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Park Royal Huatulco

Blvd Benito Juarez 8 | Tangolunda Bay, Huatulco 70989, México
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349 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    84
    129
    60
    34
    42
Consultá opiniones sobre
92
140
6
3
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Bien ubicado, comfortable sin ser pretencioso, es una ventaja respecto de los resorts, cuyas tarifas son realmente altas, teniendo en cuenta que se trata de un destino en el que pasás más tiempo fuera del hotel, en playas maravillosas... El servicio es bueno, personal amable y colaborador

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1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Las fotos que uno ve por internet no concuerdan con la situación actual del hotel, es muy viejo, en fin, el personal es muy atento y cordial, pero la comida es muy mala, creo que deberían mejorar ya que Huatulco es un lugar hermoso, que vale la pena conocer dejando a un lado el hotel.

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

A este hotel lo hace especial su personal por la excelente calidad y compromiso con el servicio, mi recomendación especial es para los meseros Armando, Bernardo y Miguel Ángel los barman Gabriel y Adán la operadora del fonicular Anahí y al chofer de carrito Alex y en general a todo el personal que nos atendió. Muchas gracias.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Hector D, Gerente en Park Royal Huatulco, respondió a esta opinión

Estimada Huésped: Muchas gracias por sus valioso comentarios. mismos que compartiremos con nuestro valioso Staff. Esperamos su visita próximamente. Más 

México, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

un buen hotel el per sonal es atento y la comida es deliciosa en conclucion todo el hotel esta bien para pasar un rato en familia tal vez el único pero que le pondría es el funicular que se tarda mucho y no caben mas que 4 persons

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Hector D, Gerente en Park Royal Huatulco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por ofrecernos su opinión misma que valoramos para ofrecerle una mejor experiencia de viaje en su próxima visita. Más 

México, México
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

el servicio es bueno, los empleados son serviciales, limpio dentro de lo que cabe aunque el mobiliario es algo viejo ,mi pareja y yo nos hospedamos una semana lo unico malo es que no hay gran variedad en el bufett y es muy repetitivo de un dia a otro, detectamos cerca de la torre 8 que fue donde nos quedamos... Más 

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Hector D, Gerente en Park Royal Huatulco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Para nosotros siempre es importante recibir su opinión, muchas gracias por compartirla. Le comento que ya hemos tomado la acción correspondiente a sus comentarios. Más 

Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

La estancia comenzó el sábado 28 al miércoles 4 de marzo. Leí los comentarios que había de este hotel. Sin importar los pésimos nos arriesgamos. Al llegar al hotel me pareció bonito el servicio de la recepción fue bueno. El concierge nos explicó que paseos podíamos realizar un buen servicio. El club de playa es pequeño hay que llegar temprano... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Hector D, Gerente en Park Royal Huatulco, respondió a esta opinión

Estimada Huésped: Agradecemos infinitamente la oportunidad que nos brindo para mostrarle nuestros servicios, mismos que estamos mejorando día con día para ofrecerle una mejor experiencia en su próxima visita. Tomamos muy en cuenta sus comentarios, mismos que nos ayudan a identificar nuestras áreas de oportunidad. Más 

México, México
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El servicio es bueno, supongo que por el cambio de Administración (antes era Crown Pacific) hay muchas áreas de oportunidad en las que se ve que estan trabajando, nos tocó una habitación que por las noches tenia un olor muy desagradable suponemos que por el caño que estaba por fuera, pero en cuanto nos quejamos nos atendieron para un cambio... Más 

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Hector D, Gerente en Park Royal Huatulco, respondió a esta opinión

Estimada Huésped: Muchas gracias por darnos la oportunidad de mostrarle las mejoras que poco a poco vamos implementado en este su hotel Park Royal Huatulco. Esperamos que en su próxima visita pueda disfrutar de muchos cambios mas. Más 

Tuxtla Gutierrez, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Me gustó más esta vez que veces anteriores (Crown Pacific), cómo observación la habitación 106 olía a humedad y no funcionaba la secadora, también el apagador de la luz no funcionó por un rato, no obstante me agradó mucho el trato de todos. Como sugerencia podrían ampliar el menú de mariscos (ya que no había camarones o pescado salvo filete... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Hector D, Gerente en Park Royal Huatulco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos nos haya dado la oportunidad de servirle, así mismo deseo agradecer que nos haya compartido su experiencia de viaje para mejorar día con día y ofrecerle un mejor servicio en su próxima visita. Más 

2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 febrero 2015

éste hotel es de 1989 todas las habitaciones son muy viejas en el momento que entramos a la habitación el olor a moho fue insoportable todo el baño cubierto por moho y por hongos los colchones doblados llenos de resortes salidos no se puede dormir en las camas. el mobiliario es increíblemente viejo. Eric de recepción es muy antipático nos... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Hector D, Gerente en Park Royal Huatulco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Lamentamos mucho los incidentes que sucedieron durante su estancia, esperamos en un futuro pueda usted conocer las mejoras en servicio e instalaciones que se están llevando dentro del hotel. Agradecemos sus comentarios mismos que son de suma importancia para nosotros. Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 febrero 2015

Confortable la estancia.el servicio adecuado.la comida 🍴 poco variable pero aceptable.la playa adecuada y el área de alberca cerca al restaurante eso es restaurantbueno ya que el servicio se hace mas rápido. Las habitaciones limpias y en orden y el servicio de mantenimiento eficaz y rápido.en general es un bien hotel que con gusto recomiendo a mis colegas para continuar... Más 

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Hector D, Gerente en Park Royal Huatulco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos nos haya compartido su experiencia de viaje es su última visita a Park Royal Huatulco. Sus comentarios nos ayudan a seguir mejorando nuestro servicio. Esperamos nos visite próximamente. Más 

373 fotos de este hotel

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