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Los 72 Mazatlán hoteles

El Cid Castilla Beach Hotel

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Av. Camaron Sabalo s/n, Mazatlán 82110, México
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El Cid Castilla Beach Hotel
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75 %
En el puesto n.º10 de 72 hoteles en Mazatlán
Certificado de Excelencia 2013
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 1 semana atrás
Ramon S Chihuahua, México
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1.281 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    532
    393
    202
    97
    57
Consultá opiniones sobre
435
349
30
28
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Chihuahua, México
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Generalmente visitamos Cancun, es la primera vez que viajo a Mazatlan y francamente me quede sorprendido porque el concepto es muy similar a hoteles de cancun, con un precio a menos de la mitad. Tratare de ser objetivo ya que te encuentras muchos comentarios mas emocionales. de enojo o alegría que al final no te dice mucho lo que en... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 3
GMELCID, General Manager en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado, Ramón S Le agradezco sinceramente el depositar su confianza en nosotros y permitirnos compartir con usted y su familia de sus recientes vacaciones en Mazatlán. Por lo que puedo lo que más disfrutó de nuestros servicios y el precio se ajusto a sus necesidades. Agradezco sinceramente el tomarse unos minutos de su valioso tiempo en compartir su experiencia con... Más

Querétaro, Queretaro de Arteaga, Mexico
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Acabamos de estar con ellos del lunes 24 al sábado 29 de Marzo, es un gran hotel aunque hay algunos puntos a mejorar y se los comento para que siga siendo un gran hotel: Las instalaciones están muy bien aunque las habitaciones si requieren ya de un cambio en el mobiliario pues son algo viejas, las albercas espectaculares y las... Más

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GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Díaz Guerrero, Que maravilloso es escuchar que nos describe como un hotel 100% familiar, en el cual se puede disfrutar de nuestros bares, restaurantes, albercas, playas y espectáculos. Primero que nada le quiero agradecer por haberse tomado unos minutos de su tiempo en darnos a conocer su experiencia en Mazatlán. Es muy agradable escuchar la descripción que usted... Más

Santa Fe de la Laguna, México
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Me gusto el hotel, no digo que esta excelente y todo, tiene sus detalle pero es un muy buen hotel, tienen que tener cuidado en sus instalaciones ya que están dejandolas sin reparar. su personal esta bien, pero puede tener mejoras.

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GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado, great_partidoeph Gracias por compartir sus amables comentarios en su reciente estancia en El Cid Castilla. Me complace saber que disfrutó de sus vacaciones y de nuestro personal. Es para mí importante mencionar que continuamos con mejoras, estamos renovando uno de nuestros restaurantes y áreas publicas, trabajamos día a día para continuar en un mercado competitivo como lo es Mazatlán,... Más

Arandas, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 febrero 2014

antes que nada gracias por leer nuestros comentarios, mi familia y yo no la pasamos excelente mis papas descasaron, con respecto al trato había o hay dos amenisadores medio payasitos, los salvavidas muy atentos cuidaban todo hasta la limpieza de la alverca, la comida exelente sumamente deliciosa, espero conserven al mismo chef, todas las áreas son muy limpias aunque falta... Más

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GMELCID, Gerente en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Ggyna B, Primero que nada quiero agradecerle de antemano por haberse tomado unos minutos de su tiempo en darnos a conocer sus opiniones acerca de nuestro resort, el cual fue elegido por usted y su familia para pasar sus resientes vacaciones en el hermoso puerto de Mazatlán. Me alegra mucho escuchar que cumplimos con la mayoría de sus expectativas... Más

Saltillo, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 febrero 2014

Excelentes vacaciones, pero, en especial me encantaron los acuaerobics. gracias al entrenador José Luis. me encantaron las rutinas. Es un excelente ambientador. Excelente todo el personal. también el show nocturno.

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GMELCID, Gerente en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Deyanira T, muchas gracias por el tiempo que tomaste para publicar tu comentario, me pone muy feliz leer el titulo, es nuestro objetivo pirncipal brindar experiencias que se puedan llevar a casa, es un verdadero placer para nosotros que los clientes nos visiten y poder asistirlos durante su estancia. Estare felicitando al departamento de actividades por su gran desempeño... Más

Guadalajara, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2014

Excelente hotel, y maravilloso servicio: pase un gran fin de semana, donde la pase de maravilla un gran servicio del personal, muy capacitado en todas los ámbitos y con muy buena atención. los de recepción son muy educados y muy atentos. mi cuarto tenia una gran vista y muy limpio..

