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El Cid Castilla Beach Hotel

3.5 de 5 Av. Camaron Sabalo s/n, Mazatlán 82110, México
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El Cid Castilla Beach Hotel
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1.422 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    607
    420
    227
    106
    62
Consultá opiniones sobre
498
375
33
38
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
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  • Cualquiera
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Español primero
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Es unos de los mejores hoteles que conozco en todos los aspectos, 8 años consecutivos y me sigue gustando algo que me gustaría remarcar es el buen trato de los meseros y de los chicos de actividades Jesús, Rubén, Gabriel y Frank hace los días más divertidos durante la estancia

¿Te pareció útil esta opinión? 2
GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Dear Dianaefv, Gracias por permitirnos una vez mas ser parte de su experiencia vacacional. Me alegra escuchar que tenemos el honor de recibirlo durante ocho años. Tenga por seguro que compartiré sus comentarios con el personal. Una vez más gracias por su lealtad. Sinceramente, Salvatore Sanchez Gerente General. Más 

Zona Metropolitana de Guadalajara, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Desde el momento que llegue al hotel el recibimiento fue excelente, el trato del personal muy bueno, la comida limpia, y buen servicio, realmente nada opaco mi diversion y sobre todo que el buffet me encanto, lo recomiendo ampliamente.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Araceli G, Gracias por compartir su reciente experiencia con los seguidores de Tripadvisor. Con gusto puedo leer el recibimiento y trato de personal, alimentos y mucha diversión durante su estancia. Esperamos sinceramente convertirnos en su primera opción al volver a Mazatlan. Cordialmente, Salvatore Sanchez Gerente General. Más 

Los Cabos
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Lo bueno: la ubicacion muy buena, la playa tranquila, la comida buena aunque poco variada. Lo malo: las instalaciones ya son viejas, el servicio para aseo de la habotacion fue despues de las cinco de la tarde y pues obvio ya no la dejamos entrar, pero lo que enverdad fue desagradable fue la temperatura HELADA de las albercas eso si... Más 

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GMELCID, Gerente en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Le doy las gracias por haber tomado unos minutos de valioso tiempo en darnos a conocer sus expectativas de su reciente estancia. Me complace saber por una parte que nuestra ubicación le agrado así como nuestros servicios de alimentos y bebidas, me consterna leer que hay poca variedad, ya que contamos con 4 restaurantes de especialidades a la carta y... Más 

Saltillo, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

muy buen hotel me gusto el servicio que dieron los meceros en restaurantes y meseras del bar en lovi y sobre todo que puedes comer con variedad en los diferentes restaurantes con la conexion que tienen con los 3 hoteles, los chou de noche,la noche mexicana en cid granada lo accecible a las albercas continuas el cervicio en la playa... Más 

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GMELCID, Gerente en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por haber tomado unos minutos de valioso tiempo en comentarnos, me alegra saber que pasó una experiencia buena con nosotros, que los centros de consumo fueron de agrado así como el servicio por parte de nuestro personal. Estoy seguro que se esfuerzan para ofrecer lo mejor y estos son los buenos resultados que siempre buscamos. Esperemos contar con... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 noviembre 2014

Primeramente Felicito enormemente a todos los que forman parte del Hotel, ya que son excelente personas, amables, atentas, porque gracias a ellos también logramos una estancia en el hotel, pasamos un fin de semana familiar inolvidable, las instalaciones increíbles, la comida riquísima, todo todo en general es perfecto, no necesita nada; espero regresar pronto.Gracias por lo antes mencionado.

