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Mayan Sea Garden Mazatlan

Calz. Sabalo Cerritos S/N | Zona Hotelera Norte, Mazatlán 82110, México (Previamente Mayan Sea Garden Mazatlan)
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Mayan Sea Garden Mazatlan
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Calificación de viajeros
    64
    98
    68
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    54
Consultá opiniones sobre
89
64
5
De negocios
0
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Este hotel es grande aunque le falta modernizarse, las albercas grandes y limpias pero no me diverti mucho porque el ambiente no es muy grato preferi regrasar a Mazatlan pero a otro hotel y la pase genial sea gardens es como mas familiar por su ambiente tranquilo y lejos de zona dorada.

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Los Mochis, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Me hospede en la hab 2605, la verdad que fueron las mejores vacaciones que mi familia ah podido tener, con los chicos de actividades especialmente con dalice gracias por toda su amabilidad.Uno de las mejores cosas es la sala de juego y las actividades que hace el equipo

¿Te pareció útil esta opinión? 1
León , México
Crítico de nivel
24 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel ofrece los servicios básicos. El sistema de ventilación y aire acondicionado en los lugares cerrados es deplorable. Nunca reabastecen los amenities en las habitaciones. La gente de promoción es extremadamente agresiva e invasiva. Lo mejor ahí es el personal de actividades pues son de los pocos que realmente dan una buena atención, junto con los bell boys.

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Socialmediamanager1, Manager en Mayan Sea Garden Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimada AnaIsabel82 : De antemano, agradecemos nos comparta sus comentarios acerca de su experiencia en Sea Garden. Apreciamos mucho sus comentarios sobre el personal de actividades y bell boys, ya que son una parte fundamental del éxito de nuestra empresa. No obstante, nos hubiera gustado ser uno más de sus destinos favoritos. Por esa razón, sus comentarios se canalizarán con... Más 

Ciudad Juárez, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Les preste la habitacion a unos familiares y nos comentaron que el dia que llegaron en la habitacion habia una rata muerta en la ventila del aire acondicionado, tambien les toco en el elevador que se fue la luz y al regresar la energia mi sobrina tenia un cienpies en su pie, los mobiliarios muy descuidados y sucios, antes era... Más 

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Socialmediamanager1, Manager en Mayan Sea Garden Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Roberto R : De antemano agradecemos nos comparta la experiencia de su familia en Sea Garden. Nos consterna mucho enterarnos de los inconvenientes que tuvieron sus familiares durante su estancia. Sus observaciones serán canalizadas a las áreas responsables para seguir trabajando en ofréceles servicios y amenidades que llenen totalmente sus expectativas. Sus sugerencias y recomendaciones siempre son bienvenidas. Cordialmente,... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Mazatlán

4,5 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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Saltillo, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Pasamos unos días excelentes, el personal muy amable con una actitud de servicio excelente.El servicio en la alberca es excelente, siempre nos atendio Juan, y la amabilidad de la camarera de a noche es extraordinaria. La comida del restaurant es deliciosa =)

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Monterrey, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 julio 2015

Elegimos pasar nuestras vacaciones del 3 al 10 de julio del 2015 en Mazatlán. Lamentablemente no son gratos los recuerdos que nos dejaron. La alberca principal está totalmente descuidada, los azulejos se cayeron en varias partes y están sumamente resbalosos. Yo tuve un accidente en la escalera vertical que está cerca de la cascada, pues el azulejo estaba resbaloso y... Más 

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Socialmediamanager1, Manager en Mayan Sea Garden Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimada margarita d : De antemano le agradecemos haberse tomado el tiempo en darnos a conocer sus comentarios acerca de su estancia en Sea Garden. Nos da gusto que haya sido de su agrado el personal de limpieza y restaurantes. No obstante, nos hubiera gustado llenar totalmente sus expectativas. Sus comentarios se canalizarán con las áreas correspondientes ya que esto... Más 

Guadalajara, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 julio 2015

En general todo fue muy agradable, fuimos invitados a compartir por unos queridos amigos de Tucson, la pasamos increíble, Mazatlán tiene ese sabor autentico que pocos lugares de México tienen, la mayor parte del tiempo como comprenderán la pasamos en la alberca, y ahí conocimos a Juan Ramón Palacios Brambila, que fue nuestro mesero de la alberca y quien se... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Socialmediamanager1, Manager en Mayan Sea Garden Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Julio C : De antemano, agradecemos nos comparta sus comentarios acerca de su experiencia en Sea Garden. Apreciamos mucho sus comentarios sobre el personal de restaurantes, ya que son una parte fundamental del éxito de nuestra empresa. Para nosotros es muy importante saber las observaciones y recomendaciones de nuestros huéspedes con el objetivo de mejorar aún más la calidad... Más 

Ciudad Juárez, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 julio 2015

la infraestructura y los muebles de sea garden mazatlan estas super pasados, feos y desgastados, las habitaciones son muy pequeñas, pedimos un dvd para ver una peli y ni eso tienen, en infraestructura muy malo, te cobran hasta por el wi-fi, la alberca solo en la manana estaba rica, porque en la tarde parecia sauna, al contrario del servicio al... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Socialmediamanager1, Manager en Mayan Sea Garden Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Teniente O: De antemano, agradecemos nos comparta sus comentarios acerca de su experiencia en Sea Garden. Apreciamos mucho sus comentarios sobre nuestro personal, ya que son una parte fundamental del éxito de nuestra empresa. No obstante, nos hubiera gustado ser uno más de sus destinos favoritos. Por esa razón, sus comentarios se canalizarán con las áreas correspondientes para su... Más 

Hermosillo, México
Crítico de nivel
25 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 junio 2015

he tenido la oportunidad de visitar distintos mayan como por ejemplo rivera mayn puerto peñasco etc. y en esta ocasion fue muy desagradable desde la llegada a recepcion ya que nos asignaron una habitacion con vista al jardin y nos comentaron que no habia disponibles con vista al mar... pero cuando llegamos a dicha habitacion nos dimos cuenta que estaba... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Socialmediamanager1, Manager en Mayan Sea Garden Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado drjacare: De antemano agradecemos nos comparta su experiencia en Sea Garden. La mayoría de los comentarios que recibimos son muy favorables en relación al servicio de nuestro personal, por lo que nos sorprende mucho su comentario. No obstante, tenga por seguro que se canalizará con el área correspondiente para su seguimiento, ya que estamos comprometidos para brindarles siempre el... Más 

Queretaro, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 junio 2015

Estuvo perfecto, hasta que me mandaron con los de ventas, lo cual su atención a mi punto de vista fue fatal, eh estado en otros Mayan, y la atención de las personas desde que te ven, es de ser muy amables, y aqui no. Me dijeron que solo me hiban a dar informacion de lo nuevo de grupo Vidanta, y... Más 

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Socialmediamanager1, Manager en Mayan Sea Garden Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimada Linda P : De antemano agradecemos nos comparta su experiencia en Sea Garden. Generalmente recibimos comentarios muy favorables de nuestro personal y del servicio que brindan, por lo que nos sorprende que en esta visita no hayamos logrado llenar sus expectativas. Tenga por seguro que sus sugerencias se canalizarán a las áreas correspondientes para su seguimiento, ya que son... Más 

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