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Tesoro Manzanillo

Avda de la Audiencia 1, Peninsula De Santiago, Manzanillo 28867, México
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Tesoro Manzanillo
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Calificación de viajeros
    207
    361
    244
    139
    106
Consultá opiniones sobre
372
282
21
25
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Un miembro de TripAdvisor
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

a pesar de que el clima no fue el optimo, mi estancia la disfrute infinitamente. La vista al mar desde la habitación y la espectacular tormenta de una noche que no termina aún en mis recuerdos. seguro es un lugar al que tengo ganas de volver.

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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Hola, el tesoro Manzanillo, es buen hotel, me gustó la habitación q nos dieron, muy amplia y bonita, algunos detalles de mantenimiento pero, bien. El bufete, pues como q siempre era lo mismo, si estaba buena, pero como q no variaba mucho, en cuanto a limpieza muy bien. Los meseros algunos poco amables. Los chicos del shows como q les... Más 

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Victor M, Director de Relaciones Públicas en Tesoro Manzanillo, respondió a esta opinión

La Gente Tesoro Manzanillo agradece el tiempo que se tomó para escribir su comentario, sin lugar a duda es importante para nosotros conocer y mejorar nuestras áreas de oportunidad, lamentamos no haber cumplido con sus expectativas de servicio y calidad. En caso específico el departamento de Club Integra se hablará con el personal para que tengan mayor respeto en la... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Comida: Malísima sin sabor al igual que las bebidas. Alberca: Asquerosa, no la limpian, tiene un color turbio y manchas de aceites. Da asco ingresar a ella. Cabe mencionar que es la única alberca que tiene el hotel. Instalaciones: Viejas, les falta mantenimiento en grandes cantidades. Meseros: Tuvimos una mala experiencia con una de las meseras, falta mejora en el... Más 

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Victor M, Director de Relaciones Públicas en Tesoro Manzanillo, respondió a esta opinión

La Gente Tesoro Manzanillo agradece el tiempo que se tomó para escribir su comentario, sin lugar a duda es importante para nosotros conocer y mejorar nuestras áreas de oportunidad. En referencia a sus comentarios, se está llevando a cabo un plan de acción para erradicar tales situaciones y así poder hacer que las estancias de nuestros huéspedes sean más placenteras.... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Manzanillo

Zona Metropolitana de Guadalajara, México
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

estuvo mejor de lo que pensábamos ya que se nos había dicho que estaba cayéndose de viejo, pero solo detalles para mejorar el baño le falta mantenimiento la tv es antigua aunque cubre el servicio el minibar solo dos refrescos y dos aguas y lo vuelven a surtir hasta la tercera noche la alberca es muy chica para tantos cuartos... Más 

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Victor M, Director de Relaciones Públicas en Tesoro Manzanillo, respondió a esta opinión

La Gente Tesoro Manzanillo agradece el tiempo que se tomó para escribir su comentario, sin lugar a duda es importante para nosotros conocer y mejorar nuestras áreas de oportunidad. Por otra parte le queremos hacer mención que el próximo 20 de Agosto se comenzará con la primera fase de remodelación de habitaciones que comprende cambio de todos los muebles y... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel daba la impresión, por fotos en internet, de ser un lugar en excelentes condiciones, primeramente tratan muy mal el equipaje, a mi me quebraron una guitarra la cual iba en su estuche, al parecer se les cayó, deben de tener más cuidado en eso, en general el personal muy atento, a las habitaciones no les dan la limpieza... Más 

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Victor M, Director de Relaciones Públicas en Tesoro Manzanillo, respondió a esta opinión

La Gente Tesoro Manzanillo agradece el tiempo que se tomó para escribir su comentario, sin lugar a duda es importante para nosotros conocer y mejorar nuestras áreas de oportunidad, lamentamos no haber cumplido con sus expectativas de servicio y calidad. En caso específico de la alberca hemos realizado acciones correctivas, así mismo nos apena mucho que no se hubiera acercado... Más 

