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Crowne Plaza Acapulco

3.5 de 5 Av. Costera Miguel Alemán No. 123, Acapulco 39670, México (Previamente Costa Club)
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540 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    123
    194
    108
    69
    46
Consultá opiniones sobre
129
157
26
31
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Durango, México
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2015

tiene una muy buena ubicación y unas instalaciones excelentes esta cerca de muchos lugares de interes en la ciudad la playa esta en excelentes condiciones se puede nadar muy agusto astante seguridad en todos lados

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Respuesta de la dirección:

Muchas gracias por su preferencia y por el tiempo que se tomó para dejarnos sus comentarios. Estamos muy agadecidos de saber que su estancia en el Hotel haya sido de su agrado. Será un placer darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano. Saludos cordiales. Elvia Zavala/Directora General Más 

Morón, Argentina
Crítico Avanzado
33 opiniones 33 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2015

Tipico de la cadena. Buenas habitaciones pero les falta por lo menos una mini heladera (no frigo bar) sino para uso de los huéspedes. Viajamos con dos bebes y no había donde conservar la leche. La pileta y las reposeras no alcanza cuando el hotel esta al 70% no qiero pensar si llega al 100% de ocupación.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Respuesta de la dirección:

Muchas gracias por su preferencia y tiempo que se tomó para dejarnos saber sus comentarios. Así mismo agradecemos el que valore nuestro servicio en general, y que haya sido de su agrado. Será un placer darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano. Saludos cordiales. Elvia Zavala/Directora General Más 

Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 diciembre 2014

Aunque no es la primera vez que estado en este hermoso hotel, no dejo de admirar su increíble estructura, desafiando tu mente al estar en el piso 25 con una vista panorámica de la playa del inmenso e interminable mar en todo su esplendor. Así como sus impecables habitaciones de confort y paz. Sin duda alguna se disfruta mucho el... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Respuesta de la dirección:

Agradecemos su preferencia y tiempo que se tomó para dejarnos saber sus comentarios. Así mismo agradecemos el que valore nuestro servicio en general, y que haya sido de su agrado. Será un placer darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano. Saludos cordiales. Elvia Zavala/Directora General Más 

Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 diciembre 2014

Si bien en la realizaciòn del check-in fue lenta y no recibimos informaciòn de los servicios del hotel, el mismo por donde lo mires es acogedor. Tanto los espacios comunes como los dormitorios se encontraban limpios y cuidados. El dormitorio contaba con todos los servicios, y mas aùn con los accesorios que necesita toda mujer, ademàs con una vista panoramica... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Respuesta de la dirección:

Agradecemos sinceramente sus comentarios. Valoramos su reconocimiento y será un placer recibirle próximamente en esta su casa. Atentamente. Elvia Zavala/Directora General Más 

Crítico Avanzado
33 opiniones 33 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

Hotel limpio, viejito pero muy bien presentado. Aquí no vi vendedores de tiempos compartidos, que suelen ser agresivos y eso se agradece. Descanso asegurado. Cama y almohada deliciosa. Tiene vista parcial a la playa. Cocina muy aceptable, precios regulares. Buen wifi en cuartos. Alberca y área de plata, muy cuidada. Buen hotel, regresaré.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Crowne Plaza A, E-commerce en Crowne Plaza Acapulco, respondió a esta opinión

Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios, estamos muy contentos de saber que se la paso muy bien y tuvo un buen descanso con nosotros. Como Hotel Crowne Plaza Acapulco hacemos todo nuestro esfuerzo para asegurar que nuestros huéspedes reciban el mejor servicio y atención por parte de nuestros colaboradores. Será un placer darle la bienvenida nuevamente en un futuro... Más 

Tlalnepantla, México
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 diciembre 2014

La habitación excelente, así como el colchón. La vista ni se diga. El personal muy atento, tanto en recepción, vallet parking, restaurante. Lo único, y que puede estar fuera del alcance del hotel: Si te toca una habitación de arriba, tardas mucho en llegar. El restaurante no tiene mariscos, pero toda la comida estaba muy bien preparada, poca variedad pero... Más 

