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Los 75 Mazatlán hoteles

Pueblo Bonito Emerald Bay

4.0 de 5 Hotel   |   Ave Ernesto Coppel Campana 201 | Camino Al Delfin, Mazatlán 82110, México
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Pueblo Bonito Emerald Bay
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En el puesto n.º5 de 75 hoteles en Mazatlán
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 1 semana atrás
Tkrodriguez El Paso, Texas
  • Opiniones (1.040)
  • Fotos (952)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (28)
  • Ubicación
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1.040 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    627
    232
    95
    47
    39
Consultá opiniones sobre
293
387
10
14
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Pésimo servicio, el staff siempre de mal humor, contesta mal, se molestan x hacer su trabajo, contestan despectivamente, son mal educados, las habitaciones no las limpia bien, y todavía exigen propina diaria por hacer su trabajo! Jamás volvería a hospedarme en ese hotel!

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Ciudad Acuña, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel esta espectacular, con shuttle para trasladarse en el interior del complejo, por cierto pasan con mucho tiempo de retraso haciendo que se opte por caminar entre 500 y 600 metros para llegar a la habitación. Los empleados de estacionamiento son muy amables dista mucho del resto de sus compañeros que son muy apáticos. Los servicios son sumamente caros,... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
El Paso, Texas
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Pueblo bonito tiene su nombre por buena rason. Este lugar es de los mejores en que me e quedado. Tienen actividades para todas las edades para que te dibiertas y estes relajado a lo maximo. Tambien tienen animales bonitos como flamingos y lagartijas. Me la e pasado muy bien aqui, con ganas de regresar.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
PuebloBonitoResorts, General Manager en Pueblo Bonito Emerald Bay, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Es muy grato para nosotros saber que pasó unas vacaciones muy divertidas con nosotros, le agradecemos haberse tomado la molestia de dejarnos sus comentarios y esperamos contar con su presencia en esta su casa próximamente. Saludos Cordiales, David Tussi, Gerente General Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Me gusta que en este lugar todo el personal es muy amable y hacen que tu estancia sea muy agradable y divertida. Ademas puedes disfrutar de unas albercas maravillosas, muy grandes y con una hermosa vista.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
PuebloBonitoResorts, General Manager en Pueblo Bonito Emerald Bay, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradecemos el tiempo que se tomó para dejarnos sus comentarios, nos da mucho gusto saber que pasó unas vacaciones muy agradables con nosotros, disfrutando de las albercas con sus hermosas vistas al mar. Reciba un cordial saludo de parte de la familia Pueblo Bonito. Saludos Cordiales, David Tussi, Gerente General Más

1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El lugar es hermoso y las habitaciones muy comodas, pero me entragaron una habitación en mal estado. La plancha y el burro estaban afuera. En el refrigerador habia comida. Y lo peor fue la regadera que estaba sucia y habia dos toallas mojadas y shampoo y jabones abiertos. Entiendo q pueda suceder pero ko entiendo q el hotel no asuma... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 4
Culiacan, México
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

No conocía este hotel, y me habían platicado que era de lo mas exclusivo de mazatlan. En realidad no lo es, podrá haberlo sido en un inicio a lo mejor, pero ahorita con la variedad del todo incluido en verdad no lo veo ni exclusivo, ni fino, ni nada de eso. En realidad las habitaciones están muy amplias muy comodas... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
PuebloBonitoResorts, General Manager en Pueblo Bonito Emerald Bay, respondió a esta opinión

Estimado (a), Antes que nada muchas gracias por tomarse el tiempo de comentarnos sus experiencias. Nos alegra mucho que las instalaciones hayan sido de todo su agrado, es de gran utilidad para nosotros saber lo que podemos mejorar en cuanto al servicio, estaríamos muy contentos de poderlos recibir nuevamente en esta su casa. Atte. Gerente General, David Tussi Más

Ecatepec, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuve 3 noches 4 días y el servicio es excelente y los alimentos muy buenos. Limpieza, confort. espero pronto regresar e invitar a mis familiares, Se puede estar muy bien en la playa y albercas el servicio de barra en la alberca y restaurante con servicio en la playa.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Durango
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Es un hotel de lo mejor, instalaciones de primera y el personal siempre atento y amable, tiene varias albercas, áreas verdes muy bien cuidadas, sencillamente pasamos unas vacaciones de descanso en familia, la playa está libre de vendedores ambulantes y la vista de un atardecer es impresionante.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
denver, colorado
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel es espectacular , con unos jardines hermosos con flamingos rosados caminando en ellos El sunday brunch de la cordellier esta delicioso ,todo el hotel esta decorado en un estilo francés Mazatlan clásico! Está un poco retirado del centro pero el transporte en Mazatlan es muy barato. Y cada vez hay más opciones en la marina cerca del hotel.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
México, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Hace dos semanas fuimos a una boda en Mazatlán y decidimos hospedarnos en Pueblo Bonito Emerald Bay. La reservación la hicimos desde el mes de abril; reservamos una Junior Suite con vista al mar. Para nuestra sorpresa al llegar a la habitación mi esposo y yo después de hacer el check-in nos sorprendimos de encontrarnos con una habitación con dos... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 4
PuebloBonitoResorts, General Manager en Pueblo Bonito Emerald Bay, respondió a esta opinión

Muchas gracias por traer este tipo de detalles a nuestra atención, para nosotros es muy importante tener huéspedes interesados en la calidad del servicio. Nos sentimos muy honrados con su visita y aprovecho la oportunidad para expresarles mis más sinceras disculpas por los inconvenientes encontrados. Esperamos tener la oportunidad de recibirlos y atenderlos de nuevo en un futuro cercano como... Más

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Información adicional sobre Pueblo Bonito Emerald Bay

Dirección: Ave Ernesto Coppel Campana 201 | Camino Al Delfin, Mazatlán 82110, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $986 - $4.000
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Pueblo Bonito Emerald Bay 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Pueblo Bonito Emerald Bay Hotel Mazatlan
Mazatlan Emerald Bay
Pueblo Bonito Emerald Bay Mazatlan
Emerald Bay Mazatlan

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Servicios

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Estilo de hotel
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Cantidad de habitaciones
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