Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Los 176 Acapulco hoteles

Holiday Inn Resort Acapulco

3.5 de 5 Hotel   |   Costera Miguel Aleman 2311, Acapulco 39690, México (Previamente Fiesta Inn Acapulco)
Sitio web del hotel
Ofertas de hotel
Servicios del hotel
Oferta especial
Oferta en paquete
Guardar Guardado
Agregaste Holiday Inn Resort Acapulco a tu lista
Holiday Inn Resort Acapulco
Los mejores precios para tu estadía
Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Ingresá fechas para ver los mejores precios.
58 %
En el puesto n.º40 de 176 hoteles en Acapulco
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita 6 días atrás
juli0sierradf Mexico City, Distrito Federal, Mexico
  • Descripción general
  • Opiniones (157)
  • Fotos (79)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (11)
  • Ubicación
  • Más
Escribí tu opinión

157 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    32
    57
    36
    16
    16
Consultá opiniones sobre
29
38
4
9
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (11)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Crítico Avanzado
47 opiniones 47 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Ir al Acapulco retro es llegar a hoteles viejos, para mi sorpresa una remodelación agradable con la calidad de hoteles IHG para estar seguro que es un cuarto limpio y con buena vista al mar, nos dieron un paquete de bienvenida algunas botanas que con el calor y el hambre fue un buen detalle al llegar al hotel, nos esperaban... Más

¿Te pareció útil esta opinión?
Leonor C, General Manager en Holiday Inn Resort Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado juli0sierradf , Agradecemos en primer lugar nos haya elegido como su opión de hospedaje en su reciente visita a Acapulco . De la misma manera agradezzco sus comentarios , cada punto que nos comenta es realmente importante para nosotros pues nos permite conocer nuestras áreas de oportunidad y por su puesto ofrecerle el servicio e instalaciones que usted espera... Más

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Nos sentamos en una mesa nadie nos atendio la variedad del buffet pesima el valet se tardo mucho apesar de averla pedido con anticipacion las camas muy comodas y limpias el hotel es bueno solo por ese detalle, las albercas estan limpias

¿Te pareció útil esta opinión?
hotelesoptima, Marketing Manager en Holiday Inn Resort Acapulco, respondió a esta opinión

Estimada Esmeralda R Es un placer recibir sus comentarios, estamos trabajando para corregir nuestros puntos débiles y reforzando nuestros puntos fuertes, tomamos en cuenta todos los comentarios y sugerencias de todos sin excepción, los cuales estamos agradecidos por los suyos. Esperamos poder recibirla con gusto en nuestras instalaciones en su próxima visita al hermoso Puerto de Acapulco. Sinceramente Francisco Palomo... Más

Tampico, México
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel esta en pleno corazón, lugar tradicional, sin embargo les falta mejorar en la atención al cliente o bien lo descuidaron y se nota mucho. Resulta un lugar regular sin sobresaltar como su homologo en Los Cabos.

¿Te pareció útil esta opinión?
Leonor C, General Manager en Holiday Inn Resort Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Chucho02 , Un placer recibir sus comentarios , le agradezco a nombre de todo el equipo de Holiday Inn Resort Acapulco supreferencia y porsupuesto sus comentarios ya que son áreas de oportunidad que nos permiten mejorar y ofrecerle el servicio que espera y merece. Espero nos de la oportunidad de servirle nuevamente, será un placer atenderlo . Cordialmente Dirección... Más

Mexicali, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 junio 2014

Las camas son muy cómodas, en general la habitación esta bien excepto por el aire acondicionado que es viejo y ruidoso, las cortinas de la habitación que dan hacia el balcón estaban sucias, las sillas del balcón son viejas y sus cojines también estaban sucios, los baños del P3 saliendo de los elevadores están muy descuidados, parecen baños púbicos de... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Leonor C, Front Office Manager en Holiday Inn Resort Acapulco, respondió a esta opinión

Estimada Srita Yazmin M, Agradecemos de antemano los comentarios que nos hace llegar a través de este medio, con todo gusto vamos a trabajar arduamente en los detalles que nos señala. Será un placer para nosotros recibirla nuevamente y atenderla como usted se merece. La esperamos en nuestras instalaciones en su próxima visita al hermoso Puerto de Acapulco Cordialmente Leonor... Más

México, México
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 junio 2014

Las habitaciones son muy cómodas y amplias, la vista hermosa, la comida es buena, pero le falta variedad y por lo tanto es cara, no permiten que consuma bebidas o comida en el área de la alberca que no haya comprado en el hotel, y la ùnica vez que entre a la alberca sali con una mosca muerta pegada al... Más

¿Te pareció útil esta opinión?
Leonor C, Director de Recepción en Holiday Inn Resort Acapulco, respondió a esta opinión

Estimada Agélica m, Agradecemos sinceramente que nos haya hecho llegar sus comentarios . Lamentamos los detalles que tuvo durante su estancia ; le aseguro que trabajamos en los puntos que amablemente nos comenta con el fin de ofrecerle el servicio que merece. Será un placer atenderla en su próxima visita a este hermoso Puerto . Cordialmente Leonor Cid Más

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 mayo 2014

Efectivamente es viejo el hotel, no sirve el aire acondicionado ¡PESIMO DETALLE!, el servicio de estacionamiento es algo tedioso esperar tanto aunque avises con tiempo de anticipación, el precio no lo vale y no importando haber hecho reservaciones el check in fue de lo más desesperante ya que la señorita sinceramente me sacó de mis casillas por su demora, pérdida... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Leonor C, Director de Recepción en Holiday Inn Resort Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Caro M: Agradecemos sinceramente el que nos haya hecho sus comentarios. Lamentamos lo sucedido, se están tomando cartas en los asuntos que amablemente nos comenta. Será un placer recibirlo nuevamente en su próxima estancia Cordialmente Leonor Cid Más