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GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Erika G, En nombre de los que laboramos en Hotel El Cid le agradecemos profundamente sus palabras de aliento y el tomarse unos minutos de su valioso tiempo en brindarnos este reconocimiento. Me siento muy orgulloso de ser parte del equipo el Cid, trabajo continuo día a día para lograr juntos nuestro objetivo. Sinceramente esperamos la oportunidad de asistirle... Más 

Tijuana, Baja California, Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 noviembre 2014

nos hospedamos en El Cid Castilla y quedamos maravillados con el area de albercas, la vista al mar, el paisaje en general.! es simplemente hermoso., algo que nos preocupaba era la seguridad, pero no hubo problema alguno, nos sentimos muy seguros. Comimos en un restaurant de comida italiana llamado El Alcazar, donde el mesero que nos atendio hizo de nuestra... Más 

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GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Carmen V, Gracias por sus amables palabras en su reciente visita a El Cid Castilla, me alegra leer que disfruto de nuestro restaurante Alcázar que se ha convertido en una sensación últimamente, en especial por el servicio proporcionado por Guillermo. Le hare llegar sus felicitaciones. Esperamos gustosos de contar de nuevo con usted en su próxima visita a Mazatlán,... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 octubre 2014 mediante dispositivo móvil

Oct 2014 Hola, mi opinion es la siguiente: recomiendo muy ampliamente este excelente hotel por su comodidad y buen trato... sin olvidar el magnifico servicio q otorgan, su esquisita comida, la amabilidad y cortesia con la que fui tratada por sus meseros en especial el sr. Francisco Renteria.. Aradezco sus atenciones y prometo regresar muy pronto con toda mi familia...... Más 

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GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado MVZCristi Muchas gracias por haber tomado unos minutos de su valioso tiempo para comentarnos, al leer lo que nos comparte me siento muy orgulloso de todo el personal que conforma nuestro gran equipo, me es grato saber que cumplimos sus expectativas y principalmente referente a nuestro departamento de alimentos y bebidas. Estaré compartiendo estas palabras con nuestro valioso colaborador... Más 

Tijuana, Baja California, Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 octubre 2014

Yo estuve hospedado ahi en Octubre de este año y las albercas son una maravilla, al igual probe un platillo llamado Ripieno delicioso, tambien la atencion recibida por un mesero llamado Guillermo, fue excelente ya que el me recomendo ese platillo el cual le gusto a toda mi familia. Lo recomiendo, es una ciudad muy bonita y la gente muy... Más 

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GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Andres G, Muchas gracias por haber tomado unos minutos de su valioso tiempo para comentarnos su reciente experiencia, estoy muy agradecido por la manera tan positiva de mencionar nuestro complejo. Estaré felicitando a nuestro staff por el servicio brindado por parte del señor Guillermo. Lo invito cordialmente a que regrese pronto para consentirlo como usted merece. Cordialmente, Salvatore Sanchez... Más 

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 octubre 2014

La habitación lunamieleros en la torre muy hermosa vista... todos muy amables al registro, la atención muy rápida, el show muy bueno, la comida muy rica, las playas muy limpias y con un clima perfecto para disfrutar, sin duda regresaré.

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GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Ruth G, Que maravilloso es leer tan agradable reseña acerca de su reciente estancia con nosotros en el Cid resorts y más aun el saber que hemos formado parte de sus hermosas vacaciones de luna de miel. Después de ver que todos los servicios lograron cumplir con sus expectativas al 100% solamente puedo agradecerle a usted y a su... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 octubre 2014

Excelente servicio desde nuestra llegada los disfrutamos al máximo excelente restaurantes instalaciones personal de alto nivel la verdad una experiencia confortable volveremos. A ir eso es seguro sus albercas hermosas playa sensacional servicios de primera bar meseros staff de diversiones lo único que me perdí fue del tour al Cid la marina nadie Me me dijo o me abordo para... Más 

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GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado José Luis R, Primero que nada quisiera agradecerle el haberse tomado unos minutos de su tiempo en darnos a conocer sus maravillosos comentarios sobre su reciente estancia con nosotros en el Cid. Es para mí muy agradable el saber que hemos logrado cumplir con todas sus expectativas en lo que es calidad en el servicio, alimentos, instalaciones y los... Más 

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Información adicional sobre El Cid Castilla Beach Hotel

Dirección: Av. Camaron Sabalo s/n, Mazatlán 82110, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $804 - $2.096
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — El Cid Castilla Beach Hotel 3.5*
Cantidad de habitaciones: 500
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel El Cid Castilla Beach
El Cid Mazatlan
El Cid Castilla Mazatlan
Estilo del hotel:
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