Fue una expreiencia muy agradable desde el el hotel y sus instalaciones asi como los servicios que brindan y la limpieza y comodidad del cuarto.
El staff de animacion de el cid el moro en su mayoria increibles personas que saben de que trata su trabajo y hacen que el ambiente en el hotel mejore aun mas y estoy hablando...
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Estimada fernandaloza
Gracias por tomar parte de su valioso tiempo para compartir tan maravilloso comentario.
Por un lado me complace leer que su estancia en El Cid Moro fue mas que placentera y disfrutó de nuestras instalaciones en general, asi como el que haya apreciado la limpieza de las mismas, y comodidad de su habitación. Nos esforzamos porque nuestros huéspedes...
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muy buena atencion por parte de todo el personal, habitaciones muy limpiasdiversas actividades muy dinamicas muchas felicidades al sr pedro briseño por tener un equipo de animacion muy compactado muy buen dirigente de equipo que asi siga para que mantenga al hotel en los altos estandadares de entretenimiento muchas felicidades para el y todo su staff es un muy buen...
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Estimado johnthetrip
Antes que nada, permítame extenderle mi más sincero agradecimiento por tomarse unos minutos de su valioso tiempo para compartir este maravilloso comentario. No imagina el placer que nos da el leer que tuvo una estancia muy placentera en esta su casa, que nuestras instalaciones fueron de su satisfacción y que haya disfrutado de las actividades que nuestro equipo...
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Nos hospedamos 4 adultos en dic de 2010, reservamos en el Cid Castilla pero pagamos la diferencia para estar en el Moro en plan todo incluido, las habitaciones son buenas salvo algunos detalles, la primera noche tuvimos un problema con la habitación ya que tiene una puerta que comunica con la habitación contigua y por la cual pasa demasiado ruido...
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Estimado (a) sanluisito
Permitanos agradecerle por tomarse el tiempo para compartir este comentario. A través de comentarios de nuestros huéspedes, podemos medir su nivel de satisfacción, lo cual es de suma importancia para nosotros, ya que debido a ellos nos permiten saber cuales son nuestras areas de oportunidad y tomar las acciones adecuadas para mejorar nuestro servicio e instalaciones, por...
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Durante nuestra estancia en este hotel fue muy placentera, mis niñas se divirtieron de lo máximo, las habitaciones fueron casi excelentes, salvo la tina del baño que si necesita una revisada ya que al abrir a la lalve salía agua sucia y necesitabamos esperar a que se limpiara, el servicio de limpieza fue muy bueno, de hecho nosotros tenemos la...
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Estimado (a) mangel8a72
Antes que nada permítame agradecerle por su preferencia hacia esta su casa, El Cid Moro Beach Hotel. Comentarios como el suy,o nos motiva a seguir esforzándonos para lograr que nuestros queridos huéspedes tengan unas vacaciones placenteras; me alegra leer que sus niñas, al igual que usted, disfrutarón de las instalaciones y servicios ofrecidos.
Asi mismo, le agradezco...
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estuve en el cid moro fue una estancia muy placentera, ya que el hotel tiene todo tipo de servicios, muchas albercas, una estancia para que mis niños se divirtieran, campo de golf, canchas de tenniss, etc. el servicio de parte de todo el personal fue exelente siempre con un gran espiritu de servicio por el momento no recuerdo todos los...
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Estimado (a) Potasio
Permitame extenderle mi agradecimiento por tan detallado y completo comentario.
Nos llena de placer leer que en general cumplimos sus expectativas y sobre todo leer que nuestro personal lo consitió como usted se merece. De igual manera le agradecemos su sugerencial, la cual sera valorada.
Nuevamente gracias por sus comentarios, en caso de necesitar alguna asistencia para...
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Es un Hotel viejo, mal cuidado y en mal estado. No tengo nada en contra de los hoteles viejos, pero mi experiencia en este hotel fue desastroza. De entrada no tenian mi reservacion, y no me respetaron la tarifa que habia contratado por internet. Me trapearon los pies dentro del elevador!!... Se abren las puertas en otro piso y una...
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Estimada macarmen26
Gracias por el tiempo que se tomó para compartir sus comentarios con otros viajeros.
Lamento el que no hayamos cumplido sus expectativas; en nombre de esta empresa le ruego acepte nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que menciona. Nuestro principal objetivo es trabajar duro día a día para lograr que cada aspecto de nuestro hotel sea del...
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excelente servicio, comida exquisita, restaurant la concha excelnte servicio de todos en especial del joven Enrique, en la conchita bebidas riquismas y tambien la comida, excelente servicio del joven Ramon, las instalaciones excelentes, la alberca, la playa, En especial un agradecimiento por su fino y excelente trato a la Lic Julieta Lizarraga Gerente de servicio al cliente. gracias a ud....
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Estimado (a) alex_almanza
Antes que nada, agradecerle por sus comentarios positivos referentes a su estancia con nosotros.
Es un placer para nosotros leer que tuvo unas placenteras vacaciones y que disfrutó de nuestras instalaciones, alberca, restaurantes y del servicio recibido por parte de nuestro personal, somos muy afortunados de contar con un excelente equipo de trabajo en esta empresa, personalmente...
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Acudimos a cenar a este restaurante llegamos 10 minutos antes, en la recepcion una señorita prácticamente nos saco del lugar sin ofrecernos un sitio de espera, tuvimos que bajar hasta el lobby del hotel castilla, llegaron otros comensales depuse que nosotros el trato fue discriminatorio ya que algunos si fueron recibidos y la recepcion es cada 30 minutos, posteriormente el...
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Estimado osbaldoc
En nombre de todos los que laboramos en esta empresa le damos las gracias por sus valiosos comentarios.
Sinceramente lamentamos el que no hayamos logrado cumplir sus expectativas, y que la impresión que tiene de algunos de nuestros servicios es la menos deseada, por lo que le pido acepte nuestras sinceras disculpas. Por su comentario, claramente veo que...
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Hola, nosotros estuvimos 4 diitas en el Cid Moro con plan todo incluido y todo muy bien, al ingresar te dan una buena bienvenida y te explican como funciona este tipo de paquete, cada mañana te dan opciones impresas a donde puedes ir a desayunar,comer o cenar, tienen variedad de restaurant y puedes ir a cualquiera de los tres hoteles,...
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Estimada princcess01
En primer lugar, estamos agradecidos con usted por el tiempo tomado para publicar su comentario.
Es un placer para nosotros leer que tuvo una experiencia memorable en esta su casa y sobretodo saber que el servicio recibido por parte de nuestro personal fue de su total agrado asi como nuestras instalaciones. El reconocimiento por parte de ustedes, nuestros...
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