono directo 744 469 1019... Más

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?
Si usted administra o es propietario de The Fairmont Acapulco Princess, regístrese ahora y obtenga herramientas gratuitas para mejorar su perfil, atraer nuevas opiniones y responder a quienes opinan.
Gestione la ficha de su perfil

¿Estuviste en The Fairmont Acapulco Princess? Compartí tus experiencias

Información adicional sobre The Fairmont Acapulco Princess

Dirección: Playa Revolcadero s/n | Col Granjas del Marques, Acapulco 39890 , México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.050 - $2.626
Categoría del hotel:4 estrella(s) — The Fairmont Acapulco Princess 4*
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Orbitz, Booking.com, Expedia, Priceline, Hotels.com, Tingo, Travelocity, BookingOdigeoWL, Despegar.com, getaroom.com, Otel y Venere por lo que podrás hacer tus reservas para el The Fairmont Acapulco Princess con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
The Fairmont Acapulco Princess Hotel Acapulco
Fairmont Acapulco Princess
Acapulco Princess Hotel
Acapulco Fairmont

380 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

Visto
Todas fotos de los viajeros (358)
Visto
Comedor (15)
Visto
Área de playa y piscina (58)
Visto
Habitación (36)
Visto
Hotel y alrededores (82)
Visto
Vista desde la habitación (25)
Visto
Áreas de recreo para familias (5)
Visto
Baño (12)
Visto
1:56
Videos (1)
Visto
Otros (124)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas fotos de la gerencia (23)
Visto
Área de playa y piscina (4)
Visto
Hotel y alrededores (8)
Visto
Vista desde la habitación (1)
Visto
Habitación (2)
Visto
Comedor (1)
Visto
Otros (7)

Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Actividades infantiles ( Ideal para niños / familias ) Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas ) Restaurante Servicio de habitación Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para discapacitados
Estilo de hotel
N.º 5 de hoteles de lujo en Acapulco N.º 6 de hoteles de spa en Acapulco N.º 9 de hoteles en la playa en Acapulco N.º 15 de hoteles para familias en Acapulco N.º 15 de hoteles románticos en Acapulco N.º 15 de hoteles y resorts más populares en Acapulco
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
1017

Ver qué habitaciones prefieren los viajeros