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Park Royal Huatulco

Blvd Benito Juarez 8 | Tangolunda Bay, Huatulco 70989, México
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398 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    103
    140
    66
    39
    50
Consultá opiniones sobre
115
149
7
6
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
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Español primero
Crítico de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

El hotel necesita una remodelación urgente en la habitación q estuvimos el céspol del lavabo se estaba cayendo, las puertas les hace falta su manita de gato sobre todo la de los baños, la del baño no tenía ni el botón para poner seguro, la tina del baño es del año de mi abuelita es todo incluido y la comida... Más 

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Tijuana, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Las instalaciones del hotel son increíbles, tiene una vista panorámica asombrosa desde el séptimo piso. El personal fue muy amable en todo momento y Huatulco en general es un lugar al que se tiene que ir al menos una vez en la vida.

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J Cesar C, Gerente en Park Royal Huatulco, respondió a esta opinión

Estimado Jafet: Muchas gracias por compartir su experiencia de viaje con nosotros. Nos complace saber que haya disfrutado de los beneficios de la favorable arquitectura de Park Royal Huatulco. Esperamos regrese pronto y nos de la oportunidad de servirle nuevamente. Saludos Más 

3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Disfrute mi estancia en el hotel y la pase muy bien en compañia de mi familia, las habitaciones son excelentes, cuentan con amplio espacio, vista increíble, pantalla y aire acondicionado. El trato del personal se lleva un 10! Son muy amables y serviciales. Nuestro problema fue con la comida, ya que es muy mala al igual que las bebidas, lo... Más 

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J Cesar C, Gerente en Park Royal Huatulco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradezco que haya compartido su experiencia de viaje en Park Royal Huatulco. Hemos tomado nota de sus observaciones y tenga por seguro que serán tomadas en cuenta. Saludos Más 

1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Primero...encontramos una fibra de cocina metálica en el menudo, segundo en el restaurante del piso 7 nos trataron muy mal porque llevábamos 2 bebes y eramos 6 adultos, nos ponían en una mesa en un rincón y tardaban un montón en recoger los platos y atendernos...PÉSIMO la televisión ni se veían porque eran muy viejas...Lo único que vale la pena... Más 

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J Cesar C, Gerente en Park Royal Huatulco, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Marce: Agradezco sus comentarios mismos que nos retroalimentan y nos permiten identificar nuestras áreas de oportunidad para mejorar día con día. Tenga por seguro que nos seguiremos esforzando para seguir brindando experiencias de calidad. Esperamos que pronto nos de la oportunidad de servirle nuevamente. Saludos. Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Huatulco

Tampico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Muy buen trabajo el equipo de animación del hotel, shows muy entretenidos, actividades para todos y muy buena actitud y trato hacia los huéspedes. Crean un muy buen ambiente, invitando a los huéspedes a incluirse en cada actividad y haciéndolos sentir cómodos.

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J Cesar C, Gerente en Park Royal Huatulco, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Astrid: Muchas gracias por dedicarnos parte de su tiempo al regalarnos su comentarios. Agradezco que con sus observaciones nos motive a seguir trabajando para lograr huéspedes satisfechos como usted. Le envío un saludo esperando regrese pronto. Más 

Monterrey, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Mas que Opinión, de mi parte son Agradecimientos por habernos hecho pasar una semana muy Grata, Divertida y Genial Vacaciones. El Hotel está en remodelación y cambios, mas sin embargo la actitud, servicialidad y cordialidad de todos los empleados hacen muy grata la estancia; como las atenciones de Vanesa en Recepción, la servicialdad de los bellboys como Ezequiel, Francisco, Damián... Más 

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J Cesar C, Gerente en Park Royal Huatulco, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Pedro: Agradecemos los minutos que nos dedico para compartir su experiencia de viaje en Park Royal Huatulco. Tenga la seguridad que sus agradecimientos serán transmitidos a todos nuestros compañeros de trabajo. Esperamos sinceramente que vuelva pronto. Saludos Más 

common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Soy socio de Royal Holiday desde hace 28 años. Sé que este es un hotel que recientemente fue adquirido por Royal Holiday, ya que aun hay muchos lugares en donde se muestra el nombre anterior Crown Pacific. La experiencia fue malísima, considerando la calidad de las instalaciones y alimentos que brindan los hoteles Park Royal de concepto todo incluido en... Más 

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J Cesar C, Gerente en Park Royal Huatulco, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Eduardo Agradecemos el tiempo que nos ha dedicado en compartir su experiencia, estamos comprometidos a renovarnos para el beneficios de ustedes nuestros huéspedes, asimismo todos los colaboradores nos esforzamos día con día para alcanzar un estándar de servicio. Nos gustaría que en un futuro nos de la oportunidad de atenderlo, le ruego me contacte directamente. Saludos. Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Espantoso hotel, viejas instalaciones, sucias, infestadas de animales, el aire acondicionado no enfría ni tantito, de la comida esta pésimo, lo único rescatable de comida es el desayuno y eso con reservas.. No lo recomiendo ni tantito. Su único plus la calidez de la gente, se nota que no están bien entrenados pero le echan muchas ganas. OJO las fotos... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 4
J Cesar C, Gerente en Park Royal Huatulco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos la oportunidad de habernos elegido. Lamentamos que no hayamos logrado cambiar su percepción con los esfuerzos realizados. Más 

Toluca, México
Crítico de nivel
15 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El lugar es muy hermoso, el servicio es excelente, los espectáculos en el club de playa son bastante buenos...recomiendo altamente el de "Adiós a Las Vegas" es un espectáculo muy bonito y divertido, el último número de las secretarias tuve la oportunidad de verlo dos veces y ambas ocasiones me divertí mucho, en general el lugar es maravilloso, definitivamente regresare

¿Te pareció útil esta opinión? 1
J Cesar C, Gerente en Park Royal Huatulco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Celebramos que su estancia en Park Royal Huatulco haya sido placentera. Agradecemos nos haya dado la oportunidad de ser su casa en este bello destino turístico. Más 

Pachuca, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 junio 2015

Antes de contratar mi paquete leí los comentarios de este hotel, la mayoría eran malos, aun así tomé la decisión de reservar ahí. Pero todo lo contrario a los comentarios que leí. Nos trataron bastante bien, el personal muy amable sin excepción. Si bien el hotel no es nuevo, si es cómodo, bonito, limpio y muy agradable. El hotel se... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
J Cesar C, Gerente en Park Royal Huatulco, respondió a esta opinión

Estimada Huésped: Agradecemos mucho sus comentarios y su tiempo para poder compartir su experiencia en Park Royal Huatulco. Nos complace saber que su estancia con nosotros fue placentera. Le comento que como mejoras hemos finalizado la remodelación de nuestra área de playa con la creación de un nuevo chapoteadero y un ara de Snack frente a la alberca, además que... Más 

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