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The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta

4.0 de 5 Paseo de la Marina Sur No. 205 | Marina Vallarta, Puerto Vallarta 48354, México
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1.127 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    436
    408
    160
    79
    44
Consultá opiniones sobre
211
451
52
60
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Holandés primero
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  • Cualquiera
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Español primero
Los Mochis, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Excelente hotel, magnifica experiencia, su personal es de calidad humana alta, muy buen servicio, area de albercas, muy limpias, en area de restaurant excelente comida, fueron unos dias muy agradables.

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México, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Todo estuvo muy bien en este hotel, recomendable para familias, los niños se diviertieron mucho y nostros tambien, muy buena comida y la playa esta muy bien, habia focas en la playa y las ballenas se alcanzaban a ver desde la orilla.

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Eduardo B, Director General en The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Francisco, Muchas gracias por sus comentarios. Nos complace haberlo recibido en The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta y de igual manera saber su satisfactoria estadía con nosotros. Esperamos seguir contando con su preferencia y recibirlo muy pronto. Cordialmente, Eduardo Ballesteros Gerente General. Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuve hospedada con mi familia en el westin de puerto vallarta para las vacaciones de año nuevo 2015 hace unos dias, siempre me habia hospedado en ese hotel año tras año, y viajo desde monterrey especialmente para hospedarme ahi, soy miembro del SPG PLATINUM desde hace varios años, todo estuvo muy bien pero tuvimos una experiencia muy desagradable con la... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Eduardo B, Director General en The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Paco, Antes que nada muchas gracias por su comentario, respecto a su estancia con nosotros. Realemnte nunca antes habíamos tenido una queja parecida en referencia a la actitud de Manuel. Vámos a tomar las medidas pertinentes para que esto no se vuelva a repetir. Por favor acepte nuestra mas sincera disculpa y gracias nuevamente por su importtante retroalimentación. Saludos... Más 

Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Contamos con un tiempo compartido en este desarrollo desde ya hace varios años.. El servicio es muy bueno tanto de vallet parking como de lobby check in y out.. Las villas sin grandes y con excelente mobiliario.. Están muy aseados los cuartos y las ateas comunes..

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Eduardo B, Director General en The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Carlos, Muchísimas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel, nuestro objetivo es que usted y su familia se sientan renovados al disfrutar nuestras instalaciones. Lo esperamos en sus próximas vacaciones. Un saludo de parte de todo el equipo de The Westin Resort & Spa, Puerto Vallarta. Cordialmente, Eduardo Ballesteros Gerente General Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Nuestra estancia fue muy grata, la atención del personal es extraordinaria, en la alberca Abel Pérez Reyes muy atento, con iniciativa y muy simpático, la comida y las bebidas son muy buenas, limpio y todo en excelente funcionamiento, sin embargo la atención del personal destaca por encima de todo lo agradable que puede brindar este hotel.

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Eduardo B, Director General en The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Nos da mucho gusto saber que su estancia fue placentera en nuestro hotel, nuestro objetivo es que Usted se sienta en casa, descanse y se sienta renovado. Estamos muy orgullosos del buen trabajo que nuestro personal realiza y nos da gusto que ustedes lo reconozcan. Agradecemos su elección y esperamos recibirla nuevamente en un futuro cercano en esta... Más 

Mexico city
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Un hotel muy grande con un servicio excelente pero con áreas descuidadas. Los elevadores huelen muy mal y hay bares sin música y sin nada q atraiga. El techo se ve descuidado o viejo. No es un mal hotel es limpio y con un buen servicio pero requiere urgente mantenimiento de ciertas áreas

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Eduardo B, Director General en The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Kako, Primeramente le agradezco su retroalimentación, nos da gusto saber que disfrutaron de nuestro servicio, nuestro objetivo es crear experiencias memorables. En cuanto a sus comentarios para mejorar las instalaciones los tomaremos en cuenta en nuestro próximo plan de mejora en las instalaciones. Muchas gracias por su preferencia y esperamos tener la oportunidad de atenderlos muy pronto en esta... Más 