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Respuesta de la dirección:

Estamos muy agradecidos por sus comentarios en el sistema y saber que se la paso estupendo en este su Hotel Crowne Plaza Acapulco. Sera un placer recibirlo nuevamente en esta su casa y disfrutar de nuestras instalaciones. Elvia Zavala/Directora General Más 

Mexico df
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 diciembre 2014

hotel caro las intalaciones son ya muy viejas, la limpieza no es muy buena y la comida si es variable, las albercas son muy reducidas para el tamaño del hotel, la barra termina muy poronto y el personal no es tan amable, las chicas de la resepción son muy enojonas y cerradas a cualquier opinio, en general no recomendaria este... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Respuesta de la dirección:

Agradecemos el que nos haya enviado su comentario a través de nuestro sistema. Nos permitimos compartir con usted que el hotel se encuentra actualmente en una fase de mejora e inversión en sus habitaciones y áreas, y que en corto plazo podrán apreciar los cambios favorables que se están haciendo para cumplir con el estándar de Hoteles Crowne Plaza.. Será... Más 

México, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 diciembre 2014

Pase tres días en este hotel y desde el primer momento la atención fue muy buena, los empleados siempre buscan que uno este a gusto, La comida es muy buena en cada uno de sus restaurantes, sus instalaciones en general son buenas, solo que algunas áreas en donde de se les debe de dar un poco mas de mantenimiento, fuera... Más 

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Crowne Plaza A, E-commerce en Crowne Plaza Acapulco, respondió a esta opinión

Agradecemos su preferencia y tiempo que se tomó para dejarnos saber sus comentarios. Así mismo agradecemos el que valore nuestro servicio en general, y que haya sido de su agrado. . Será un placer darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano. Saludos cordiales. Elvia Zavala/Directora General Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 noviembre 2014

al llegar al hotel la señorita me cobro 1500 pesos demas no me fije asta despues,cuando baje a reclamar no me querian hacer el ajuste lo bueno que en esos momentos llego el gerente y me lo hizo aunque de todas formas me cobro demas de lo establecido en la reservacion,que porque una habitacion costaba mas cara en fin por... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Respuesta de la dirección:

Agradecemos sinceramente sus comentarios.Lamentamos que le hayan cobrado de mas y le ofrecemos una gran disculpa por lo sucedido, si nos lo permite sera un placer tenerlo con nosotros nuevamente. Atentamente. Elvia Zavala/Directora General Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 noviembre 2014

Estancia muy agradable, la atención excelente,limpio en general,muy buena opción para regresar al bello puerto de Acapulco. En cuanto a la comida nada del otro mundo. La zona de playa y albercas es muy agradable, todo está accesible ya que está muy bien ubicado.

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Crowne Plaza A, E-commerce en Crowne Plaza Acapulco, respondió a esta opinión

Muchas gracias por hacernos llegar sus comentario, Así mismo agradecemos el que valore nuestro servicio en general, y que haya sido de su agrado. Será un placer recibirle próximamente en esta su casa. Atentamente. Elvia Zavala/Directora General Más 

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Información adicional sobre Crowne Plaza Acapulco

Dirección: Av. Costera Miguel Alemán No. 123, Acapulco 39670, México (Previamente Costa Club)
Número de teléfono:
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $462 - $1.056
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Crowne Plaza Acapulco 3.5*
Cantidad de habitaciones: 506
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, IHG, Cheap Tickets, Priceline, Orbitz, Expedia, Despegar.com, Hotels.com, Travelocity, TripOnline SA, Odigeo y Tingo por lo que podrás hacer tus reservas para el Crowne Plaza Acapulco con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Crowne Plaza Acapulco Hotel Acapulco
Acapulco Crowne Plaza
Crown Plaza Acapulco
Estilo del hotel:
N.º 9 de hoteles en la playa en Acapulco
N.º 10 de hoteles al mejor precio en Acapulco

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