Zapopan, México
Crítico de nivel
17 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Este Hotel tiene la mejor ubicación de Manzanillo , lastima que al edificio le falta muchísima atención , la tina de baño de la habitación que a mi me toco ( 1651) era bastante fea las llaves estaban oxidadas y en mal estado. Los elevadores son nuevos pero muy lentos . estaban habilitando otro así que de los 3 que... Más 

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Victor M, Director de Relaciones Públicas en Tesoro Manzanillo, respondió a esta opinión

La Gente Tesoro Manzanillo agradece el tiempo que se tomó para escribir su comentario, sin lugar a duda es importante para nosotros conocer y mejorar nuestras áreas de oportunidad. En referencia a sus comentarios, se está llevando a cabo un plan de acción para erradicar tales situaciones y así poder hacer que las estancias de nuestros huéspedes sean más placenteras.... Más 

Crítico de nivel
14 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Debo decir que fueron unas vacaciones familiares y eso hizo que el viaje valiera la pena, sin embargo el hotel y sus empleados deja mucho que desear junto su servicio, por otro lado tiene su lado bueno. El personal en general son poco amables y serviciales, excepto los meseros y el valet parking, en resección parece que te hacen el... Más 

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Victor M, Director de Relaciones Públicas en Tesoro Manzanillo, respondió a esta opinión

La Gente Tesoro Manzanillo agradece el tiempo que se tomó para escribir su comentario, sin lugar a duda es importante para nosotros conocer y mejorar nuestras áreas de oportunidad, lamentamos no haber cumplido con sus expectativas de servicio y calidad. En caso específico el departamento de Recepción se hablará con el personal y se reforzarán prácticas de operación enfatizando en... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Viaje de estados unidos a este hotel que me ofrecía unas hemosas vacaciones en un hotel hermoso a un precio nada barato y lo que encontré fue un total desperdicio de dinero, para iniciar el baño de mujeres en el area de recepcion solo servía un lavabo, no salia agua en los demas y uno estaba quebrado, la comida muy... Más 

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Victor M, Director de Relaciones Públicas en Tesoro Manzanillo, respondió a esta opinión

La Gente Tesoro Manzanillo agradece el tiempo que se tomó para realizar sus comentarios. Sin lugar a duda es importante para nosotros conocer y mejorar nuestras áreas de oportunidad. En referencia a sus comentarios, se está llevando a cabo un plan de acción para erradicar tales situaciones y así poder hacer que las estancias de nuestros huéspedes sean más placenteras.... Más 

Tlaquepaque, México
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Soy un viajero que le gusta dar oportunidad a los hoteles a pesar de las críticas pues he tenido muy buenas experiencias, en Vallarta, Manzanillo o Cancún. Pero creo que no debo de experimentar más A continuación describo mi estancia siendo lo más justo posible: Aspectos positivos 1. El personal de servicio del Hotel 2. Sazón de la comida (excepto... Más 

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Victor M, Director de Relaciones Públicas en Tesoro Manzanillo, respondió a esta opinión

La Gente Tesoro Manzanillo agradece el tiempo que se tomó para escribir su comentario, sin lugar a duda es importante para nosotros conocer y mejorar nuestras áreas de oportunidad. En referencia a sus comentarios, se está llevando a cabo un plan de acción para erradicar tales situaciones y así poder hacer que las estancias de nuestros huéspedes sean más placenteras.... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Todo en este hotel es de segunda, normalmente asisto a la cadena Meliá, donde tengo un tiempo compartido, sin duda alguna y comparado con esa cadena el Hotel Tesoro Manzanillo no tiene ni punto de comparación. Ejemplos: 1.- No puedes abrir las sombrillas en la playa por qué hace aire. Ósea quémate y no nos importa que tengas una bebe... Más 

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Victor M, Director de Relaciones Públicas en Tesoro Manzanillo, respondió a esta opinión

La Gente Tesoro Manzanillo agradece el tiempo que se tomó para escribir su comentario, sin lugar a duda es importante para nosotros conocer y mejorar nuestras áreas de oportunidad. En referencia a sus comentarios, se está llevando a cabo un plan de acción para erradicar tales situaciones y así poder hacer que las estancias de nuestros huéspedes sean más placenteras.... Más 

1.036 fotos de este hotel

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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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