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Park Royal Huatulco

Blvd Benito Juarez 8 | Tangolunda Bay, Huatulco 70989, México
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390 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    101
    139
    64
    37
    49
Consultá opiniones sobre
110
148
7
6
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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México Central y Costa del Golfo, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 mayo 2015

semanas seguidas y no he tenido resultados, estoy tratando de cotizar una evento para alrededor de 150 personas la primera vez que nos atendió de maravilla el Sr. Ignacio Madrid, pero no podían cotizarme porque no tenían un menú que pudieran mostrarme así que tendría solución hasta semana santa. Trate de comunicarme después de esto y sin éxito, o que... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Hector D, Gerente en Park Royal Huatulco, respondió a esta opinión

Buen día. Agradecemos nos comparta su notificación. Mucho agradeceremos nos contacte al siguiente numero para dar seguimiento a su petición. 01 958 58 100 54 ext: 3030. Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 mayo 2015

En mi opinion sin duda uno de los mejores destinos el hotel no le pide nada a ninguno otro la comida es muy buena el entretenimiento muy bien es grato toparse con cada uno de los colaboradores de la empresa quien dedica su tiempo a dar un exelente servicio las noches de karaoke muy buenas

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Hector D, Gerente en Park Royal Huatulco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por compartir con nosotros su experiencia en Park Royal Huatulco. Más 

México, México
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 mayo 2015

El hotel está muy descuidado y sus instalaciones son obsoletas. Solamente hay Wi-Fi en el lobby, las camas están en pésimas condiciones, el aire acondicionado huele mal y no enfría correctamente, la televisión es vieja y tiene una pésima recepción además de que sus canales de "cable" son pocos, el baño tenía fugas y al hospedarnos en el primer piso... Más 

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Hector D, Gerente en Park Royal Huatulco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos su opinión, la cual valoramos para nuestra mejora continua. Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Huatulco

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2015

Todo esta bastante bien. Nos atendieron boniyo y dieron una bienvenida buena. Plurar por que llegamos en grupo desde Chiapas, universitarios. Estuvo muy bien el servicio. Ahora tengo una duda si olvide algo en el hotel puedo recuperarlo? Hace un día regresamos a nuestro destino. Chiapas y deje algo en una habitación súper recomendable.

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Hector D, Gerente en Park Royal Huatulco, respondió a esta opinión

Estimada Huésped: Muchas gracias por sus comentarios. Fue un gusto recibirlos en este su Hotel Park Royal Huatulco. Por favor escribanos a la siguiente dirección para atender su solicitud del objeto olvidado: gerenciahua@park-royalhotels.com Más 

Pachuca, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 mayo 2015

Las habitaciones no son nuevas pero están muy limpias. la comida excelente, hay variedad de platillos cada día. el personal muy amable. se nota que hay un trabajo colaborativo entre los trabajadores !!! felicidades quedamos encantados por el servicio en general.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Hector D, Gerente en Park Royal Huatulco, respondió a esta opinión

Estimada Huésped: Muchas gracias por sus comentarios. El trabajo en equipo caracteriza la labor de todos nosotros, misma que se enfoca a satisfacer sus necesidades y expectativas. Esperamos nos de próximamente la oportunidad de servirle nuevamente. Más 

San Cristóbal de las Casas, México
Crítico de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 mayo 2015

Es un hotel en proceso de remodelación, las habitaciones nuevas están excelentes, las antiguas no están mal, solo un poco antiguas y gastadas, aunque la que nos toco, tenia un terrible olor a humedad, que no se disminuyo ni abriendo las ventanas toda la mañana. La linea de teléfono no servia (el cable estaba cortado, "literal"), cosa que reporte apenas... Más 

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Hector D, Gerente en Park Royal Huatulco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Su comentarios nos es de mucha ayuda. Lamentamos no haber cumplido sus expectativas, ya hemos tomado las medidas necesarias. Gracias por su preferencia Más 

Estado de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 mayo 2015

Estuvimos muy confortables, y muy bien atendidas por todos los que laboran en el hotel y sobre todo la paz y la comida super deliciosa el buffet, y también la comida italiana bueno de verdad todo estuvo muy rico,

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Hector D, Gerente en Park Royal Huatulco, respondió a esta opinión

Estimada Huésped: Muchas gracias por sus comentarios, nos complace saber que su estancia en Park Royal Huatulco fue agradable. Esperamos regrese pronto. Más 

Chiapa de Corzo, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 abril 2015

Ya me habia hospedado anteriormente, y volvi por que me gusto el servicio, pero ahora esta pesimo referente a la alimentacion, en el restauran de la playa no tienen las mas minima higiene en los alimentos, las ensaladas y frutas llenas de moscas deberian de tapar los alimentos, y otra reciclaron la comida del desayuno, comida y cena tanto en... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Hector D, Gerente en Park Royal Huatulco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos sus comentarios, tenga por seguro que si nos brinda la oportunidad nuevamente de disfrutar de este resort podrá usted palpar y experimentar las mejoras que estamos efectuando, por ejemplo, en próximos días tendremos el servicio de Internet en todo el hotel y no solo en los centros de consumo. Más 

Puebla, México
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Toda una grata sorpresa el hotel, desde que llegas te reciben con bebidas, fruta y una gran sonrisa, lo que mas me gusto es su personal tan servicial y dispuesto a asesorarte en lo que necesites, el hotel tiene todos los servicios, la comida es deliciosa y las bebidas deliciosas, mi parte favorita fue el club de playa y las... Más 

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Hector D, Gerente en Park Royal Huatulco, respondió a esta opinión

Estimada Huésped: Agradecemos haya compartido su experiencia en Huatulco, nos da mucho gusto saber que su estancia en Park Royal Huatulco fue agradable y placentera. Deseamos regrese pronto. Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Aunque el hotel es muy grande y podria parecer un poco viejo, el servicio es incomparable. Recomendamos mucho el club de playa, la alberca y el mar muy tranquilos. Pero lo que destaca es la atencion en habitaciones, la comida y el EXCELENTE SERVICIO DE ALVARO, EL BARMAN. Una persona muy capacitada y con excelente disposición. Vale la pena conocer... Más 

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Hector D, Gerente en Park Royal Huatulco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos mucho sus comentarios, los cuales apreciamos y tomamos en cuenta para trabajar día con día y ofrecer un mejor servicio. Esperamos nos de la oportunidad de servirle próximamente en Park Royal Huatulco Más 

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