Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Romano Palace Hotel & Suites Acapulco

Av. Costera Miguel Alemán No. 130 | Fracc Farallon, Acapulco 39380, México
Servicios del hotel
Los mejores precios para tu estadía
Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compará los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 6 sitios más
Romano Palace Hotel & Suites Acapulco
Fotos profesionales Ver todas
Qué hay cerca
Romano Palace Hotel & Suites Acapulco
Romano Palace Hotel & Suites Acapulco
Romano Palace Hotel & Suites Acapulco
Agrega una foto Escribí tu opinión

150 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    10
    32
    37
    31
    40
Consultá opiniones sobre
39
24
8
7
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    2,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    2,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (17)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Hay nuevas opiniones acerca del Romano Palace Hotel & Suites Acapulco
Ver las opiniones más recientes
Mexico City, Distrito Federal, Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 octubre 2014

tiene abitaciones muy pequeñas bueno es la que ami metoco por que a un familiar letoco una muy amplia no tedan facilidad de escojer tedan la que ellos quieren en la recepcion el restauran tiene buena atencion si tiene sus fallas que creo son facil de mejorar si se trata de calificar le doy un 8

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Ivan R, Gerente en Romano Palace Hotel & Suites Acapulco, respondió a esta opinión

Buen día Muchas gracias por compartir su experiencia, comentarios son importantes para nosotros y los tomamos muy en cuenta para detectar las áreas en las que debemos mejorar. Esperamos en un futuro poder ser nuevamente sus anfitriones y así revertir la mala impresión que se lleva de nosotros. Seguimos a sus órdenes. Más 

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 octubre 2014

Es un hotel limpio excelente ubicación, además una vista hermosa, el personal muy servicial, lo único es el.aire acondicionado deberían mejorarlo y las habitaciones que están frente a los.bares y antros pues deberían.ponerlas más grueso el.vidrio para que no traspase el ruido si.es q van a descansar Acapulco

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Ivan R, Gerente en Romano Palace Hotel & Suites Acapulco, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Angie Nos da mucho gusto que su estancia en esta su casa haya sido placentera, sus comentarios son muy importantes para nosotros y estaremos siempre complacidos de que nos visite nuevamente. Muchas gracias por sus comentarios. Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 septiembre 2014

Muy buena atencion por parte del personal, las habitaciones limpias comodas y amplias, la comida deliciosa, excelente ubicacion, la mejor vista al mar y sobre todo la amable arencion del gerente que nos recibo, no hay mejor opcion.

¿Te pareció útil esta opinión?
Ivan R, Gerente en Romano Palace Hotel & Suites Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado (a): Nos da mucho gusto que su estancia en esta su casa haya sido placentera, para nosotros fue un gran placer recibirle y estaremos siempre complacidos de que usted y su familia nos visiten nuevamente. Muchas gracias por sus comentarios. Más 

México
Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 septiembre 2014

Al hospedarte en este hotel estarás en un lugar privilegiado en la Costera de Acapulco, sin embargo prepárate para no dormir, pues está justo enfrente de los antros y bares más populares y concurridos de todo Acapulco, reza porque te toque habitación en los primeros dos pisos o tendrás que esperar entre 15 y 20 minutos hasta que el elevador... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
Ivan R, Director General en Romano Palace Hotel & Suites Acapulco, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Yadis Muchas gracias por compartir su experiencia, comentarios son importantes para nosotros y los tomamos muy en cuenta para detectar las áreas en las que debemos mejorar. Esperamos en un futuro poder ser nuevamente sus anfitriones y así revertir la mala impresión que se lleva de nosotros. Seguimos a sus apreciables órdenes. Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Acapulco

México, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 septiembre 2014

Las toallas se deshacían de viejas, las sábanas con hoyos, el baño apestaba, el aire acondicionado no servía al igual que los elevadores (y estábamos con niños en el piso 9), el desayuno buffet no tenía variedad. No vale el precio para nada.

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Ivan R, Gerente en Romano Palace Hotel & Suites Acapulco, respondió a esta opinión

Buen día Muchas gracias por compartir su experiencia, sus comentarios son importantes para nosotros y los tomamos muy en cuenta para detectar las áreas en las que debemos mejorar. Esperamos en un futuro poder ser nuevamente sus anfitriones y así revertir la mala impresión que se lleva de nosotros. Seguimos a sus apreciables órdenes. Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 agosto 2014

Habitaciones viejas, no se realiza la limpieza adecuadamente, aire acondicionado deficiente, toallas percudidas y escasas. Elevadores ineficientes. Una que otra cucaracha en la habitación y es verdad es un hotel sólo para guardar cosas pues el ruido de los antros termina por ahí de las 5 a.m.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Ivan R, Gerente en Romano Palace Hotel & Suites Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Muchas gracias por compartir su experiencia, sus comentarios son importantes para nosotros y los tomamos muy en cuenta para detectar las áreas en las que debemos mejorar. Esperamos en un futuro poder ser nuevamente sus anfitriones y así revertir la mala impresión que se lleva de nosotros. Seguimos a sus apreciables órdenes. Más 

Cuernavaca, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 agosto 2014

Nunca había entendido cuando la gente decía que un hotel es viejo y, realmente, es un factor importante. Hago un listado de los pros y los contras: Pros: -Si buscas pasar cada noche cerca de los bares, está bien ubicado. -La cercanía con la playa, está cruzando la avenida. -El agua de la regadera siempre me salió rica. -Las almohadas... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
mexico d.f
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 agosto 2014

El hotel es muy viejo y no le han dado el mantenimiento adecuado. Las cortinas, sabanas estaban manchadas. A los elevadores le faltaban botones y a cada rato se descomponian, tardabas hasta 15 minutos esperando elevador. Pero lo peor es el ruido de loa bares que estan cruzando la calle. El ruido de estos hace imposible descansar entre la musica... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 julio 2014

Mi entrada fue a las 3 pm pero llegue antes y me parecio muy genial poder dejar mis cosas en el lobby para despues entrar a mi habitación la cual me fascino con vista al mar, balcon, limpia con aire acondicionado ademas del buen servicio y la hospitalidad del personal, regresaria ssin pensarlo. El unico inconveniente sin nada que ver... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Ivan R, Gerente en Romano Palace Hotel & Suites Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Nos da mucho gusto que su estancia en esta su casa haya sido placentera, para nosotros fue un gran placer recibirle y estaremos siempre complacidos de que nos visite nuevamente. Muchas gracias por sus comentarios. Más 

México, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 julio 2014

Es un hotel con muy buena ubicación, pero que tiene cristales muy delgados, por lo que entra demasiado ruido de los bares que están frente a la costera. Si tu intención es descanzar no te lo recomiendo.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te pareció útil esta opinión?

72 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

Visto
Todas las fotos de los viajeros (59)
Visto
Área de playa y piscina (6)
Visto
Hotel y alrededores (12)
Visto
Vista desde la habitación (15)
Visto
Áreas de recreo para familias (4)
Visto
Habitación (4)
Visto
Baño (4)
Visto
Comedor (1)
Visto
Otros (13)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (13)
Visto
Hotel y alrededores (4)
Visto
Vista desde la habitación (1)
Visto
Áreas de recreo para familias (1)
Visto
Habitación (4)
Visto
Área de playa y piscina (2)
Visto
Comedor (1)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que posiblemente te gusten...

Servicios

Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Llegada Salida Salida
Precio de tu estadía