Acapulco
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2014

No pude dormir la primera noche por que parecia una turbina de avion. Me fascinó el roomo service 24 horas y excelente servicio de mucama. Si cambian los aires acondicionados seria una excelente opción para estar cerca de la condesa y varios puntos en acapulco

¿Te pareció útil esta opinión?
hotelesoptima, Marketing Manager en Holiday Inn Resort Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Aca_Port_Dude Reciba un cordial saludo de todo el equipo Holiday Inn Resort Acapulco. Agradecemos su preferencia al elegirnos como su hotel durante su estadía en Acapulco y apreciamos mucho el tiempo que nos regala para hacernos llegar sus comentarios. Reciba una encarecida disculpa de todo nuestro equipo por el inconveniente con el aire acondicionado de su habitación y las... Más

Puebla, México
Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 mayo 2014

El hotel es familiar. Necesita sin duda ser remodelado, como varios de la costera lo necesitan. Está bien ubicado. Cuenta con dos albercas y no tiene playa propia con camastros, sólo un acceso al mar que está bonito y sin ningún problema para ir a la playa y poder rentar alguno de otro hotel. Es un poco anticuado en su... Más

¿Te pareció útil esta opinión?
hotelesoptima, Marketing Manager en Holiday Inn Resort Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Arisita. Agradecemos sinceramente su preferencia al elegirnos para su hospedaje durante su estadía en Acapulco, y apreciamos el tiempo que nos otorga al hacernos llegar sus amables comentarios, es gracias a ellos que podemos identificar nuestros fuertes y nuestras áreas de oportunidad. Queremos extenderle una encarecida disculpa por los detalles ocurridos durante su estancia con nosotros, puede estar totalmente... Más

MEXICO
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 mayo 2014

Hola....des afortunadamente ...ne toca escribir una critica mala a esta cadena de hoteles...que para mi...es buena !!! Para empezar,,,muy mal y lento el servicio de valet parking (me tardaron casi una hora en recibirme mi camioneta) y eso por que fui a recepción a quejarme, de salida me tardaron 40 minutos y eso que avise con 20 minutos de anticipación,... Más

¿Te pareció útil esta opinión?
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Resort Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado JLPISCIS, Gracias por escribir su reseña sobre su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de la vista al mar. Nos disculpamos por las falencias que crearon la insatisfacción general de su estancia. La retroalimentación que recibimos de nuestros huéspedes es muy valiosa para nosotros ya que nos ayuda en nuestro esfuerzo continuo por mejorar nuestros productos y servicios. Sinceramente... Más

Queretaro
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 mayo 2014

Leí comentarios de que el hotel es poco viejo y es verdad pero no es para tanto... Las habitaciones están bien, aunque seguí el consejo y escogí de las de la parte de arriba que comentaban eran menos ruidosas y así fue.. Tiene una muy buena alberca, no muy grande pero con buena vista y me agrado que puedes esta... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
hotelesoptima, Marketing Manager en Holiday Inn Resort Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado RomeoSebas Agradecemos se haya tomado un minuto para regalarnos sus comentarios, siempre nos interesa saber la opinión de nuestros huéspedes. Estamos complacidos de saber que su estadía con nosotros fue placentera, la comunidad de tripadvisor agradecerá que haya compartido su experiencia con nosotros. Esperamos pronto poder recibirlo en su próximo viaje a la hermosa bahía de Acapulco. Si tuviera... Más

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?
Si usted administra o es propietario de Holiday Inn Resort Acapulco, regístrese ahora y obtenga herramientas gratuitas para mejorar su perfil, atraer nuevas opiniones y responder a quienes opinan.
Gestione la ficha de su perfil

¿Estuviste en Holiday Inn Resort Acapulco? Compartí tus experiencias

Información adicional sobre Holiday Inn Resort Acapulco

Dirección: Costera Miguel Aleman 2311, Acapulco 39690, México (Previamente Fiesta Inn Acapulco)
Número de teléfono:
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $621 - $1.643
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Holiday Inn Resort Acapulco 3.5*
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, IHG, Expedia, Orbitz, Travelocity, Priceline, Tingo, BookingOdigeoWL, Despegar.com, Agoda, Hotels.com, Venere y Otel por lo que podrás hacer tus reservas para el Holiday Inn Resort Acapulco con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Holiday Inn Resort Acapulco Hotel Acapulco
Fiesta Hotel Acapulco
Acapulco Fiesta Hotel
Fiesta Acapulco
Fiesta Inn Acapulco

79 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

Visto
Todas fotos de los viajeros (44)
Visto
Área de playa y piscina (11)
Visto
Habitación (6)
Visto
Hotel y alrededores (10)
Visto
Vista desde la habitación (5)
Visto
Comedor (4)
Visto
Otros (8)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas fotos de la gerencia (36)
Visto
Habitación (6)
Visto
Comedor (5)
Visto
Hotel y alrededores (8)
Visto
Vista desde la habitación (4)
Visto
Área de playa y piscina (3)
Visto
Otros (10)

Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Actividades infantiles ( Ideal para niños / familias ) Cocina Restaurante Servicio de habitación Spa Suites Piscina Acceso para discapacitados
Estilo de hotel
N.º 10 de hoteles de spa en Acapulco N.º 19 de hoteles en la playa en Acapulco
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
224

Ver qué habitaciones prefieren los viajeros