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Villas El Rancho Green Resort

N.º 17 de 76 hoteles en Mazatlán
Certificado de Excelencia
Av. Sábalo Cerritos 3170, Mazatlán 82100, México
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Villas El Rancho Green Resort
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396 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    238
    86
    17
    28
    27
Consultá opiniones sobre
210
68
7
10
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Gomez Palacio, Dgo.
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

me gusto mucho ya que las villas son muy agradables, limpias, comodas, funcionales. el ambiente es muy tranquilo justo lo que una familia con niños necesita. buena ubicación tienes todos los servicios cerca. claro que volveria a considerar el lugar para volver y por que no para recomendarlo.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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City of Durango, México
Crítico de nivel
3 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

En general las instalaciones sn de excelente calidad sin embargo se presento un evento de enjambre de abejas que aunque no es un tema muy comun no se atendio con la premura que la situacion requeria ni antes ni despues del evento pues habia muchas abejas muertas por todos lados

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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TIJUANA
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

buen servicio la habitaciones bien, pero les falta televisiones en cada habitación la taza de los baños estaban despegadas la cabaña es para 6 personas, mínimo debe haber 6 toallas la comida un poco cara

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Culiacan, México
Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Lo mejor de este hotel es el trato que recibí; amables, atentos y serviciales. Las habitaciones muy bonitas y confortables. Me encanto la privacidad y el concepto de sentirte en casa. Los felicito, y espero que sigan consintiendo familias!!!

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ElRanchoMazatlan, Director de Relaciones Públicas en Villas El Rancho Green Resort, respondió a esta opinión

Buen día apreciable huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo para comentar de tan excelente manera de nuestro hotel. Sus comentarios son de suma importancia para nosotros, pues con ellos nos percatamos que estamos desarrollando de manera adecuada nuestro trabajo. Comentarios como este, nos alientan a seguirnos preparando para brindarle una excelente atención. Esperamos contar con su presencia muy pronto,... Más 

Zacatecas
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Falta mantenimiento en las villas. Y cabe recalcar la falta de estacion en el area de el estacionamiento; es insuficiente! Sin embargo, sus empleedos son muy amables y brindan un servicio bueno. Espero tomen en cuenta.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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ElRanchoMazatlan, Director de Relaciones Públicas en Villas El Rancho Green Resort, respondió a esta opinión

Distinguido huésped, Gracias por haber confiado en Villas El Rancho para para formar parte de sus vacaciones. Lamentamos que haya tenido inconvenientes en nuestro estacionamiento, si bien, como usted lo comenta, es un poco reducido, sin embargo, se están tomando las medidas necesarias para ampliarlo lo más pronto posible. Nos es muy gratificante, leer que el personal de Villas El... Más 

Durango, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Excelente trato y buenas instalaciones. Muy limpio y ordenado, la ubicación y la playa excelente. en algunas cabañas hacen falta electrodomésticos para poder cocinar, pero en cuanto los solicitamos nos lo llevaron.

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ElRanchoMazatlan, Director de Relaciones Públicas en Villas El Rancho Green Resort, respondió a esta opinión

Feliz inicio de semana estimado huésped, Gracias por tan buen comentario. Villas El Rancho es un hotel diseñado para la comodidad de su familia, nos agrada leer este tipo de comentarios porque nos alientan a seguir desarrollando nuestro trabajo de la mejor manera posible, siempre pensando en nuestros huéspedes. Cómo usted lo menciona, nuestro personal está capacitado para brindarle un... Más 

GUASAVE SINALOA
Crítico de nivel
5 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

esta muy bien nada mas el estacionamiento que es muy chico y que en algunas ocaciones los guardias apartan lugar para algunos clientes y que no debe de ser ya que todos tenemos los mismos derechos a lo mejor les dan dinero y eso los compromete a guardar algun espacio de el estacionamiento de todo lo demas exelente

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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ElRanchoMazatlan, Director de Relaciones Públicas en Villas El Rancho Green Resort, respondió a esta opinión

Buen día distinguido huésped, Gracias por su tan amable comentario. Como usted lo comenta, es un poco complicado encontrar estacionamiento en temporada alta, pero me da gusto comentarle que ya estamos tomando las medidas necesarias para que en su próxima visita encuentre un estacionamiento más amplio. Villas El Rancho es un hotel diseñado para que nuestros huéspedes pasen unos días... Más 

Chihuahua
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Estacionamiento, practicamente no existe, televisores muy anticuados, baños limpios, pero ya les hace falta renovarse, por lo demas buen lugar para descansar, algunos jueguitos en la alberca estarían muy bien.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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ElRanchoMazatlan, Director de Relaciones Públicas en Villas El Rancho Green Resort, respondió a esta opinión

Buenas tardes apreciable huésped, Gracias por sus comentarios. Villas El Rancho agradece que nos haya tomado en cuenta para disfrutar de sus vacaciones, lamentamos que le haya causado complicaciones el tamaño de nuestro estacionamiento, en temporada alta si se encuentra saturado, pero ya estamos haciendo lo necesario para mejorar está situación. Nuevamente, gracias por su tiempo y por habernos tomado... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

las villas excelente tamano en general excelentes instalaciones super agusto y comodo para relajarte !!! recomendado para pasar un fin de semana comodo y excelente ubicacion . el personal muy amable y atento

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ElRanchoMazatlan, Director de Relaciones Públicas en Villas El Rancho Green Resort, respondió a esta opinión

Buen día estimada huésped, Agradecemos sus comentarios. Nos llama la atención el título de su comentario "EXCELENTE", es una palabra que nos deja claro y resalta la calidad de servicio que el personal de Villas El Rancho está dando a nuestros huéspedes. Gracias por elegir nuestro hotel para formar parte de sus vacaciones, como usted lo comenta nuestras instalaciones están... Más 

Aguascalientes, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 julio 2015

El personal es muy atento pero el hotel esta descuidado y algunas áreas exteriores como la zona de palapas sucias, la jardinería descuidada, la pintura exterior descuidada las cerraduras muy viejas y los electrodomésticos como los utensilios de la cocina de muy baja calidad, aire acondicionado muy ruidoso

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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ElRanchoMazatlan, Director de Relaciones Públicas en Villas El Rancho Green Resort, respondió a esta opinión

Buen día estimado huésped, Gracias por haberse tomado el tiempo para escribirnos sus comentarios. Cada una de sus observaciones son de suma importancia para el personal de Villas El Rancho, nuestros huéspedes son lo más importante, es por ello que siempre tratamos de ofrecerles el mejor servicio y calidad. Estamos tomando en cuenta todos sus comentarios y así mismo le... Más 

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