Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Los 76 Mazatlán hoteles

El Cid Castilla Beach Hotel

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Av. Camaron Sabalo s/n, Mazatlán 82110, México
Sitio web del hotel
Ofertas de hotel
Servicios del hotel
Ofertas y Anuncios
Oferta en paquete
Guardar Guardado
Agregaste El Cid Castilla Beach Hotel a tu lista
El Cid Castilla Beach Hotel
Los mejores precios para tu estadía
Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compará los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 8 sitios más
74 %
En el puesto n.º14 de 76 hoteles en Mazatlán
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 6 días atrás
Laura A Chihuahua, Chihuahua, Mexico
  • Descripción general
  • Opiniones (1.361)
  • Fotos (936)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (47)
  • Ubicación
  • Más
true
Escribí tu opinión

1.361 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    570
    406
    219
    105
    61
Consultá opiniones sobre
475
363
31
31
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (47)
Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Chihuahua, Chihuahua, Mexico
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Desde el inicio de nuestro viaje mi hijo y yo ya habíamos visto las instalaciones el hotel por medio de un portal en internet y estábamos ansiosos de llegar para poder disfrutar tanta belleza y no me refiero al mar, mas bien, a las atracciones, los restaurantes, las albercas, todo lo que contiene el hotel, prácticamente no queríamos salir del... Más

¿Te pareció útil esta opinión?
GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Laura A, No puedo explicar la emoción que siento al leer tan agradables palabras acerca de nuestro hotel el Cid Castilla. De verdad me siento muy orgulloso de todos los que formamos parte del equipo del Cid resorts y que cada uno de nuestros miembros haya logrado que su estancia sea totalmente placentera y agradable. Tenga por seguro que... Más

Tepatitlan de Morelos, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

viajamos a ese hotel que es muy grande y bonito sus instalaciones estan en muy buen estado las albercas son muy grandes y bonitas y el equipo de animacion MARITZA,CESAR,GABRIEL,ALDO Y HUMBERTO la comida estaba buena tomando en cuenta el todo incluido en general todo estuvo muy bien. solo la restauracion que estaban haciendo algunas habitaciones fue molesto pero en... Más

¿Te pareció útil esta opinión?
GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Hector G, Gracias por su detallada revisión, me complace leer que cumplimos sus expectativas de viaje y que el equipo de recepción y animación fueron clave de este suceso. Es alentador para nosotros escuchar sus comentarios positivos, los he compartido con el equipo y darles a conocer el resultado de un buen trabajo en equipo. Me disculpo por las... Más

Norte de México, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Primero que nada, felicitaciones al Sr. Sancehz. gerente General , politica de puertas abiertas y servicio inmejorables. Desde nuestra llegada al front desk, el proceso de check inn fue muy rápido y dinámico, excelente para recibir grupos grandes, el personal es cortes y paciente a todas las preguntas, esto es una gran ventaja ya que son la primera impresión de... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr 60eduardof Con el gusto de saludarlo y esperando que usted y su familia hayan regresado con bien a casa, quiero agradecerle la atención al compartir su reciente experiencia con los seguidores de tripadvisor. Me alegra leer que nuestro servicio cumplió sus expectativas, su detallada revisión de cada uno de nuestros servicios sin duda nos llena de orgullo, saber... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

es la primera vez que me hospedo en este hotel he estado en varios y se nos hizo muy bueno en todos los aspectos, habitación muy bien, restaurantes muy buena comida, los meseros excelentísimo trato muy amables en general todo muy bien, las cosas a mejorar un poco de mas sombrillas en el área de albercas, y que las Recamareras... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Hector d, Reciba nuestro agradecimiento por su reciente aportación y su confianza en elegirnos entre tantas opciones en Mazatlán. Por lo que puedo leer disfrutó de nuestros servicios como alimentos, restaurantes, y el cálido servicio de nuestros meseros. Lamento que no haya encontrado suficientes sombrillas y los inconvenientes con el personal de ama de llaves, hemos tomado nota de... Más

torreon
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

por segunda vez visite el cid castilla y la pase bien, solo pequeños detalles, pero agusto, lo bueno . el personal atento, la comida,las bebidas,etc. lo malo los detallitos que aunque no me afectaron, lo comprendo porque estaba lleno el hotel. la caja de seguridad la encontre cerrada y para usarla deve estar abierta para tu activarla, lo reporte y... Más

¿Te pareció útil esta opinión?
GMELCID, Gerente en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado mychuy, Me alegra saber que es la segunda vez que usted pasa unas vacaciones con nosotros en el Cid Castilla y que usted encuentra muchos aspectos buenos en nosotros como lo es la atención de nuestro personal que siempre está capacitado para dar el mejor servicio al huésped, la comida y las bebidas de la gran cantidad de restaurantes... Más

México, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Servicios de mala calidad, limpieza descuidada, hostess poco amables y descuidadas. Salvo unos pocos meseros divertidos y muy amables, en general el servicio no tiene nada que ver con el precio. Además parece un hotel de hace muchos años, con servicios de hace muchos años...

