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Ritz Acapulco

Costera Miguel Aleman, 159, Acapulco 39670, México
Servicios del hotel
Ritz Acapulco
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N.º 28 de 178 Hoteles en Acapulco
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita 2 semanas atrás
Alexis S Naucalpan de Juárez, Mexico, Mexico
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243 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    54
    92
    48
    20
    29
Consultá opiniones sobre
70
65
3
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Inglés primero
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  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
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Español primero
Naucalpan de Juárez, Mexico, Mexico
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel en general es regular con instalaciones bastante anticuadas aunque es muy limpio y tratan de dar comodidad por el precio que ofrecen, los blancos y las toallas de la alberca son muy viejas y en mi opinion deberian tener una rotación urgente. Como todo incluido deja mucho que desear, no es horrible la calidad de sus alimentos pero... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Jorge A, Admin Redes Sociales en Ritz Acapulco, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su preferencia y sus comentarios,los cuales tomamos en cuenta para mejorar la calidad de nuestros servicios y asi satisfacer sus demandas,esperamos nos de la oportunidad de visitarnos nuevamente,saludos. Más 

México, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Sin duda es una buena opción para compartir en familia, el personal del hotel es muy amable y te brindan buena atención. El check in se realiza muy rápido, las instalaciones en general bien, presentables y limpias. Las habitaciones tienen lo necesario para un buen descanso, la comida es muuuuy buena. Quizá solo sugeriría que permitieran que se haga uso... Más 

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Jorge A, Admin Redes Sociales en Ritz Acapulco, respondió a esta opinión

Hola muchas gracias amigo por tu comentario, nos sentimos muy contentos sabiendo que se la paso muy bien y esperamos tenerlos pronto de regreso a esta su casa Ritz Acapulco,saludos. Más 

Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

se caracteriza por ser un hotel que cumple con lo mínimo indispensable para pasar un rato agradable su alberca es muy pequeña y sus habitaciones demasiado rústicas aunque tienen un plan todo incluido, su comida es buena pero hace falta variedad, el personal atentos pero no se les ve muy buena cara.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Jorge A, Administrador de Redes Sociales en Ritz Acapulco, respondió a esta opinión

Gracias por su preferencia y por sus comentarios los cuales nos sirven para ir mejorando la calidad de nuestro servicio,esperamos vuelva a visitarnos,saludos. Más 

México, México
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 diciembre 2014

El hotel está en una excelente ubicación, en el centro de la ciudad , tiene una playa privada , una excelente vista al mar y las habitaciones que tenían suficiente espacio y estaban muy limpias . pero.... El servicio de los recepcionistas, los meseros, el personal de la piscina , fue muy mal , no tratan de ayudar a nada,... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 7
Jorge A, Administrador de las Redes Sociales en Ritz Acapulco, respondió a esta opinión

Hola muchas gracias por su preferencia y sus comentarios,los cuales tomamos en cuenta para ir mejorando dia a dia,lo esperamos vuelva pronto. Más 

1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 diciembre 2014

Muy buen hotel y el personal muy amable aunque en el bar los señores mas grandes demasiado serios, la comida excelente si acaso a manera de sugerencia tengan algunas habitaciones para 6, tomen en cuenta que vamos en familia y 2 habitaciones es demasiado espacio y el costo aumenta considerablemente. Saludos

¿Te pareció útil esta opinión? 4
Jorge A, Administrador de las Redes Sociales en Ritz Acapulco, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario amigo Israel, lo tomaremos en cuenta para ir mejorando la calidad de nuestros servicios y los esperamos pronto de vuelta,saludos. Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 noviembre 2014

A algunos muchachos de la recepción les cuesta regalar una sonrisa, aunque había un par que eran un amor de agradables. El hotel tiene sus años pero en general está bien cuidado. Los fines de semana mejora el servicio en todos los aspectos. Fuimos en familia y sólo un día nos armaron una cama extra para uno de los niños... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Jorge A, Administrador de las Redes Sociales en Ritz Acapulco, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su preferencia, agradecemos sus opiniones y trabajamos cada dia para satisfacer sus peticiones,los esperamos pronto,saludos. Más 

Cancún, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 noviembre 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel esta hermoso la atencion de todos es exelente las playas limpias las habitaciones limpias los espectaculos espectaculares las albercas grande y limpias la comida buenisima el hotel esta bien cuidado siempre me hospedare en este hotel

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Jorge A, Administrador de Redes Sociales en Ritz Acapulco, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su preferencia,los esperamos pronto,saludos. Más 

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 noviembre 2014 mediante dispositivo móvil

Quien haya ido a Acapulco y no se haya hospedado en el ritz no conoce Acapulco realmente un clásico del puerto en el Acapulco tradicional con un aire ochentero pero rico el buffet bueno los tragos cumplen y servicio muy bueno ojala y pronto el puerto se limpie de gente mala y puédanos ir din riesgos

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Jorge A, Administrador de Redes Sociales en Ritz Acapulco, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su preferencia y los esperamos pronto de vuelta. Más 

México, México
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 octubre 2014

El personal muy amable, la limpieza es muy buena; los alimentos son buenos pero podría ser más variado. La seguridad y los servicios son excelentes. El único par de detalles es que en el área de alberca y playa apartan camastros con toallas aunque no los utilicen y que decremento no hay disponibilidad de toallas

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Jorge A, Administrador de Redes Sociales en Ritz Acapulco, respondió a esta opinión

Hola muy agradecidos de sus comentarios,trabajamos cada dia para ofrecer un mejor servicio,vuelvan pronto,saludos. Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 octubre 2014

Excelente lugar personal muy amable comidas variadas muy buena preparación recomendable atención de primera calidad Servicio y limpieza habitación y recinto 👍👍👍ideal cuenta con alberca y a pasos la playa entretencion y eventos . Volveré pronto

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Jorge A, Administrador de Redes Sociales en Ritz Acapulco, respondió a esta opinión

Hola muchas gracias pro su preferencias vuelvan pronto. Más 

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Información adicional sobre Ritz Acapulco

Dirección: Costera Miguel Aleman, 159, Acapulco 39670, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.091 - $2.766
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Ritz Acapulco 2.5*
Cantidad de habitaciones: 240
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Ritz Acapulco Hotel Acapulco
Ritz Hotel Acapulco
Acapulco Ritz Hotel
Estilo del hotel:
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