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El Cid Granada Country Club

N.º 12 de 76 hoteles en Mazatlán
Certificado de Excelencia
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Av Camaron Sabalo S/N | Zona Dorada, Mazatlán 82110, México
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309 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    122
    126
    34
    18
    9
Consultá opiniones sobre
100
92
23
10
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Mazatlán, México
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 agosto 2014

Es un hotel con un buen servicio, claro como siempre hay un pelo en la soa, pues nada mas el primer dia nos tenian todo lo del baño, despuesnos falto lo necesario. A pesar de ello, pase una estancia agradable. Esun hotel con bastante poblacion ay mas en esta temporada. Su servicio de personal excelente, su variedad de comida exquisita.... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
GMELCID, Director General en El Cid Granada Country Club, respondió a esta opinión

Estimada Tere M, Gracias por compartir sus comentarios y observaciones durante su reciente estancia en Hotel El Cid Granada. Me alegra saber que disfruto de variedad de alimentos y el personal fue fundamental en hacer sus vacaciones más agradables. Lamento sus inconvenientes con las amenidades en la habitación, he compartido el comentario con la supervisora de ama de llaves para... Más 

City of Durango, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 julio 2014

Este hotel es una gran lugar para vacacionar, esta bien hubicado y es un lugar muy limpio, los servicios son eficientes, es un lugar difícil puesto que los visitantes son bastantes, usualmente suelo acudir antes de temporada alta y es lo más recomendable, el único defecto que he encontrado es por lo mismo de los visitantes, es difícil encontrar lugares... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
GMELCID, Director General en El Cid Granada Country Club, respondió a esta opinión

Estimado Rayo M, Gracias por su reciente contribución de 4 puntos, así mismo por su recomendación, no hay mejor recompensa que ser valorado por nuestros huéspedes. Lamento que no haya quedado satisfecho con la cantidad de visitantes que teníamos en ese momento, si puede ser un poco incomodo debido a la popularidad de nuestro complejo y gracias a la preferencia... Más 

Culiacan, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 julio 2014

en este hotel hay paquetes vacacionales muy moderados ademas la atencion es muy buena y amable tiene show en sus restaurantes y de verdad es muy comodo sus albercas son muy limpias y tienen varias atracciones en el hotel y sus sucursales ahi mismo en mazatlan son muy buenas

¿Te pareció útil esta opinión? 1
GMELCID, Director de Recepción en El Cid Granada Country Club, respondió a esta opinión

Estimado leonardoisaac1955, Muchas gracias por habernos elegido como su destino en sus recientes vacaciones en Mazatlán. Me alegra mucho el saber que hemos logrado cumplir con todas sus expectativas en lo que respecta a la atención del personal, paquetes vacacionales, instalaciones, diversión y restaurantes. Esperamos muy pronto se tome la oportunidad de volver a estar con nosotros. Le mando mis... Más 

Mexico
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 junio 2014

Inicialmente en la recepción no tienen la amabilidad al recibirte, se limitan hacer el papeleo correspondiente. Cuando reportas una falla no son resolutivos, y practicamente te las tienes que arreglar tú solo. Las instalaciones son muy viejas, nuestra puerta no cerraba muy bien, se oye todo lo de la habitación de a lado. Una noche de buenas a primeras no... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
GMELCID, Director General en El Cid Granada Country Club, respondió a esta opinión

Estimado(a) anik h, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos sus comentarios respecto al servicio que recibió en su reciente estancia con nosotros en el Cid resort en el hermoso puerto de Mazatlán. Al estar leyendo su reseña la verdad no podía creer que se tratara del mismo, siendo que nos destacamos por la gran calidad de servicio y... Más 

México, México
Crítico Avanzado
41 opiniones 41 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Nos hospedamos aquí porque fue la sede de un congreso. Al llegar a sus instalaciones es evidente que el hotel está avejentado y que a sus propietarios no les interesa ofrecer una experiencia de calidad. Es un hotel para ir a dormir y nada más. Al llegar no había personal que nos recibiera, y nos llamó la atención que aún... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
GMELCID, Director General en El Cid Granada Country Club, respondió a esta opinión

Estimado RodRiot, Estamos contentos de ser sede de tan importante evento, así mismo le agradezco el compartirnos su experiencia. Lamento la impresión que hemos dejado en su reciente visita a nuestro Hotel Granada, me alarma ya que no suena a los servicios y atención que estamos acostumbrados a brindar. Comenzando por el comentario de hotel avejentado, le informo que estamos... Más 

