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The Fairmont Pierre Marques

Playa Revolcadero s/n | P.O. Box 474, Acapulco 39890, México
Servicios del hotel
The Fairmont Pierre Marques
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En el puesto n.º9 de 179 hoteles en Acapulco
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 2 días atrás
Irma N Mexico City, Mexico
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379 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    161
    109
    55
    33
    21
Consultá opiniones sobre
154
98
10
41
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Italiano primero
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  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Mexico City, Mexico
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

La habitación que nos tocó (la 107) muy amplia y cómoda. El personal que labora ahí siempre esta listo para ayudar. La comida es muy buena, las albercas muy limpias y con suficientes camastros. Su playa esta vigilada todo el tiempo. No es un hotel barato, lo que lo hace exclusivo.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Benito Juarez
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

lo único que me pareció muy malo fueron las bebidas preparadas en el Bar Pierre, no tienen idea de como hacer un coctel decente, el Hotel en general es bastante bueno, las habitaciones estan de buen tamaño y las camas son cómodas aunque ya se ve veterano el mobiliario y las TV son del siglo pasado.

Opinión obtenida en colaboración con Fairmont Hotels & Resorts

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Naucalpan, México
Crítico de nivel
21 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Hotel un poco viejo, pero agusto. La atención es muy buena en todos sentidos. Todo el personal busca que el huésped se sienta bien, es una atención personalizada. Las albercas son una maravilla, al igual que la vista a la playa. Mi única queja serían los precios que si son un poco altos, pero lo vale a final de cuentas.... Más 

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Catherine B, General Manager en The Fairmont Pierre Marques, respondió a esta opinión

Estimado JRaulLozano, Muchas gracias por la increíble calificación que nos otorga, Sin duda, nos llena de orgullo cuando somos reconocidos por nuestros huéspedes por el arduo trabajo que realizamos día a día. Esperamos que nos visite pronto en ésta Su Casa en Acapulco. Sinceramente, Catherine Becker General Manager Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Tengan cuidado cuando llueve, por que nos encontramos un alacrán grande en nuestra habitación, además de que el agua se mete a los cuartos ya que el mantenimiento con respecto a las ventanas no es el adecuado y el agua se filtra. Las hormigas también son un problema a tomar en cuenta.

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Catherine B, General Manager en The Fairmont Pierre Marques, respondió a esta opinión

Estimado Jorge P, Muchas gracias por compartir comentarios tan específicos sobre su reciente estancia en Pierre Marques. Esto nos ayuda en nuestra cultura de mejora continua, para así evitar futuros desperfectos en nuestro servicio. Esperamos que nos de otra oportunidad y vuelva pronto. Sinceramente, Catherine Becker Gerente General Más 

México, México
Crítico de nivel
9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es un hotel muy familiar, espacios abiertos para caminar.3 albercas disponibles. Una estancia muy placentera. Es un hotel que frecuentamos en familia. Se encuentra muy bien ubicado, así que si van en plan de descanso les queda perfecto.

Opinión obtenida en colaboración con Fairmont Hotels & Resorts

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Catherine B, General Manager en The Fairmont Pierre Marques, respondió a esta opinión

¡Wow! Que emocion al leer ésta increíble reseña. La mayor recompensa que podemos recibir por el arduo trabajo que realizamos día a día es el reconocimiento de nuestros huéspedes. ¡Muchas Gracias Maty74! Los esperamos pronto nuevamente en ésta Su Casa. Sinceramente, Catherine Becker Gerente General Más 

Puebla, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

el hotel es muy bonito, tiene un aire familiar que atrapa desde que llegas, nos dieron un ascenso de habitacion y toda nuestra estancia fuimos tratados con amabilidad, pero al querer desayunar en el restaurant terraza nos dieron los precios y eran muy elevados, mejor nos fuimos a los restaurantes cercanos. Al pedir una cerveza en la playa, me llevaron... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Fairmont Hotels & Resorts

