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Buenaventura Grand Hotel and Spa

3.5 de 5 Avenida Mexico 1301, Puerto Vallarta 48350, México
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1.083 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    403
    347
    160
    96
    77
Consultá opiniones sobre
240
355
28
23
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
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Fecha | Calificación
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  • Cualquiera
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Español primero
Guadalajara, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Todo excelente. En especial su personal, desde la camarista hasta el gerente, que es lo que realmente hace una estadia placentera. Los recomiendo ampliamente. La limpieza de cuartos tambien estuvo excelente.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Guadalajara, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

La ubicación del hotel es excelente para poder visitar la ciudad, aunque estando hospedados en este hotel no hay por qué salir! todo el personal muy amable, atento, y diligente. Habitaciones muy comodas, limpias y agradables...nos gustó el ambiente de los restaurantes, las albercas muy a gusto, lo recomendamos ampliamente... volveremos!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Guadalajara
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Excelente Muy bueno para combinar negocio y descanso mu ybuen servicio y atencion.........................................................................................................................

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Tijuana, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Muy agusto, estuvimos 4 noches y la comida muy rica, la alberca esta de tamano mediana pero comoda, en las noches nos toco como una pequena fiesta en la palapa de la alberca, el hotel cuenta con un beach club , lo unico que no me gusto fue que nos toco en el ultimo piso y el hotel no tenia... Más

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Los meseros se sacan un 10 toooooodos! Las instalaciones son muy limpias, ordenadas, nada roto, nada viejo, la comida es buena y variada, el restaurant de especialidades es decente en cuanto a comida, pero si muy acogedor. Excelente ubicación a unos minutos caminando del malecon! Ojala fuera un hotel mas alto, para mejor vista al mar, aunque en el 3er... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Guadalajara
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Muy buena atención, el precio que se paga es justo por las amenidades y servicios de este hotel, muy recomendable la comida y la tranquilidad de su playa, es un hotel familiar por lo que los niños lo disfrutan mucho

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Guadalajara, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Fui a finales de septiembre y lo que puedo decir sobre el hotel... es excelente, la comida deliciosa, la cena a la carta muy rica, la noche mexicana fue la que mas me gusto,las bebidas buenas, el personal muy atento y amable. En general, si volvería.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Guadalajara, México
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2014

Primero,quiero comentar que si regresaría al hotel, las instalaciones y habitaciones son buenas ademas de variedad en la comida al nivel de las grandes cadenas. Por otra parte existen pequeños huecos por así llamarlo a esos detalles que van de la mano con el personal, las propinas siempre se ganan, no deberán estar condicionadas al servicio y esto es muy... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
cesar s, Manager en Buenaventura Grand Hotel and Spa, respondió a esta opinión

Apreciable Nicks15, gracias por elegir a Buenaventura Grand Hotel and Spa para su reciente estancia en Puerto Vallarta, Gracias también por compartir con todos su experiencia. Estamos seguros de que sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestro servicio y como prueba de nuestro compromiso por la mejora continua le informamos que estamos trabajando en la actitud de nuestros colaboradores a... Más

1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 agosto 2014

PESIMO NO RECOMENDADO..El mes de agosto asisti a una boda en el hotel buenaventura de puerto vallarta, quede muy decepcionada ya que por el costp del hotel pense que seria buena experiencia, debido a que llegamos temprano no nos podian dar la habitación hasta las 3 asi comp los brazaletes de todo incluido, despues de horas nos dieron la habitación... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 5
cesar s, Manager en Buenaventura Grand Hotel and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Mariana, Gracias por elegir a Buenaventura Grand Hotel and Spa para su reciente estancia en Puerto Vallarta, Gracias también por compartir con todos su experiencia y por sus comentarios acerca de nuestro servicio. Estamos seguros de que sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestros servicios y como prueba de nuestro compromiso por la mejora continua le informo, que ya... Más

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 agosto 2014

La verdad que para mi fue demasiado lo que pague para tener que salirme de ese hotel lo que restaban de mis vacaciones ya que llevaba todo incluido, empezando por la playa super sucia y llena de piedras ya que cerca de ahí desembocan varios ríos, la actitud de algunos bar tender, meseros y uno que otro de seguridad DEJAN... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 5
cesar s, Manager en Buenaventura Grand Hotel and Spa, respondió a esta opinión

Gracias por elegir a Buenaventura Grand Hotel and Spa para su reciente estancia en Puerto Vallarta, Gracias también por compartir con todos su experiencia y por sus comentarios acerca de nuestro servicio. Le comento que ya hemos revisado con los responsables de las áreas, todos los puntos que usted amablemente nos menciona, y le aseguro que corregiremos todo lo posible... Más

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Información adicional sobre Buenaventura Grand Hotel and Spa

Dirección: Avenida Mexico 1301, Puerto Vallarta 48350, México
Ubicación: México > Jalisco > Puerto Vallarta
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.255 - $3.221
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Buenaventura Grand Hotel and Spa 3.5*
Cantidad de habitaciones: 225
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Buenaventura Grand Hotel Puerto Vallarta
Buenaventura Puerto Vallarta
Buenaventura Hotel Puerto Vallarta
Buenaventura Grand Puerto Vallarta
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