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Secrets Huatulco Resort & Spa

N.º 3 de 50 hoteles en Huatulco
Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Plata
4.0 de 5
Sitio web del hotel
Ofertas de hotel
Bahia de Conejos, Lote 8, Huatulco 70989, México
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Secrets Huatulco Resort & Spa
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En el puesto n.º3 de 50 hoteles en Huatulco
Certificado de Excelencia 2014
EcoLíderesNivel Plata
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 febrero 2015
Acatommy Acapulco, México
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1.587 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    956
    418
    146
    53
    14
Consultá opiniones sobre
107
1.124
27
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Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Acapulco, México
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 febrero 2015

Secret Huatulco Resort and Spa, es un hermoso y solitario hotel de playa en el hermoso Huatulco, ubicado en bahía de conejos, es un resort para no salir de ahí, por que cuenta con un completo programa tanto de dia como de noche, restaurantes con comida deliciosa, y lo que mas me gusto fue el servicio siempre amable y atento... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
México, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 febrero 2015

Mi esposo y yo pasamos nuestro primer aniversario y desde que llegamos hubieron detalles súper lindos. La comida deliciosa, la playa limpia y con la posibilidad de hacer actividades o comer mariscos. El staff de animadores siempre atentos. Lo único que de pronto era molesto era que en la alberca principal hay huéspedes que apartan camastros que no utilizan y... Más 

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Sechu EConcierg... A, General Manager Assistant en Secrets Huatulco Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos su mensaje, es muy gratificante para el hotel saber que estamos haciendo nuestro trabajo de manera excelente. Se reenviarían sus comentarios al personal en general. Por favor no dude en contactarnos previo a su próxima estancia, será un placer recibirlo aquí nuevamente. Saludos cordiales, Aurélien Pichereau Asistente de Gerencia General Más 

Ciudad de México, Distrito Federal, Mexico
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 enero 2015

Aunque el servicio en albercas y restaurantes es impecable así como las instalaciones y la playa. En nuestra estancia tuvimos varios incidentes que dejaron mucho que desear y razón por la cual no regresaría. Es lamentable como la imagen de una estancia de lujo se viene abajo por el tipo de invitados que reciben; gente comiendo en la alberca, tomando... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 7
Xalapa, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 enero 2015

definitivamente un Paraíso aquí en la tierra!!! Y que decir de la atención, excelente, personal eficiente y muy amable. Disfruté muchísimo junto con mi esposo nuestra estancia allá. A ojos cerrados,lo recomiendo.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 enero 2015

Una pena de verdad el extravío de mi mini iPad y el hotel te hace firmar veinte papeles lavándose las manos, pero no dieron respuesta inmediata. 😔 y no se hicieron responsables. El personal Es muy amable, y la playa increíble. No se requiere salir del Hotel.

¿Te pareció útil esta opinión? 4
Sechu EConcierg... A, Asistente de Gerencia General del Hotel en Secrets Huatulco Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos sus comentarios positivos sobre el hotel. En lo que se refiere al iPad, nos permitimos informar al publico en general que tal como nos lo mencionó en un mensaje privado (y a través del cual nos ofreció sus sinceras disculpas); usted escribió esta reseña antes de encontrar su iPad en la caja de seguridad que pusimos a... Más 

México, México
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 enero 2015

El hotel es muy bueno para descansar. Las habitaciones son cómodas y cuentan con todo lo necesario para descansar. El staff es muy amable y siempre están dispuestos a ayudarte. Les recomiendo elegir las habitaciones superiores puesto que las cercanas a la alberca son un poco ruidosas. Las bebidas que ofrecen en el plan preferred son geniales puesto que son... Más 

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Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 enero 2015

Conozco los hoteles de esta cadena de la Riviera Maya y hay una diferencia con el de Huatulco en cuanto a instalaciones. Las habitaciones en Secrets Huatulco son limpias y un poco más pequeñas (o así lo sentí) de los complejos de la Riviera Maya. El bufete de desayuno le falta más variedad, falta mayor número de camastros junto a... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 7
Mexico
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 enero 2015

El hotel es muy bueno, la comida y servicio excelente. Lo único es que el internet nunca funciono y no permitieron hacer check out mas tarde. En comparación con otros hoteles Secrets no es tan bueno. Las habitaciones y camastros son mucho mejores en otros hoteles Secrets.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 enero 2015

Definitivamente el mejor hotel en el que me he hospedado! El servicio, la calidad de los alimentos, las actividades, las instalaciones, el ambiente, es un hotel genial en toda la extensión de la palabra. Tuve la oportunidad de estar en su spa y también es muy bueno y tiene una vista panorámica de la playa y el hotel excelente; en... Más 

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Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 enero 2015

Lo que nos toco vivir en nuestra experiencia de viaje fue excelente, un hotel muy agradable 100% para descansar y vivir unas vacaciones relajadas y lejos del ruido y el estrés del día a día, super recomendado para descansar y regresar con las pilas cargadas al 100% para seguir con la rutina diaria..

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