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The Fairmont Acapulco Princess

Playa Revolcadero s/n | Col Granjas del Marques, Acapulco 39890 , México
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The Fairmont Acapulco Princess
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Calificación de viajeros
    390
    297
    194
    108
    102
Consultá opiniones sobre
461
217
15
140
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 septiembre 2014

Es un lugar hermoso que te hace sentir en el Caribe y te atienden de maravilla, además el sazón que tienen en los alimentos es único. El área de playa es cómoda y activa por la olas. Recorer la plaza del hotel te deja un buen sabor de boca.

Opinión obtenida en colaboración con Fairmont Hotels & Resorts

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Thomas B, Director General en The Fairmont Acapulco Princess, respondió a esta opinión

Muchas gracias por visitar The Fairmont Acapulco Princess y compartir su experiencia con nosotros y con otros visitantes. Me encanta escuchar que disfruto de sus vacaciones y que le agradan los servicios y sazon en los alimentos del hotel. Esperamos volver a verle pronto! Atentamente, Thomas Becker Más 

Cuernavaca
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 septiembre 2014

Muy buen Hotel, muy amplias instalaciones, variedad de albercas, excelente servicio, la calidad y cantidad de los alimentos, son muy buenos, creo que lo único que deberían cambiar son las televisiones, ya se ven viejas

Opinión obtenida en colaboración con Fairmont Hotels & Resorts

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Thomas B, Director General en The Fairmont Acapulco Princess, respondió a esta opinión

Gracias Jose por visitar The Fairmont Acapulco Princess y compartir su experiencia con nosotros y con otros visitantes. Tomamos muy en serio su sugerencia y de hecho estamos en proceso del cambio de TV. Me encanta escuchar que disfruto de sus vacaciones, de los servicios y facilidades que ofrece el hotel y que se sintió acogido por nuestro equipo. Esperamos... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 septiembre 2014

Que buen servicio de la señorita Elvira , se preocupo y se ocupo de nosotros para darnos un muy bonito cuarto, muy buena actitud cara alegre busco por todos los medios hasta que encontro lo que habia disponible cosa que no todos lo hacen ya que solo dicen lo siento pero no pudo mi supervisor Eso hace que uno regrese... Más 

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Thomas B, Director General en The Fairmont Acapulco Princess, respondió a esta opinión

Muchas gracias Alberto por visitar The Fairmont Acapulco Princess y compartir su experiencia con nosotros y con otros visitantes. Me encanta escuchar que disfruto de sus vacaciones y que Elvira les ofreció tan buen servicio, le transmitiré personalmente este mensaje. Esperamos volver a verle pronto! Atentamente, Thomas Becker Más 

Puebla
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 septiembre 2014

Me gusto mucho la estancia, todo en orden y sin tanta gente. Los empleados muy amables y serviciales. Recomendable definitivamente para pasar unas vacaciones placenteras con familia y amigos. Se duermen excelente.

Opinión obtenida en colaboración con Fairmont Hotels & Resorts

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Thomas B, Director General en The Fairmont Acapulco Princess, respondió a esta opinión

Estimado Jv, Gracias por visitar The Fairmont Acapulco Princess y compartir su experiencia en Trip Advisor con nosotros y con otros visitantes. Me alegra mucho escuchar que disfruto de sus vacaciones y que le gusta tanto nuestro hotel, especialmente el buen trato de nuestros asociados. Esperamos volver a verle muy pronto! Atentamente, Thomas Becker Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
32 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2014

reservamos solo 2 habitaciones fairmont (mas basicas), al llegar es impresionante la infraestructura del hotel en forma de piramide, cuando hicimos el check inn fue muy tardado y eso que llegamos un miercoles (llegando en fin de semana se hacen filas enormes), y fue donde nos informaron QUE EL WIFI SE COBRA, asi como tambien el ESTACIONAMIENTO lo cual nos... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Thomas B, Director General en The Fairmont Acapulco Princess, respondió a esta opinión

Estimada Veronica, Gracias por visitar The Fairmont Acapulco Princess y compartir su experiencia con nosotros y con otros visitantes, cada crítica nos ayuda a crecer y mejorar. Hay varios paquetes que incluyen alimentos, parking y otros servicios, pero también nos gusta que este la opción solo alojamiento para poder ser más accesibles a todo el mundo. Nuestros huéspedes Fairmont President... Más 

Crítico de nivel
30 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2014

Al visitar este hotel con mi familia, no me equivoqué. Tiene 2 o 3 piscinas, las cuales son de gran tamaño para disfrutar cómodamente con la familia. Tiene un buen restaurant, a la playa se accede caminando. Realmente se puede disfrutar.

