Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

The Fairmont Acapulco Princess

4.0 de 5 Playa Revolcadero s/n | Col Granjas del Marques, Acapulco 39890 , México
Los mejores precios para tu estadía
Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compará los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 8 sitios más
The Fairmont Acapulco Princess
Fotos profesionales Ver todas
Qué hay cerca
The Fairmont Acapulco Princess
Escribí tu opinión Lan arrow

723 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    259
    193
    123
    81
    67
Consultá opiniones sobre
267
155
11
92
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (62)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Hay nuevas opiniones acerca del The Fairmont Acapulco Princess
Ver las opiniones más recientes
México, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel en general esta muy carente de mantenimiento aparte de que cobran como si fuera un 5 diamantes, y para mi perspectiva deberia ser 3 estrellas, lo cuartos tienen televisiones viejas y por lo q me cobraron deberia tener al menos una pantalla, cuartos sucios, muebles corrientes, no ofrecen bata de baño ni pantunflas lo unico excelente es el... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
Thomas B, General Manager en The Fairmont Acapulco Princess, respondió a esta opinión

Estimado Aron Eduardo, Desde luego puedo asegurar que lo que comenta no es para nada el habitual en nuestro proceder y ruego me contactarme directamente al 744 469 1019 o aca.guestservices@fairmont.com Atentamente, Thomas Becker Más 

Cancun
Crítico Avanzado
42 opiniones 42 opiniones
33 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Definitivamente no merece la categoría de cinco estrellas. Tiene unas instalaciones fabulosas pero mal aprovechadas. Entrar a la habitación es transportarte a la década de los ochentas o quizás antes. Los colchones son semirígidos, del tipo que podría encontrarse en cualquier hotel de no más de tres estrellas. Los cuartos tampoco están insonorizados y las persianas existentes son de madera:... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Thomas B, General Manager en The Fairmont Acapulco Princess, respondió a esta opinión

Estimado Tite, Antes de nada, muchas gracias por visitarnos y compartir su experiencia con nosotros y con otros visitantes. He leído atentamente todos los comentarios que hace y sinceramente le agradezco mucho, ya que estos nos ayudan a crecer y mejorar cada día. Intentamos que la zona de la playa designada al Hotel este lo más bonita, agradable y cuidada... Más 

Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El princess siempre sera una de las mejores opciones en acapulco por sus preciosas albercas Tiene un muy buen desayuno buffett que realmente vale la pena, el resto de la comida es bastante cara y no es mala pero no me parece q valga el precio, pero no hay muchas opciones si quieres disfrutar las instalaciones. El nuevo edificio no... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
Thomas B, General Manager en The Fairmont Acapulco Princess, respondió a esta opinión

Estimado Aellen, Muchas gracias por compartir la experiencia en Trip Advisor. Nos encanta que nos consideres de las mejores opciones en Acapulco y disfrutes de nuestras albercas! Gracias también por tus excelentes recomendaciones para otros viajeros y los consejos para continuar mejorando nuestro servicio. Esperamos poder volver a veros pronto en The Fairmont Acapulco Princess! Atentamente, Thomas Becker Más 

Acapulco
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

me encanto la habitación y el servicio del personal, la alberca, en el restaurant la comida esta buena, lo único es que le falta un poquito mas de variedad entre el sábado y le domingo. La habitación estaba limpia e impecable

Opinión obtenida en colaboración con Fairmont Hotels & Resorts

¿Te pareció útil esta opinión?
Thomas B, General Manager en The Fairmont Acapulco Princess, respondió a esta opinión

Muchas gracias por visitarnos y compartir tu experiencia con nosotros y con otros visitantes, nos alegra de verdad saber que disfrutaste tanto de tu estancia y que siempre nos visitas. He leído atentamente todos los comentarios que haces y sinceramente me fascina saber lo mucho que te agrada el Hotel, Tavola y que te sientes acogido por nuestro equipo! De... Más 

Huixquilucan
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Fui engañado por su centro de reservaciones, yo reserve en el hotel pierre marques y me mandarón al princess en una habitación muy mala y sin las caracteristicas que yo habia pagado y por si fuera poco el Sr. Oscar Rendón quien hizo mi reservación nunca me quizo dar la cara, realmente me siento muy molesto y dificilmete volvere a... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Fairmont Hotels & Resorts

¿Te pareció útil esta opinión?
Thomas B, General Manager en The Fairmont Acapulco Princess, respondió a esta opinión

Estimado Guillermo, Muchas gracias por compartir tus comentarios, estos nos ayudan a mejorar cada día. Verdaderamente lamento los inconvenientes con su reserva le aseguro que no es para nada el habitual en nuestro proceder y agradecería mucho me contactara para compartir detalles adicionales en mi numero directo 744 469 1019 o al email aca.guestservices@fairmont.com y poder así realizar los cambios... Más 

Chihuahua, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Tengo la memoria de ese hotel cuando era pequeño y mis padres nos llevaron. Lo veía enorme e impresionantemente lujoso. Aún lo es, exactamente conservado de los 70´s. Su tiempo ya paso. Cuando lo reserva para un congreso de trabajo, lo escogí por la marca Fairmont, y esperaba lo que Fairmont ofrece, no lo recibí. Las habitaciones viejas, solicite cambio... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
Thomas B, General Manager en The Fairmont Acapulco Princess, respondió a esta opinión

Estimado Benito, Antes de nada, muchas gracias por visitarnos y compartir su experiencia con nosotros y con otros visitantes. He leído atentamente todos los comentarios que hace y sinceramente le agradezco mucho, ya que estos nos ayudan a crecer y mejorar cada día. Lamento mucho saber que parte de la experiencia no fuera satisfactoria y que el servicio en algunos... Más 

Miguel Hidalgo
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Muy buen servicio tanto en playa como áreas recreativas. Lo único malo fue el olor a humedad del cuarto a nuestro arribo. Volvería al hotel y creo que es excelente opción también para viajar en familia.