¿Te pareció útil esta opinión? 1
GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado JLozanoMoreno Le agradecemos el tomarse unos minutos de su tiempo en compartir con nosotros su experiencia en su reciente visita a Hotel El Cid Castilla. Lamento profundamente el saber que su experiencia no fue favorable como lo puedo ver en su reciente comentario, todos los puntos son de suma importancia y serán abordados inmediatamente. Una vez más gracias por... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Me divertí mucho, los shows son muy buenos, en especial me gusto como bailaba Isaías y Nadia, los vestuarios también. En las actividades me la pase increíble gracias a la atención y carisma de: - Carlos blanco ( el más guapo de Chihuahua) me la pase increíble con el. - Gabriel Sánchez - César lizarraga - Carlos magaña - Humberto... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
GMELCID, Gerente en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Lucya F, Al estar leyendo su reseña me di cuenta que nuestro gran equipo de animación formo parte muy importante de su estancia con nosotros en el Cid resorts y que agradable es ver que todos y cada uno de los miembros del departamento lograron que usted haya tenido unas vacaciones placentera y divertidas. Tenga por seguro que cada... Más

León, Guanajuato, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Buen servicio en todo el hotel excelente atención, en servicios como restaurant atendidos por Alejandro salas en el área de albercas atendidos por el SR. Carlos, en servicio de información atendidos por la SRA. Elizabeth. en todo el hotel se cuenta con excelentes servicios y magnificas condiciones. Trato excelente, la estancia fue muy placentera por su atención gracias!

¿Te pareció útil esta opinión?
GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Fernandaá G, Gracias por compartir sus comentarios referentes a su reciente estancia, me alegra saber que nuestro personal cumplió con sus expectativas en especial Carlos, Alejandro y Elizabeth, me encargare personalmente de felicitarlos por su ardua labor. Respetuosamente, Salvatore Sanchez Gerente General. Más

Chihuahua, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuvimos en este hotel la semana pasada con toda mi familia en el plan de todo incluido, nos gusto en general por las instalaciones comodas y el servicio, principalmente recomiendo los restaurantes de especialidades, particularmente el Italiano y Argentino, ambos con comida deliciosa y excelente servicio. También me parecio un lugar muy seguro para los niños, ya que hay salvavidas... Más

¿Te pareció útil esta opinión?
GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Sofia t, Gracias por permitirnos conocer su reciente experiencia en Hotel El Cid Castilla, me alegra que usted y su familia disfrutaran de nuestro paquete todo incluido y sus beneficios. Nuestro personal siempre está al cuidado de cada detalle para salvaguardar la integridad de nuestros clientes y crear experiencias agradables, por lo que puedo leer no estamos lejos de... Más

San Luis Potosí, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Es un exelente hotel esta muy bien solo tiene un gran detalle el jefe de seguridad ERICK MARMOL es un prepotente y nefasto tipo tuve una mala experiencia con este sujeto en manos de quien esta la integridad y seguridad de los huspedes tomaron nota en la gerencia y seguimos esperando respuesta en la cual exigimos el despido inmediato de... Más

¿Te pareció útil esta opinión?
GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Felipe S: Apreciamos mucho el compartir con nosotros tan buena opinión hacia nuestra empresa. Es nuestra labor diaria el esforzarnos arduamente para que nuestro servicio sea optimo y los haga sentir a todos nuestros visitantes bien atendidos y seguros como en su propia casa. Es lamentable sin embargo, la percepción que tiene del trabajo de nuestro jefe de seguridad... Más

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?
Si usted administra o es propietario de El Cid Castilla Beach Hotel, regístrese ahora y obtenga herramientas gratuitas para mejorar su perfil, atraer nuevas opiniones y responder a quienes opinan.
Gestione la ficha de su perfil

¿Estuviste en El Cid Castilla Beach Hotel? Compartí tus experiencias

Información adicional sobre El Cid Castilla Beach Hotel

Dirección: Av. Camaron Sabalo s/n, Mazatlán 82110, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $773 - $1.865
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — El Cid Castilla Beach Hotel 3.5*
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Orbitz, Expedia, Booking.com, Tingo, Travelocity, Caribbean Online Mgt Corp., getaroom.com, Hotels.com, Priceline, BookingOdigeoWL y Venere por lo que podrás hacer tus reservas para el El Cid Castilla Beach Hotel con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel El Cid Castilla Beach
El Cid Mazatlan
El Cid Castilla Mazatlan

936 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

Visto
Todas las fotos de los viajeros (902)
Visto
Vista desde la habitación (105)
Visto
Área de playa y piscina (219)
Visto
Habitación (87)
Visto
Hotel y alrededores (146)
Visto
0:18
Videos (4)
Visto
Comedor (55)
Visto
Áreas de recreo para familias (9)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
Visto
Baño (3)
Visto
Otros (272)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (35)
Visto
Área de playa y piscina (1)
Visto
Habitación (8)
Visto
Baño (1)
Visto
Otros (25)
Hoteles que posiblemente te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu estadía
Seleccioná etiquetas para encontrar el hotel indicado para vos.
Todos
hoteles en Mazatlán con
cualquier servicio

Servicios

Bar / Salón Playa Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Est. gratis Actividades infantiles ( Ideal para niños / familias ) Restaurante Servicio de habitación Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para discapacitados Transporte desde/al aeropuerto
Estilo de hotel
N.º 2 de hoteles y resorts más populares en Mazatlán N.º 6 de hoteles de spa en Mazatlán N.º 8 de hoteles para familias en Mazatlán N.º 10 de hoteles románticos en Mazatlán N.º 11 de hoteles en la playa en Mazatlán
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
500

Preguntas y respuestas

¿Alguna duda? Obtené respuestas del personal y los huéspedes anteriores de El Cid Castilla Beach Hotel.
Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Ver qué habitaciones prefieren los viajeros