Es un hotel lindo, ubicado en Acapulco Guerrero, México, el servicio es muy bueno y constantemente están buscando que la habitación este aseada y atenderte rápido, cuando no sabíamos como utilizar la caja de seguridad con gran eficacia nos ayudaron y brindaron un ambiente de confianza en todo momento, cuentan con habitación cuádruples y dobles, las cuales son cómodas, con... Más

un hotel muy bonito se respira a descanso pero les hace falta un poco mas de atencion por parte de la gente de servicio y administracion a nosotros se nos trabo la caja de seguridad e hicimos la llamada a la administracion y tardaron cerca de una hr en llegar bueno tuvimos q realizar una segunda llamada pero eso fue... Más

Un hotel bonito, las recepcionistas muy amables, al igual que la gente de servicio, como era todo incluido y con el calor que hace en acapulco (cuando se llega de tierra fria el calor es sofacante) estuvimos pidiendo coca-cola y juguitos todo el tiempo por el calor. :) aparte que se puede pedir un snack entre el día cuando se... Más

Empezando por las recepcionistas, un poco de calidez de su parte no estaría de más, de los 6 días que estuvimos hospedados 5 tuvimos que ir a eso de la hora del check out a que nos liberaran la llave porque se bloqueaba la puerta de la habitación, desde el primer día reporte que no funcionaba la caja de seguridad... Más

Las personas de la recepción tienen una pésima atención. Las habitaciones muy sucias y las albercas sucias. No vuelvo a ir a ese hotel y mucho menos recomendarlo.en mi caso había unas personas abajo de mi habitación y hablamos dos veces a la recepción la primera nos dijeron: " si no se preocupe" y la segunda: " si SALE"! Es... Más

Llegamos desde MEXICO a este Hotel, la llegada fue a las 12:00 de la tarde, y es las 16:25 y todavia no nos han entregado las llaves de las habitaciones, y este dia lo hemos perdido sentados esperando porque nos den las llaves al preguntar al encargado a que hora nos van a entregar la llave electronica, nos indican que... Más

Sinceramente estaba dudosa de ir a este hotel por los comentarios leídos.a nosotros realmente nos agrado el hotel quiero pensar por que fui en un mes de temporada baja desde que llegamos los botones fueron muy amables y nos ayudaron con las maletas,la señorita de recepción cordial,las habitaciones con una vista hermosa y limpias diario realizaron el aseo por la... Más

Hace 4 anos visitamos por primera vez el hotel!!! Y nos encanto todo, ahora q regresamos, la gente parecía ser muy grosera y nada gentil!! Nuestra hab no la barrieron en 2 días!!!!!!!!!! Q estuvismo encontramos una piedras buscando un arete q se nos perdió!!!! La gente de la alberca!!!! Muy babosa y confianzudos!! Como si nos conocieran!!! Deberían de... Más

Pues fui en el Spring Breake del 2011 estuvo genial el ambiente super chido, me encanto el hotel a parte me hospede en una Suite y tenia una vista maravillosa al mar de Acapulco hermoso, las bebidas geniales, el servicio excelente te tratan super bien y te dan todo lo que necesitas, la comida buenisima y todas instalaciones geniales, me... Más