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Copacabana Beach Hotel

3.0 de 5
Sitio web del hotel
Tabachines 2 | Club Deportivo, Acapulco 39690, México
Copacabana Beach Hotel
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En el puesto n.º36 de 178 hoteles en Acapulco
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita 1 semana atrás
DianaRd
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368 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    57
    115
    88
    48
    60
Consultá opiniones sobre
118
61
5
9
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico de nivel
10 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Buen hotel, le hace falta una remodelación ya que las instalaciones son algo viejas, la comida es buena, solo hace falta un poco mas de variedad, lo que no me gusto es que en las mañana para ir a desayunar y para ir a cenar en el restaurant no había capacidad para tanta gente, y se tenía que hacer una... Más 

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GerenciaCopacabana, Gerente en Copacabana Beach Hotel, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios y que haya vivido una experiencia placentera en nuestras instalaciones. Trabajamos y estamos en constantes remodelaciones en diferentes áreas del Hotel para darles un mejor servicio, no dude en que explotaremos nuestras áreas de oportunidad, tomaremos mucho en cuenta sus comentarios. Gracias y regrese pronto! Más 

México, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Llevo ya varios años desde la primera vez que visité este hotel y me sigue pareciendo un excelente hotel. El trato de la gente, la animación en la alberca, las habitaciones, la comida, en pocas palabras, el hotel en su totalidad son muy buenos. Con toda seguridad regresaría una vez más :)

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GerenciaCopacabana, Gerente en Copacabana Beach Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por ingresar tan lindos comentarios y compartir con nosotros su experiencia al estilo Copacabana Beach Acapulco. Trabajamos constantemente para una mejor continua y para seguir ofreciendo un servicio de calidad con calidez en cada uno de los detalles. No hay mayor satisfacción para nosotros que el tener a un cliente satisfecho y que te reconozca dicha labor y... Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Tenia mis dudas al conocer acapulco, estuve del 5 al 7 en el hotel y todo fue excelente, la comida, la Alberca, la atención (en especial el trato de la recepción, la chica se llama Erika y desde que llegamos su atención nos hizo sentir comodos) recomendable para ir en familia.. Lo único Malo es que se me hizo de... Más 

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GerenciaCopacabana, Gerente en Copacabana Beach Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por dedicarle tiempo a ingresar sus comentarios y compartir con nosotros su experiencia al estilo Copacabana Beach Acapulco. Trabajamos constantemente para una mejor continua y para seguir ofreciendo un servicio de calidad con calidez en cada uno de los detalles. Tomaremos en cuenta también su observación en referencia cuando hacemos Cena en área de Alberca - lo analizaremos... Más 

Estado de Mexico, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El Hotel ese excelente habitaciones super cómodas, su ubicación tiene muchos centros turísticos cerca tanto como centros de diversión y restaurantes. Era un ambiente agradable sin mucho ruido su vista era magnifica su comida exquisita me encantaron sobre todo los desayunos llenos de variedad. Lo único malo eran los precios exagerados de algunas tiendas que estaban en el hotel y... Más 

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GerenciaCopacabana, Gerente en Copacabana Beach Hotel, respondió a esta opinión

Éstos son precisamente los comentarios que nos alientan y nos motivan a ser mejores cada día, nuestra recompensa la sonrisa y satisfacción de nuestros Clientes. Agradecemos sus buenos comentarios y espero que pueda revivir, junto con su familia y/o acompañantes, su experiencia muy pronto con nosotros. GRACIAS! Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 junio 2015

Me hospede a partir del 27 de mayo en el piso 17 buena habitación pantalla de plasma muy limpio , el wifi se desconectada a cada rato el costo del buffet de desayuno se me hizo algo elevado de precio $270 lo que valió la pena fue la atención de Alejandra mesera de lugar excelente actitud de servicio , en... Más 

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GerenciaCopacabana, Gerente en Copacabana Beach Hotel, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios y que haya vivido una experiencia placentera en nuestras instalaciones. Trabajamos y estamos en constantes remodelaciones en diferentes áreas del Hotel para darles un mejor servicio, no dude en que explotaremos nuestras áreas de oportunidad, tomaremos mucho en cuenta sus comentarios. Gracias y regrese pronto! Más 