Opinión obtenida en colaboración con Fairmont Hotels & Resorts

¿Te pareció útil esta opinión?
Thomas B, General Manager en The Fairmont Acapulco Princess, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir sus comentarios, experiencias en Trip Advisor. Me fascina escuchar sobre su fantástica estancia y me enorgullece especialmente saber sobre la excelente atención y trato del personal que recibió. Lamento mucho saber sobre el olor a humedad, le puedo asegurar que no es para nada el habitual en nuestro proceder y que ya se han tomado las... Más 

Gustavo A Madero
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Un Hotel que cumple con los mas altos estándares de calidad. Instalaciones limpias y siempre bien conservadas. los alimentos impecables la seguridad es algo que cuidan muy bien y nos sentimos seguros En verdad lo mejor de Acapulco.

Opinión obtenida en colaboración con Fairmont Hotels & Resorts

¿Te pareció útil esta opinión?
Thomas B, General Manager en The Fairmont Acapulco Princess, respondió a esta opinión

Estimado Enrique, Me fascina escuchar que les gusto el hotel, muchas gracias por compartir sus buenos comentarios y experiencias. Esperamos volver a verles pronto. Thomas Becker Más 

México, México
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Si quieres vacacionar en un precioso lugar, seguro y cómodo, en donde camines encuentras preciosas vistas ya sea paseando en sus espectaculares jardines, en la playa, o desde tu cuarto, en los bien ubicados restaurantes con diversas opciones para comer, de los cuales el que más me gusto fué el chula vista con su desayuno bufette y al medio día... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
Thomas B, General Manager en The Fairmont Acapulco Princess, respondió a esta opinión

Buenos días Rotys Me fascina escuchar que disfrutaron de su estancia, las instalaciones, restaurantes y el servicio en el hotel. Muchas gracias por compartir sus comentarios y experiencias y esperamos volver a verles pronto. Thomas Becker Más 

México, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Tenía altas expectativas de este hotel. Es limpio, muy grande y su personal muy amable, sin embargo, no lo recomiendo, las habitaciones son con mobiliario viejo, funcional pero con una decoración nada atractiva; la vista al jardín no es nada agradable y las habitaciones al mar obvio más costosas. Falta ilumnación en pasillos. Costoso para lo que es.

Opinión obtenida en colaboración con Fairmont Hotels & Resorts

¿Te pareció útil esta opinión?
Thomas B, General Manager en The Fairmont Acapulco Princess, respondió a esta opinión

Estimada Liz, Agradezco todos los comentarios ya que nos ayudan a mejorar cada dia, me comunicare con el equipo para revisar la iluminación. En cuanto a la habitación, me gustaría compartir que ya partes del hotel fueron renovadas y otras están siendo remodelas. Si desea darnos otra oportunidad le recomiendo la Torre Perla, con 310 habitaciones y suites, esta recientemente... Más 

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?
Regístrese gratis ahora mismo y empiece a recibir notificaciones automáticas de nuevas opiniones, responder a comentarios de viajeros, agregar nuevas fotos a su perfil y mucho más.
Gestione la ficha de su perfil

¿Estuviste en The Fairmont Acapulco Princess? Compartí tus experiencias

Información adicional sobre The Fairmont Acapulco Princess

Dirección: Playa Revolcadero s/n | Col Granjas del Marques, Acapulco 39890 , México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $780 - $2.958
Categoría del hotel:4 estrella(s) — The Fairmont Acapulco Princess 4*
Cantidad de habitaciones: 1017
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Expedia, Cheap Tickets, Hotels.com, Priceline, Orbitz, TripOnline SA, Despegar.com, Travelocity, Odigeo y Tingo por lo que podrás hacer tus reservas para el The Fairmont Acapulco Princess con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
The Fairmont Acapulco Princess Hotel Acapulco
Fairmont Acapulco Princess
Acapulco Princess Hotel
Acapulco Fairmont
Estilo del hotel:
N.º 7 de hoteles de lujo en Acapulco
N.º 7 de hoteles de spa en Acapulco
N.º 11 de hoteles en la playa en Acapulco

432 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

Visto
Todas las fotos de los viajeros (410)
Visto
Vista desde la habitación (41)
Visto
Habitación (43)
Visto
Hotel y alrededores (98)
Visto
Baño (18)
Visto
Área de playa y piscina (61)
Visto
Comedor (15)
Visto
Áreas de recreo para familias (7)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
1:56
Videos (1)
Visto
Otros (125)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (23)
Visto
Hotel y alrededores (8)
Visto
Habitación (2)
Visto
Vista desde la habitación (1)
Visto
Área de playa y piscina (4)
Visto
Comedor (1)
Visto
Otros (7)
Hoteles que posiblemente te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu estadía