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Los 76 Mazatlán hoteles

Hotel Playa Mazatlan

3.0 de 5 Hotel   |   Avenida Playa Gaviotas 202 | Zona Dorada, Mazatlán 82110, México
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Hotel Playa Mazatlan
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En el puesto n.º6 de 76 hoteles en Mazatlán
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 2 semanas atrás
sol r Culiacan, México
  • Descripción general
  • Opiniones (772)
  • Fotos (550)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R (1)
  • Consejos sobre habitaciones (102)
  • Ubicación
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772 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    419
    204
    79
    46
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Consultá opiniones sobre
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157
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Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Culiacan, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hotel playa mazatlán ideal para descansar, disfrutar en familia y por su ubicación disfrutar en pareja de agradables caminatas y centros de recreación. Muy buenos restaurantes familiares dentro y a unos cuantos pasos del hotel, su playa ideal para tomar el sol o bañarse.

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Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos sentimos honrados por sus comentarios, esperaremos ansiosos la oportunidad de serle de servicio nuevamente en el futuro. Atentamente, LT VIENT Más

Torreon, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estuve hospedada la semana pasada y es la segunda vez que voy en el año,en general todo me parece perfecto, sin duda es de los mejores hoteles pero lo mas destacable es el equipo de actividades del hotel, he estado en otros pero ninguno se compara con el del Playa, canelo,hector y kike hicieron de mi estancia en el hotel... Más

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Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos sentimos honrados por sus comentarios, esperaremos ansiosos la oportunidad de serle de servicio nuevamente en el futuro. Atentamente, LT VIENT Más

Monterrey, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

me encanto todo de este hotel creo que nunca me había hospedado en un hotel tan completo sus atenciones servicios todo la comida es la mas deliciosa que he probado, en general todo estuvo excelente solo en las bebidas te sirven muy poco

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Gomez Palacio, México
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Es un hotel muy bien ubicado y con una atencion excelente de todo el personal.en el todo incluido la comida es deliciosa y el club de actividades de verdad le echan ganas para que este uno contento,el miniclub con Joseline al frente es muy recomendable para todos los niños pues se divierten mucho. saludos a todo el personal por sus... Más

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MEXICO
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

He viajado a este hotel por mas de 40 años (actualmente tengo 42) y lamento decirlo pero va en picada. Me explico: 1. El desayuno buffet malisimo y las bebidas servidas en vasos de plástico, peor que fonda de quinta. 2. El dia que fuimos a desayunar habia bastante gente en la fila que en cuanto me acerque a la... Más

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Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos se tomara el tiempo de expresar sus comentarios, nos sentimos preocupados por los puntos que menciona, y nos gustaría platicarlos mas a fondo, ya que como miembro de la familia de dueños y del actual equipo de gerencia, me siento personalmente responsable por cumplir y exceder sus expectativas. Le pido sienta la libertad de comunicarse conmigo... Más

Chihuahua, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Muy buen hotel, me gusto mucho el servicio, sobre todo las actividades y los show en vivo, un hotel muy limpio y la playa ni se diga, creo volver a ir con mi familia el próximo año, muy bueno! La comida muy buen cocinada y la variedad que hay, es un lugar muy lindo para convivir con cualquier persona

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Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos gratamente se tomara el tiempo de expresarse tan bien sobre nuestras instalaciones, amenidades y en particular el personal; nos da gusto saber que pudimos impactar su estadía de una manera positiva, y nos sentimos elogiados con contar con la promesa de servirle a usted y a su familia en el futuro. Me pongo a sus ordenes... Más

Monterrey, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

buenas instalaciones siempre limpias seguras buen bar, buenas variedades solo pido mas atencion en el personal que contratan ya que tuve diferencias y mal trato de un BARMAN que nunca traia su gafete con su nombre y al preguntarselo me dijo que se llamaba ROBERTO hable por telefono en el hotel para exponer mi queja de su mal trato y... Más

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Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos se tomara el tiempo de expresarnos sus inconformidades con el servicio en el área de bar, y en particular que se tomara el tiempo de describirnos el problema, hoy mismo estaré platicando con nuestro gerente de alimentos y bebidas para asegurar podamos dar seguimiento y tomar cartas en el asunto. No es justo como usted lo... Más

DF
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

el hotel es antiguo pero muy bien conservado todo muy limpio, una de las mejores playas de Mazatlán le haría falta que la limpiaran mas minuciosamente, el restaurante italiano uno de los mejores de Mazatlán el cual esta disponible en el todo incluido, el restaurante robertos muy buena comida, la cerveza que ofrecen cuando estas en la alberca o en... Más

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Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos se tomara el tiempo de expresarnos sus comentarios y opiniones sobre este su hotel en mazatlan. Nos sentimos alagados por contar con la promesa de recibirle de nuevo y poder serle de servicio. Me pongo a sus ordenes personalmente si le pudiese apoyar en la planeación de su estadía. Atentamente, LT VIENT Más

Nuevo León, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

el hotel aunque es antiguo esta muy bonito, habitaciones amplias y limpias, con una excelente ubicacion, una de las mejores playas de mazatlan, el personal en general muy atento con algunas ecepciones pero afortunadamente los que no dan el extra en el servicio son muy pocos, las albercas no son de las mas nuevas que son enormes y con desniveles... Más

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Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos se tomara el tiempo de expresarnos sus comentarios sobre su experiencia aquí en el Hotel Playa Mazatlán, nos da gusto saber que logro disfrutar de su estadía y de la mayoría del personal. Seguiremos trabajando hacia una constante mejora en la áreas de alimentos para que todos nuestros clientes se sientan satisfechos. En cuanto a sus... Más

Victoria
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Tenía todo incluido y sólo desayunaba en el hotel, en algunas ocasiones me comí un ceviche y la señorita que te atiende mal encarada y de mal humor y fueron varias veces. Los manteles del comedor a la hora de desayunar sucios, usados y no los cambian, a la cenas que fueron varias mejor preferí irme a restaurantes fuera del... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos se tomara el tiempo de expresarnos sus opiniones y puntos de vista sobre algunos de nuestras áreas y alimentos, me sorprende la experiencia que menciona haber tenido con nosotros, me gustaría platicar más a fondo en afán de buscar una solución y asegurar esto no ocurra con otros clientes y que usted se sienta satisfecho con... Más

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Información adicional sobre Hotel Playa Mazatlan

Dirección: Avenida Playa Gaviotas 202 | Zona Dorada, Mazatlán 82110, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $672 - $1.436
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Playa Mazatlan 3*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Playa Hotel Mazatlan
Mazatlan Playa Hotel
Hotel Mazatlan Mexico Playa
Playa Mazatlan Hotel

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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
404

Preguntas y respuestas

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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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