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Holiday Inn Resort Acapulco

3.5 de 5
Sitio web del hotel
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Costera Miguel Aleman 2311, Acapulco 39690, México (Previamente Fiesta Inn Acapulco)
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Holiday Inn Resort Acapulco
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En el puesto n.º12 de 179 hoteles en Acapulco
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 5 días atrás
Giss V
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218 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    63
    74
    44
    17
    20
Consultá opiniones sobre
42
55
9
25
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

mi estancia en el hotel estuvo bien lo unico malo es la playa ya que el hotel como tal no tienes playa pero pues de ahí en fuera todo perfecto incluyendo el servicio que brinda todo el personal .........................................

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hotelesoptima, Marketing Manager en Holiday Inn Resort Acapulco, respondió a esta opinión

Estimada Giss V Muchas gracias por su comentario, seguramente toda la comunidad de tripadvisor le ayudara mucho, nuestro staff esta contento que su estancia haya sido de su total agrado. Estamos al pendiente de cualquier comentario adicional. Esperemos poderla ver muy pronto. Sinceramente Francisco Palomo Marketing Manager Optima Hoteles de México Más 

Crítico de nivel
26 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuve 3 dias en este hotel, lo elegi ya que como cadena internacional hay un estandar en la calidad de las habitaciones. Sin embargo desde la llegada se notan ya las deficiencias, habia un par de familias registrandose y entre 3 personas tardaron media hora en registrarlas. Las habitaciones se ven viejas y a los pasillos les falta pintura. Dentro... Más 

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México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hola hemos tenido la oportunidad de viajar a diferentes estados de la república mexicana en esta cadena y nunca habíamos tenido tantos problemas como en el Acapulco "resort". La primer noche nos dieron la habitación 609 y había algún insecto que no pudimos encontrar pero provocaba un ruido extraño tipo chillido que para nada nos dejo dormir. solicitamos apoyo a... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Acapulco

Cuernavaca, México
Crítico de nivel
55 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel esta muy bien ubicado,las albercas de buen tamaño (hay que usarlas por que meterte al mar esta complicado por la fuerza de las olas),las habitaciones muy amplías,limpias y con una vista hermosa a toda la bahia.el servicio excelente y unas piñas coladas deliciosas!

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Leonor C, Guest Relations Manager en Holiday Inn Resort Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado AZU__L1028202, Agradecemos su preferencia durante su visita a este hermoso puerto, de la misma manera agradezco los amables comentarios que nos hace llegar a través de este sitio, son de mucha utilidad para nosotros. Será un placer recibirlo nuevamente en esta su casa. Cordialmente Más 

Torreon, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Felicito al equipo de Valet y Botones por el gran servicio al cliente otorgado, ya que en tan poco tiempo obtengo respuesta pronta en proporcionarme mi vehiculo Felicidades: Manuel (Capitan) Gabriel Efraín Isabel y Miguel

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hotelesoptima, Marketing Manager en Holiday Inn Resort Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Gerardo M Muchas gracias por su pronta respuesta y honestidad en su comentarios, les estaremos informando a nuestro staff sobre su comentario y seguramente estarán contentos por usted que tuvo un excelente servicio. Queremos decirle que para nosotros es importante el servicio que les ofrecemos a nuestros huéspedes para que tengan un experiencia como se debe. Los esperamos muy... Más 

5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Agradezco la atención del se Oliver y la señorita yesenia quienes por su desempeñó magnífico hacen sentir agradable la estancia en las instalaciones de este hotel muchas felicidades y gracias por su amable atención

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Leonor C, Public Relations Manager en Holiday Inn Resort Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Jcarorios, Gracias por elegirnos como su opción de hospedaje durante su reciente visita a nuestro Hotel. Muchas Gracias por los amables comentarios que nos hace llegar , es un placer servirle. Me complace mucho leer que hemos hecho de su estancia una experiencia muy grata. Lo esperamos con todo gusto durante su siguiente visita en esta su casa. Cordialmente, Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 junio 2015

recomiendo holiday in nacapulcoi porque desde el vcalet, recepción y demás áreas de atención, te tratan de manera esplendida, especialmente Oliver en recepción junto con yesenia y Wendy. siempre me eatieden mes a mes con una calida, amable y pronta atención. también en el área de valet agradezco la atención de Roberto, Gabriel y Eusebio junto con manuel su jefe... Más 

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Leonor C, Guest Relations Manager en Holiday Inn Resort Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Fanosolis, Muchas gracias por sus amables comentarios , nos es muy grato saber que cumplimos sus expectativas y que el servicio ofrecido por nuestro personal fue de su total agrado. Estamos muy agradecidos por su preferencia y muy comprometidos a ofrecerle siempre el mejor servicio. Lo esperamos con todo gusto en su siguiente visita a este Hermoso Puerto de... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 junio 2015

Me encanto el holiday Inn la vista es maravillosa y el hotel perfecto. Las intalaciones del hotel muy bien cuidadas y limpias. La atencion tambien nos parecio muy buena, en definitiva 100% recomendable.

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hotelesoptima, Marketing Manager en Holiday Inn Resort Acapulco, respondió a esta opinión

Estimada Melissa L Muchas gracias por su honestidad y su comentarios, estamos muy contentos que su estadía haya sido placentera y haya tenido una velada positiva. Esperamos poderla ver muy pronto la estaremos esperando con los brazo abiertos, Holiday Inn Resort le da un cálida despedida y si tiene dudas o comentarios adicional estamos para servirle. Sinceramente Francisco Palomo Marketing... Más 

Crítico de nivel
12 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 junio 2015

Buen servicio y atención en todas las áreas del hotel. Variedad en los alimentos y trato amable del personal. Llegamos antes del check in y sin problema se nos brindó la habitación. Las amenidades y blancos de la habitación en excelente estado.

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Leonor C, Guest Relations Manager en Holiday Inn Resort Acapulco, respondió a esta opinión

Estimada Rocío A, Gracias por elegirnos como su opción de hospedaje durante su reciente visita a estas bellas playas. Ha sido un placer atenderle y ofrecerle una estancia memorable. Espero nos de la oportunidad de la oportunidad de tenderle nuevamente , será un placer servirle. Cordialmente, Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 junio 2015

Fui con mi familia y recibí una excelente recepción la actitud de la srta muy buena y muy servicial ya que nos informo todo acerca del hotel, los alimentos fueron muy sabrosos y este restaurante debe de ser el orgullo de Acapulco encuentras todo muy bien y a un precio bien equilibrado por lo que comes, estuvimos en la alberca... Más 

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Leonor C, Public Relations Manager en Holiday Inn Resort Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado(a) Huésped, Muchas gracias por elegirnos como su opción de hospedaje durante su visita a estas bellas Playas de Acapulco . De la misma manera agradezco que nos haya hecho llegar tan amables comentarios. Haremos extensivos sus comentarios a todo el staff y por supuesto, lo esperamos con gusto en esta su casa. Será un placer atenderle. Cordialmente, Más 

213 fotos de este hotel

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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Hotel y alrededores (27)
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Visto
Área de playa y piscina (17)
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