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Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa

Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Olas Altas 380 | Col. Emiliano Zapata, Puerto Vallarta 48380, México
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Calificación de viajeros
    441
    400
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324
389
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Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Muy bueno el hotel ,buena limpieza ,el personal muy amable la comida variada ,el espectáculo que hacen en la noche en el restaurante son entretenidos y divertidos, hay eventos en la alberca los meseros muy atentos, lo único que no me gustó es que te sirven la cerveza en vaso de unisel pero si regresare 100% recomendable

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CorporativoLosArcos, General Manager en Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Norberto P Estamos muy agradecidos por su reciente visita. Muchas gracias por brindarnos la oportunidad de ser parte de su experiencia vacacional. Nuestra misión es brindar un servicio de calidad y lograr ser de la preferencia de nuestros clientes. Tomaremos en cuenta sus comentarios para seguir con la mejora de nuestros servicios y contar con su preferencia. Estaremos esperando... Más 

Aguascalientes, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Un lugar bastante acogedor cerca de la playa, el personal es muy atento, lo malo es la cena de especialidades que ofrecen, no hay muchas opciones y tardó mucho en que nos sirvieran. En general el hotel es muy agradable

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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CorporativoLosArcos, General Manager en Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Juanruiz612 Muchas gracias por su reciente visita a nuestro bello Puerto Vallarta. Estamos muy agradecidos por haber sido de su preferencia para esta experiencia vacacional. Como corporativo; estamos siempre preocupados por brindar un servicio de calidad y lograr que nuestros clientes se sientan como en casa. Muchas gracias por sus menciones. Estaremos al pendiente de la mejora de nuestros... Más 

Guadalajara, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Las comidas tienen mucho Chile morrón, hasta los huevos revueltos con morrón? ??? El hotel es familiar y veo demaciados gays, los snack están medio pobres No hay variedad de cosas y las bebidas son muy pequeñas, tienes que ir mucho a la barra.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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CorporativoLosArcos, General Manager en Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sebastián M Antes que nada queremos agradecer que nos haya tomado en cuenta como destino vacacional en Puerto Vallarta. Para el Corporativo Los Arcos en Puerto Vallarta, es de suma importancia el lograr que la estadía de nuestros clientes sea placentera. Nos complace informarle que sus comentarios ya han sido tomados en cuenta y se está trabajando para corregir... Más 

Guadalajara, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

La cerveza te la sirven en vaso de unisel terrible mitad espuma mitad de bebida. No hay camastros disponibles para los huespedes las rentan a gente que no estan hospeados en el hotel. La barra libre se termina a las 10 en otros hoteles permanece hasta las 1 am. En la alberca no hay ni una sola sombrilla. No tienen... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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CorporativoLosArcos, General Manager en Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Rocio G Antes que nada queremos agradecer que nos haya tomado en cuenta como destino vacacional en Puerto Vallarta. En Playa los Arcos Puerto Vallarta nuestra prioridad es la satisfacción de todos nuestros huéspedes y nos esmeramos día con día para ofrecer el mejor servicio posible. Estaremos tomando las medidas necesarias para mejorar estos aspectos tan importantes que han... Más 

Sinaloa
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

En general si nos gustó la estadía en el hotel quiero destacar la buena comida y el buen trato del personal, fue placentero. El descanso fue bueno, buen ambiente muy familiar, lo recomiendo. Si volveria

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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CorporativoLosArcos, General Manager en Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado 325boga Estamos muy agradecidos por su reciente visita a nuestro bello Puerto Vallarta y a su vez estamos muy complacidos de saber que hemos logrado el objetivo de que haya disfrutado su estancia con nosotros; muchas gracias por sus recomendaciones. Haremos extensivos sus reconocimientos con nuestro Personal que ha colaborado para esta agradable experiencia. Muchas gracias por su preferencia;... Más 

Guadalajara, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Al llegar tuvimos un inconveniente con un acomodador del carros, pero la administración, soluciono el problema sin ningún inconveniente, de manera rápida. La comida fue buena y variada, nuestra visita fue de martes a viernes y nos falto un poco de actividades para los hijos. en la alberca ya que por la noche se les organizo una mini disco y... Más 

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CorporativoLosArcos, General Manager en Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Charly2710 Estamos muy agradecidos por su reciente visita a nuestro bello Puerto Vallarta y a su vez estamos muy complacidos de saber que hemos logrado el objetivo de que haya disfrutado su estancia con nosotros. Es nuestra misión lograr que cada uno de nuestros clientes disfrute de su estadía y estamos al pendiente de cada mínimo detalle para lograrlo.... Más 

Aguascalientes, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Muy bonito hotel las habitaciones nos encanto y el servicio fue lo mejor adrian el animador me hizo pasar mi mejor cumpleaños con las atenciones y entretenimiento que tubo asia nosotros recomendadisimoooo :)

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CorporativoLosArcos, General Manager en Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Brenda C Muchas gracias por sus comentarios. Estamos muy contentos de haber sido participes de su celebración de cumpleaños. Sin duda Adrián estará muy complacido de saber que con su desempeño logro que su celebración fuera de lo mas inolvidable. Muchas gracias por sus reconocimientos. Sin duda nos gustara saber que seguiremos siendo de su preferencia para sus próximas... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Excelente. Las habitaciones muy buenas, el clima es lo mejor. La playa literalmente enfrente y las albercas muy buenas aunque un poco concurridas . La comida deliciosa, en especial los postres, la vista al mar desde el restaurante es preciosa. El personal muy amable. En especial Betulio, gracias por sus servicios y atenciones. Por supuesto en cualquier momento volveremos al... Más 

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CorporativoLosArcos, General Manager en Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Katrina G Estamos Muy agradecidos por sus comentarios. Muchas gracias por hacernos partícipes de esta mágica experiencia. Nuestra Misión es lograr que la estadía de nuestros clientes sea de lo más placentera, y estamos muy contentos de que en este caso lo hemos logrado; sin duda alguna, Betulio estará muy contento de saber que con su desempeño ha contribuido... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuve con mi familia hace unas semanas en puerto vallarta es la primera vez que visito los arcos estuve en una habitación frente al mar con todo incluido y no la pasamos increíble la comida muy buena la atención de todo el personal como los meseros, y quiero darle las gracias al señor Daniel de recepción siempre muy atento y... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
CorporativoLosArcos, General Manager en Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Alexa Marvella Muchas gracias por sus comentarios. Estamos muy contentos de haber sido de su elección para estas maravillosas semanas de descanso para usted y su familia. Gracias por su preferencia. Nuestra Misión es lograr que la estadía de nuestros clientes sea de lo más placentera, y estamos muy contentos de que en este caso lo hemos logrado; sin... Más 

Zacatecas, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Es el 5o. Año consecutivo que visito este hotel. Las instalaciones son buenas. La vista al mar y al muelle excelente. Se disfruta de los mejores atardeceres. La playa esta bien ubicada. En verdad mi familia y un servidor lo disfrutamos mucho cada año que venimos. Les recomiendo los masajes del spa del hotel vale la pena consentirse. Y algo... Más 

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CorporativoLosArcos, General Manager en Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Oswaldo U Muchas gracias por sus comentarios. Estamos muy contentos de seguir contando con su preferencia en este ya su quinto año consecutivo que toma a bien el venir y pasar unas vacaciones formidables. Muchas gracias por su generosa lealtad. Nuestra Misión es lograr que la estadía de nuestros clientes sea de lo más placentera, y estamos muy contentos... Más 

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