México, México
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

Me hospede en Westin Resort and Spa Puerto Vallarta tres días y dos noches que la verdad fueron increíbles, es un lugar cómodo, confortable y agradable. Las habitaciones se encuentran limpias y en buenas condiciones, las áreas comunes son bonitas y agradables para pasar una buena estancia. La alberca esta limpia y a pesar de que alrededor colocan música ambiental,... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Eduardo B, Director General en The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Israel, Antes que nada, quiero agradecerle en nombre de todo el equipo Westin, por habernos elegido para sus recientes vacaciones. Para nosotros es un verdadero placer leer comentarios como los que usted nos hace llegar en esta ocasión a través de Trip Advisor. Nos gusta saber que las instalaciones fueron de su agrado. Y tomaremos en cuenta sus puntos... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 diciembre 2014

Lo he visitado en varias ocaciones y es siempre sentir que estoy en casa es un lugar cálido, vale la pena vivir la experiencia, todo el equipo es super profesional y cuentan con instalaciones nuevas para disfrutar tus vacaciones .VIVELO!!! Felicidades!!

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Eduardo B, Director General en The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Gustavo, Antes que nada, quiero agradecerle en nombre de todo el equipo Westin, por habernos elegido para tus recientes vacaciones, y por supuesto por tu lealtad. Para nosotros es un verdadero placer leer comentarios como los que usted nos hace llegar en esta ocasión a través de Trip Advisor. Nos gusta saber que las instalaciones fueron de su agrado.... Más 

Guadalajara, México
Crítico Experto
67 opiniones 67 opiniones
32 opiniones sobre hoteles
40 votos útiles 40 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 diciembre 2014

Hola estuve en Westin la semana pasada y en pocas palabras el hotel esta hermoso!! Tiene unas areas de jardin inpresionantes!! La alberca se me hizo lo mejor del hotel ya que esta rodeada de palmeras y adentro tambien tiene!! LA verdad es que te sientes en la jungla con tantas plantas, pero esto hace que el hotel sea muy... Más 

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Eduardo B, Gerente en The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Esteban, Antes que nada, quiero agradecerle en nombre de todo el equipo Westin, por habernos elegido para tus recientes vacaciones. Para nosotros es un verdadero placer leer comentarios como los que usted nos hace llegar en esta ocasión a través de Trip Advisor. Muchas gracias por su retroalimentación referente a los alimentos; esos comentarios son los que nos ayudan... Más 

Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 noviembre 2014 mediante dispositivo móvil

Muy buen servicio, personal muy atento, habitaciones limpias y cómodas y un excelente ambiente, muy buena relación precio beneficio, ideal para unas vacaciones muy gratificantes. La comida y sus restaurantes, así como su servicio, de excelente calidad

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Eduardo B, Gerente en The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Alejandro, Antes que nada, quiero agradecerle en nombre de todo el equipo Westin, por habernos elegido para tus recientes vacaciones. Para nosotros es un verdadero placer leer comentarios como los que usted nos hace llegar en esta ocasión a través de Trip Advisor. Será un placer recibirle nuevamente en su casa en la playa, The Westin Puerto Vallarta. Cordialmente,... Más 

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Información adicional sobre The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta

Dirección: Paseo de la Marina Sur No. 205 | Marina Vallarta, Puerto Vallarta 48354, México
Ubicación: México > Jalisco > Puerto Vallarta
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.035 - $2.010
Categoría del hotel:4 estrella(s) — The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta 4*
Cantidad de habitaciones: 280
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Westin Resort & Spa Puerto Vallarta Hotel Puerto Vallarta
Westin Resort And Spa Puerto Vallarta
Westin Puerto Vallarta
Westin Regina Puerto Vallarta
Puerto Vallarta Westin
Westin Hotel Puerto Vallarta
Westin Resort Puerto Vallarta
Estilo del hotel:
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