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Hotel Playa Mazatlan

N.º 7 de 76 hoteles en Mazatlán
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Avenida Playa Gaviotas 202 | Zona Dorada, Mazatlán 82110, México
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Hotel Playa Mazatlan
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1.107 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    603
    289
    114
    59
    42
Consultá opiniones sobre
458
224
21
47
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Sin duda el MEJOR hotel.... sera mi 6ta visita en 3 años, mis hijos, mi esposo y yo nos sentimos muy agradecidos por todos los servicios que presta el hotel, nos sentimos como en casa, y atendidos como REYES :):).... en nuestra proxima visita de septiembre iremos con mas familia, hemos recomendado ampliamente el hotel que cada vez nos acompañan... Más 

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Monterrey, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Es la 7° ocasión que me hospedo en este lugar, y no lo cambaría por nada!!! Renovaron los shows, la comida, se encuentran trabajando para la construcción de un parque dentro del hotel, muy recomendable 100%!!!

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Excelentes Vacaciones, no me puedo quejar del tiempo que dure aqui, gran variedad de comida, diversos tipos de actividades y eventos tanto para grandes como chicos, bufett, restaurantes, bar, albercas, gimnasio, spa, palapas, a la orilla del mar, etc etc.. Recomendado Ampleamente!!

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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Acudimos 19 de familia. Nos la pasamos genial las 4 noches que estuvimos. El buffet delicioso y variado. La limpieza genial. Habitaciones comodas. La vista al mar genialísima. Solo un detalle. Nosotros llevabamos 10 niños (eramos 9 adultos) y quisimos reservar para el Show infantil del sábado 15 de agosto, era la primera vez que acudíamos, y el tipo del... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
La Piedad, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

buena limpieza general del hotel trato amable buenos servicios excelentes shows en el salón el venado también nos gusto el tur ala isla de la piedra la ubicación del hotel es muy buena en la zona dorada solo le falta un poco de mejor atención en bebidas el la zona de playa como el las albercas.

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2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es muy bueno el hotel, la comida es buena en sus restaurantes(casa Roberto,terraza playa) , Geoginis el mejor, bien por el personal muy profesional mis respetos para el instructor del gimnasio Alejandro una persona muy profesional y amable, caso contrario el personal del snack bar de la alberca principal que parecía que le fueras a pedir un favor o a... Más 

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Nuevo Laredo, Tamaulipas Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente opción para disfrutar en familia! Las actividades, y el todo incluido hacen la estancia bastante atractiva....quizas un poco tarde la limpieza de habitaciones...y los buffetes un tanto cuanto repetititvos (los ingredientes) pero el trato y servicio muy recomendables. Gracias al Staff por sus atenciones.....si regresamos SDQ!

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Crítico de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Fui a principios de agosto con mi familia por 5 días y fue una muy grata experiencia, era la segunda vez que iba a Mazatlán y primera en este hotel y sin duda volveré próximamente. Estuve en habitación vista a la alberca en tercer piso y estaba tranquila, buen espacio, muy cómoda. No llegaba bien el Internet excepto en la... Más 

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Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped, (Danny P) Le agradecemos de sus comentarios y promesa a regresar, le informamos que la construcción que menciona, son los inicios de lo que será un alberca mas en el hotel, ofreciendo nuevas amenidades y puntos de servicio. Espero que en su próxima visita tenga la oportunidad de disfrutarlo, Me pongo a sus ordenes personalmente si le pudiese... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuvimos unos dias y la pasamos genial, todas las actividades para los niños estan muy bien, el restaurante italiano es toda una experiencia con vista al mar y la comida deliciosa, el show para niños en El venado fue de lo mas divertido, todo lo demas bien, la unica observacion es que un dia en la madrugada habia algunos huespedes... Más 

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Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped,(Marisol P) Le agradecemos se tomara el tiempo de expresarnos tan gratos comentarios, es un orgullo saber que logramos impactar su estadía y la de su familia de tal manera que promete volver. Le pido una disculpa por la incomodidad que menciona haber vivido, le informamos que el hotel cuenta con equipo de seguridad las 24 horas del día,... Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estuve en este mes de Agosto 2015 en el hotal Playa Mazatlan, plan Familiar.... Este hotel que en los 90's era de los mejores, hoy parece Balneario Publico, con gente fea, sucia y naca atiborrando las albercas y playa...,, el SERVICIO del Personal es PESIMO, la comida Espantosa, las bebidas chafas y en general mi estancia NO LA DISFRUTE por... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped (Lucio E) Le agradecemos se tomara el tiempo de expresarnos sus comentarios, aunque nos sentimos un poco impactados por ellos, dado al nivel de platicas que tuvimos sobre los servicios acordados, áreas en las que se podía consumir, horarios de reservaciones, al igual que el ofrecimiento a hacer u cambio de paquete dado a que le estaba causando... Más 

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