Cali, Colombia
Crítico de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 mayo 2015

Un buen hotel con vista a la playa , es tranquilo, tiene varios restarurantes dentro del hotel con diferentes servicios, queda cerca del centro de la ciudad y de los principales lugares turisticos de la ciudad

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GerenciaCopacabana, Gerente en Copacabana Beach Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por el tiempo que le dedicó a ingresar sus comentarios; lamentamos mucho que su experiencia no haya sido satisfactoria al 100% créame que se le está invirtiendo mucho a la propiedad y lo mas reciente fue la remodelación de la fachada exterior (lado bahía y motor lobby) y algunos detalles de equipo en restaurantes y habitaciones pero seguimos... Más 

México, México
Crítico de nivel
23 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 mayo 2015

Un año mas en este hotel en el cual nos hospedamos en familia. Siempre lo he dicho lo mejor es la ubicación y la playa, ya que el hotel esta demasiado viejo, le hace falta una remodelación URGENTE. Las habitaciones viejas, el baño muy deteriorado aun que limpio, felicitaciones a la gente de limpieza. Este año cambiaron mucho de personal... Más 

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GerenciaCopacabana, Gerente en Copacabana Beach Hotel, respondió a esta opinión

Lamentamos mucho leer éste tipo de comentarios y que no haya sido una grata experiencia; no dude que serán tomados en cuenta y canalizados a los Deptos. Correspondientes y esperamos en un futuro muy cercano nos dé la oportunidad nuevamente de atenderlo, notando nuestras mejorías y viviendo una experiencia placentera. Gracias! Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 mayo 2015

La recepción del hotel bastante rápida y de decente calidad ya que me dieron las llaves y tarjetas para toallas; pero jamas me explicaron como llegar a mi habitación en mi caso era mi primer visita al hotel, el hotel le hace falta un poco de mantenimiento pero nada que no haga una estancia placentera, la piscina del hotel a... Más 

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GerenciaCopacabana, Gerente en Copacabana Beach Hotel, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios y que haya vivido una experiencia placentera en nuestras instalaciones. Trabajamos y estamos en constantes remodelaciones en diferentes áreas del Hotel para darles un mejor servicio, no dude en que explotaremos nuestras áreas de oportunidad, tomaremos mucho en cuenta sus comentarios. Gracias y regrese pronto! Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 mayo 2015

Bastante caro para lo que promete... Cobijas con sangre de mestruacion, alberca con olor excesivo a cloro con caño, las regaderas de la playa están puerquisimas, la alberca parece las playas de ebrad parece que todos se bajan ahi, LAS BEBIDAS ESTÁN ADULTERADA "" que poca madre!!! , las toallas no las lavan te las vuelven acomodar así sucias, la... Más 

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GerenciaCopacabana, Gerente en Copacabana Beach Hotel, respondió a esta opinión

Lamentamos mucho leer éste tipo de comentarios y que no haya sido una grata experiencia; tomamos acción inmediata con cada uno de los Departamentos involucrados atacando con responsabilidad y mucha disciplina cada una de las áreas de oportunidad que usted menciona en Áreas Públicas, ama de Llaves, A&B esperamos en un futuro muy cercano nos dé la oportunidad nuevamente de... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Acapulco

Crítico de nivel
93 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 mayo 2015

Las habitaciones están muy bien y con buena vista. El mobiliario no es de última moda, pero está bien. En el caso de todo incluido hay restaurantes que no entran en el Todo Incluido. En otros establecimiento en este régimen, había la posibilidad de picar algo a cualquier hora, sin embargo en éste no hay. La animación de mañana de... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
GerenciaCopacabana, Gerente en Copacabana Beach Hotel, respondió a esta opinión

Agradecemos el tiempo que se haya dado para externar sus comentarios, no dude que serán tomados en cuenta y canalizados a los Deptos. Correspondientes y esperamos en un futuro muy cercano nos dé la oportunidad nuevamente de atenderla, notando nuestras mejoras y viviendo una experiencia placentera. Lo esperamos pronto en ésta su 2da. casa, saludos cordiales. Más 

272 fotos de este hotel

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Áreas de recreo para familias (5)
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