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GMELCID, Gerente en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Raul_Ojeda_03 reciba un cordial saludo de parte de todos los que colaboramos en esta su casa EL Cid Resorts, es un verdadero placer leer comentarios como este, tan positivos, trabajamos continuamente para satisfacer a diario a nuestros clientes, dándoles un trato de primera calidad en todas las áreas de nuestro complejo, muchas gracias por habernos escogido como su destino... Más

Puerto Vallarta, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 enero 2014

Mi estancia en este hotel fue excelente, muy buen servicio¡ excelente personal... Alimentos deliciosos, muy comodo, su ubicacion es muy buena ya que es un lugar centrico y tienes facil acceso a varios lugares de interes... Luis, Mario, Gabriel & Cesar, excelentes ambientadores, sus juegos, rutinas y entretenimientos son muy buenoss y hacen de tu estancia algo mas divertido y... Más

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GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado (A), Jackiee R Gracias por compartir sus maravillosas palabras con los lectores en TripAdvisor. No hay mejor recompensa que escuchar la experiencia de nuestros viajeros. Me alegra saber que disfrutó de las actividades y lugares de interés, gracias por su especial mención hacia Luis, Mario, Gabriel & Cesar quiene fueron parte importante de su estancia. Esperamos tenerla de nuevo... Más

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 enero 2014

Un hotel muy cómodo, los espacios están cerca unos de otros, la atención es muy buena, pero si te ven solo te tienes que dar a notar, un poco pasada de moda su decoración y ambientación, pero en general es un hotel donde puedes descansar y pasarla muy bien. El Restaurante Japonés es buenísimo, muy recomendable !!!

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GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado, Miguel Angel L En nombre de Hoteles El Cid expresamos nuestra gratitud a su reciente comentario de 5 puntos en TripAdvisor. Me alegra que haya encontrado a nuestro Hotel cómodo, bien ubicado, y con una atención muy buena. Por otro lado referente a nuestra decoración le anuncio que estamos en constante remodelación aunque aceptó que todavía nos falta trabajo... Más

DF
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 enero 2014

Durante mi estancia en el hotel El Cid me la pase de maravilla ya que el servicio es muy bueno, pero el departamento de actividades son los que hicieron q mis vacaciones en El Cid fueran magníficas , las actividades están muy padres . Luis, Mario , César, Gabriel y Bruno son los mejores animadores de ahí : D

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GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Karlasalinas, Muchas gracias por haberse tomado unos minutos de su tiempo en escribir sus comentarios acerca de su estancia con nosotros, me alegra mucho escuchar que nuestro equipo de actividades y animación formo parte importante de sus vacaciones y que lo hicieron pasar a usted y a su familia unas maravillosas vacaciones. Me encargare de hacerle llegar sus felicitaciones... Más

QUERETARO
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 enero 2014

Mal servicio en general comparándolo con estancias anteriores, están ahoira si que en lka playa y caminando comomlos cangrejos. Hacia atras , lejois de mejorar empowirando cada día. Pésimo servicio, pésima comida y pesimois shiwa. Que le poqsdo al Hotel era mi favorito. Donde quedaron aquellos ricos alimentos? Aquellos shows profesionales y divertidos? Que le daban un realce a las... Más

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GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado MOLR007, Primero que nada quiero agradecerle el haberse tomado unos minutos de su tiempo en compartirnos su experiencia con nosotros, me da gusto que entre tantas opciones, nuestro hotel haya sido elegido por usted en repetidas ocasiones para pasar sus vacaciones. Puedo leer en su comentario que en esta ocasión no cumplimos del todo con sus expectativas, le aseguro... Más

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Información adicional sobre El Cid Castilla Beach Hotel

También conocido como:
El Cid Castilla
Hotel El Cid Castilla Beach
El Cid Castilla Beach
El Cid Mazatlan
El Cid Castilla Mazatlan
Dirección: Av. Camaron Sabalo s/n, Mazatlán 82110, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Est. gratis Restaurante Servicio de habitación Suites Piscina Acceso para discapacitados
Estilo del hotel:
N.º 7 de hoteles para familias en Mazatlán
N.º 9 de hoteles en la playa en Mazatlán
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Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $702 - $1.984
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — El Cid Castilla Beach Hotel 3.5*
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