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Thomas B, Director General en The Fairmont Acapulco Princess, respondió a esta opinión

Estimado Daniel, Gracias por visitar The Fairmont Acapulco Princess y compartir su experiencia con nosotros y con otros visitantes. Me alegra tanto escuchar que disfrutó de sus vacaciones y que le gustó tanto nuestro hotel, esperamos volver a verle muy pronto. Atentamente, Thomas Becker Más 

México, México
Crítico de nivel
37 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2014

el hotel tiene todo dentro de sus instalaciones desde tiendas hasta campo de golf, el menu es muy rico aunque el buffet lo cobran aparte, le falta un bar para las noches ya que su lobby bar cierra temptano, pero el hotel es muy comodo.

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Thomas B, General Manager en The Fairmont Acapulco Princess, respondió a esta opinión

Estimada Angela, Gracias por visitar The Fairmont Acapulco Princess y compartir su experiencia con nosotros y con otros visitantes. Me alegra escuchar que disfruto de sus vacaciones y que le gusta tanto nuestro hotel, esperamos volver a verle muy pronto. Atentamente, Thomas Becker Más 

Mexico
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Hola estuve hospedada del 22 al 25 de agosto, regrese al princess después de casi 25 años y esta exactamente igual (bueno peor x el paso del tiempo...) Mis comentarios negativos: 1. Pague casi 1500 pesos por habitación con desayuno incluido y literal es lo ÚNICO que incluyen 2. El club de niños cobra!! 100 pesos POR hora POR niño!!!... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Thomas B, General Manager en The Fairmont Acapulco Princess, respondió a esta opinión

Estimada Trianichis, Gracias por compartir su experiencia con nosotros, cada crítica nos ayuda a crecer y mejorar. Verdaderamente lamento que su experiencia no fuera satisfactoria y que el servicio del hotel no fuera de su agrado. Le aseguro que no es para nada el habitual en nuestro proceder y agradecería mucho me contactara para compartir detalles adicionales en mi numero... Más 

Huejutla, Hidalgo, Mexico
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2014

me parecio que el hotel ademas de muy bonito, tiene una excelente ubicacion, las areas verdes y las albercas nos encantaron, asi como la playa, el servicio en general fue excelente, asi como los alimentos y atención en los restaurantes

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Thomas B, General Manager en The Fairmont Acapulco Princess, respondió a esta opinión

Gracias Rosalino por sus lindas palabras, nos encanta saber que disfrutaron de albercas y playas, pero sobre todo que el personal les hizo sentir acogidos y cuidados. Esperamos verles muy pronto! Saludos desde el soleado Acapulco! Thomas Becker Más 

Cuernavaca
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 agosto 2014

Es un Hotel que cumple todas mis expectativas, tanto cuando viajo de negocios como cuando voy con mi familia. Excelente trato del personal, Instalaciones impecables y muy completas. Ambiente muy tranquilo.

Opinión obtenida en colaboración con Fairmont Hotels & Resorts

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Thomas B, General Manager en The Fairmont Acapulco Princess, respondió a esta opinión

Estimado Victor, Gracias por visitar The Fairmont Acapulco Princess y compartir su experiencia con nosotros y con otros visitantes. Me alegra escuchar que cumplimos sus espectativas y que se hospeda con nosotros siempre que viene a Acapulco por negocios o con famila. Agradecemos muchos su preferencia por esta su casa y esperamos volver a verle pronto! Atentamente, Thomas Becker Más 

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