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Catherine B, General Manager en The Fairmont Pierre Marques, respondió a esta opinión

Estimado Juan Carlos, La mayor recompensa que podemos recibir es el reconocimiento de nuestros huéspedes, gracias por la increíble calificación que nos otorga. Me apena saber que durante su estancia con nosotros usted experimento inconvenientes en nuestro servicio. Tenga por seguro que sus comentarios serán compartidos con nuestros Gerentes de área para evitar futuros desperfectos. Esperamos que nos pueda dar... Más 

Mexico
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Uno disfruta las vacaciones por las instalaciones y la ubicación es magnífica entre uno de los lugares más paradisiaco se Acapulco que es el revolcadero y punta Diamante. La comida es deliciosa y la calidad de los alimentos de primer nivel yo los recomiendo ampliamente

Opinión obtenida en colaboración con Fairmont Hotels & Resorts

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Catherine B, General Manager en The Fairmont Pierre Marques, respondió a esta opinión

Estimado jaimea430, La mayor recompensa que podemos recibir por el arduo trabajo que realizamos día a día es el reconocimiento de nuestros huéspedes. ¡Muchas Gracias! Los esperamos pronto en ésta Su Casa. Sinceramente. Catherine Becker Gerente General Más 

Cuernavaca Morelos
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Bellas instalaciones, tranquilas y el personal muy amable, excelente atención y servicio, alimentos de excelente calidad. Las habitaciones sencillas y algo viejas no hay botellas de agua en las habitaciones. Si quieres descansar es una excelente opción.

Opinión obtenida en colaboración con Fairmont Hotels & Resorts

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Catherine B, General Manager en The Fairmont Pierre Marques, respondió a esta opinión

Estimada Alma R, Para nosotros, como apasionados de la industria de la Hospitalidad y el servicio, la mayor recompensa que podemos recibir por el arduo trabajo que realizamos día a día es el reconocimiento de nuestros huéspedes y, puede usted estar seguro, nos ha hecho más feliz nuestro día. ¡Muchas gracias! Los esperamos pronto nuevamente. Sinceramente, Catherine Becker Gerente General Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Las áreas comunes en perfectas condiciones, todo el hotel muy limpio, la atención del personal de primer nivel, la comida buena y las habitaciones muy agradables en especial la de lujo con vista al mar. Ideal para descansar y pasar un buen rato con la familia. Lo recomiendo al cien.

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Catherine B, General Manager en The Fairmont Pierre Marques, respondió a esta opinión

Estimada Alberto C, Para nosotros, como apasionados de la industria de la Hospitalidad y el servicio, la mayor recompensa que podemos recibir por el arduo trabajo que realizamos día a día es el reconocimiento de nuestros huéspedes y, puede usted estar seguro, nos ha hecho más feliz nuestro día. ¡Muchas gracias! Los esperamos pronto nuevamente. Sinceramente, Catherine Becker Gerente General Más 

México, México
Crítico de nivel
14 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Con mi esposa y mi hijo nos hospedamos en este hotel de Viernes a Domingo en periodo de temporada baja. Debo decir que todo su personal se esmeró en atendernos, siempre con un trato sonriente y muy amables. Fue grato ver que trasladan a personas de la tercera edad en carritos de Golf para su comodidad, por primera ocasion necesitamos... Más 

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Catherine B, General Manager en The Fairmont Pierre Marques, respondió a esta opinión

¡Wow! Que emoción al leer ésta increíble reseña. La mayor recompensa que podemos recibir por el arduo trabajo que realizamos día a día es el reconocimiento de nuestros huéspedes. ¡Muchas Gracias alez_mx! Gracias por compartir los comentarios específicos sobre nuestras áreas de oportunidad. Tenga por seguro, que daremos seguimiento para evitar futuros desperfectos en nuestro servicio. Los esperamos pronto nuevamente... Más 

162 fotos de este hotel

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