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Casa Dona Susana

2.5 de 5
Sitio web del hotel
Manuel M. Dieguez 171, Col. Emiliano Zapata, Puerto Vallarta 48380, México (Previamente Los Arcos Vallarta)
Casa Dona Susana
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En el puesto n.º41 de 121 hoteles en Puerto Vallarta
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 2 días atrás
hugo a
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287 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    91
    105
    41
    30
    20
Consultá opiniones sobre
16
140
43
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Un saludo a todo su staf estuve unos días en este hotel muy bonito y solo adultos eso fue mucho mejor tranquilidad y relajasion. Restauran un servicio excelente gracias Francis por sus a tensiones y todos los meseros muy buen trabajo muy atentos disfrutamos de un gran atardecer acompañados de una copa frente al mar esto es inigualable lo recomiendo... Más 

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Guanajuato, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Disfrutamos mucho la estancia en el hotel ya que pudimos disfrutar de todos los beneficios de los 3 hoteles de la cadena, disfrutamos mucho la estancia y fue un gran servicio el que recibimos, es muy recomendable esta opción para disfrutar tus vacaciones. Todo estuvo excelente, el personal que nos hizo la reservación siempre fue muy amable y accesible, estamos... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

me hospede esta semana santa estuvo genial todo fue como lo imagine, excelente servicio hay puntos a valorar como buen servicio de restauran la comida buena, meseros muy atentos y sobretodo el buen trabajo del personal recepción como mencionar a alguno espero no se sientan mal los demás ya que en la noche cuando llegaba por la madrugada con miguel... Más 

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Tijuana, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

yo con mucho gusto lo recomiendo casa dona susana donde nos hospedamos es ideal para personas mayores o parejas recién casadas el servicio es excelente así como su personal el restaurante tambíen tiene variedad y buen vuelvo y con mucho los recomendaré

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Bogotá, Colombia
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

La ubicación es excelente (menos de dos cuadras de la playa, restaurantes, cafés, etc), el hotel dentro y fuera es muy lindo y supremamente tranquilo, las habitaciones confortables, económicas y limpias. Desde que llegamos nos hicieron sentir como en casa, siempre tuvieron una sonrisa disponible y estuvieron muy atentos a nuestras necesidades; incluso después de que sufrimos un percance (que... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Guadalajara, México
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 febrero 2015

la ubicación de hotel es inmejorable, todo el personal es muy amable, el hotel tiene un concepto mexicano muy bonito, es muy limpio en todos los aspectos, la comida es muy rica (sobre todo el desayuno) el club de playa es genial y siempre hay actividades para realizar, la alberca en la parte superior es lo que mas nos gusta... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
CorporativoLosArcos, Director General en Casa Dona Susana, respondió a esta opinión

Estimado Oscar M Es muy agradable el leer sus comentarios y encontrarnos con que disfruto muchos de sus vacaciones en nuestras instalaciones. Agradecemos mucho sus comentarios tan detallados acerca de nuestras instalaciones, con seguridad esta información nos será de mucha ayuda para nuestros futuros visitantes. Muchas gracias por su preferencia estamos muy contentos de haber superado sus expectativas. Estaremos esperando... Más 

Chihuahua, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 enero 2015

Estuvimos 5 noches hospedados, la primera estaba sobrevendido, asi que nos mandaron al hotel vecino Playa Los Arcos. Ya a partir de la 2 noche nos movimos a Casa Dona Susana. Es un hotel boutique, solo para adultos, donde la verdad se puede descansar y relajar, estando muy cerca de muchos restaurantes y de la playa. El unico detalle es... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Aguascalientes, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 diciembre 2014

Nos hospedamos por tres noches y la verdad es una muy buena opción ya que el hotel es todo incluído y es económico, es para adultos exclusivamente, la alberca se encuentra en el techo las habitaciones son comidas y limpias la atención del personal es excelente y muy atentos y la ubicación inigualable. Nota: el hotel no tiene vista al... Más 

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1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 noviembre 2014

Fue una gran estancia, desde la llegada hasta salida es recomendable, la habitación cómoda, su privacidad en la alberca en planta alta es buena, se cumplió lo que prometieron. El servicio del Sr. Betulio en el restaurante muy bueno; hacen del tiempo para comida un placer.

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Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 septiembre 2014

Una vez mas quedamos satisfechos del Complejo de Hoteles Los arcos en esta ocasión casa doña Susana. Estamos Muy contentos con la Amabilidad del personal Así como el esmero de cada uno de sus empleados de los que no podemos decir mas que GRACIAS Excelentes comidas y bebidas demás de sus shows y empleados, sin duda seguirá siendo nuestro hotel... Más 

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