Torreon, México
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 junio 2014

Cuando leí algunos de las experiencias pasadas de otros pasajeros (leí primero las malas) debo confesar que llegue con algo de miedo al hotel mas sin embargo desde el momento de llegar a la recepción todo fue mas que perfecto todo el personal es muy amable y dispuestos a ayudar el check in fue rápido ágil y bien explicado ahí... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
GMELCID, Director General en El Cid Granada Country Club, respondió a esta opinión

Estimado Raúl D, Que maravillosa reseña nos acaba de dar a conocer a todos los que formamos parte del hotel el Cid Resorts y a los lectores de trip advisor. Es para mi un orgullo escuchar que hemos logrado cumplir todas sus expectativas, tanto en instalaciones, servicio, personal, entretenimiento, alimentos y bebidas. Tenga por seguro que todos y cada uno... Más 

Guadalajara, México
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 junio 2014

El lugar esta demasiado viejo obsoleto parece de película de los 60 y el costo es altisimooo para lo es... Por lo que pague aquí podía llegar a un excelente hotel aquí en mazatlan... Pésimo lugar y hasta ahorita pésima experiencia... Ejemplo por decir que hay tele la pones ahí arrumbada en lado que ni se ve además de ser... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
GMELCID, Director General en El Cid Granada Country Club, respondió a esta opinión

Esimado, Trotamundofeliz Reciba un cordial saludo. Primero que nada le quiero dar las gracias por el tiempo brindado en compartir su experiencia con nosotros. Leyendo sus puntos conforme a la experiencia que tuvo con nosotros y me siento perplejo, es de suma importancia las observaciones que nos brinda ya que continuamos con la remodelación de las habitaciones llevando esto acabo... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 mayo 2014

fuimos de vacaciones en plan familiar y la verdad estuvo excelente no tengo ni una sola queja.... el lugar es tranquilo e ideal para descansar y si quieres mas movimiento pues estan las instalaciones del cid castilla y cid moro........ esa es una gran ventaja tener muchas instalaciones a tu disposicion y como fuimos en plan todo incluido pues a... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
GMELCID, Gerente en El Cid Granada Country Club, respondió a esta opinión

Estimado ivavzz1322, Excelente reseña la que usted nos está brindando, muchas gracias por describirnos como una excelente opción para pasar unas vacaciones en familia de una manera agradables, tranquilas, divertidas, con diferentes estilos y variedades de restaurantes. Yo y todos los que formamos parte del Cid le agradecemos sus amplias recomendaciones a nuestros complejos y sin duda alguna lo esperamos... Más 

Atizapan de Zaragoza, Estado de México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 mayo 2014

Habitaciones completas, fui con mis suegros y sobrinos y es un hotel que al llevar el todo incluido, te permite visitar las instalaciones de todo el complejo como "El Castilla" y "El Moro", se come bien, tiene restaurantes para cenar bastante rico, solo que no me gusto que por el uso de INTERNET hiceran un cargo extra, así como por... Más 

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GMELCID, Gerente en El Cid Granada Country Club, respondió a esta opinión

Estimado 83R83R, Gracias por permitirnos formar parte de sus recientes vacaciones y por tan agradables comentarios que menciona acerca del Cid Granada. Es un gusto para mí el saber que hemos cumplido con todas sus expectativas en lo que respecta al paquete todo incluido, instalaciones, albercas y calidad de restaurantes. Cabe mencionar que lo que comenta del costo extra del... Más 

Monterrey, México
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 mayo 2014

nosotros fuimos en marzo del 2014, y nos hospedamos en el cid granada, decidimos ese ya que es más barato que el castilla, pero en sí lo único que yo ví diferente era las recamaras, porque en cuanto a instalaciones , comidas y todo lo demás era lo mismo, a nosotros no nos molestó caminar un poquito más para ir... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 4
GMELCID, Director General en El Cid Granada Country Club, respondió a esta opinión

Estimado (a) abi m Gracias por permitirnos ser parte de sus vacaciones en su reciente visita a nuestro maravilloso puerto de Mazatlán. Me alegra que nos ajustemos a su presupuesto y que su experiencia haya sido satisfactoria, es muy confortable saber que en el Cid Resort ofrecemos la misma calidad y servicio para todos nuestros clientes en cualquiera de nuestros... Más 

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