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The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta

Certificado de Excelencia
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Paseo de la Marina Sur No. 205 | Marina Vallarta, Puerto Vallarta 48354, México
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The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta
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1.262 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    495
    460
    176
    82
    49
Consultá opiniones sobre
239
508
60
76
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
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Español primero
Colima, México
Crítico de nivel
68 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Muy bien ubicado, buenas instalaciones, ya se le empieza a notar el paso del tiempo, requiere mejor pintura en algunas áreas, jardines y albercas muy bien mantenidos, y la playa muy limpia y segura. El personal de recepción muy amable, al igual que belboys, el restaurante de buena calidad con buen servicio de meseros, solo que no me gusto que... Más 

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Eduardo B, Director General en The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Augusto, Antes que nada muchas gracias por tu visita a The Westin Resort & Spa, Puerto Vallarta. Efectivamente como lo mencionas, nuestra ubicación en La Marina es excelente. Nuestro personal siempre da lo mejor en su trabajo para hacer que la visita de nuestros huéspedes sea inolvidable. gracias por tu retroalimentacion, tomaremos en cuenta los puntos que mencionas, para... Más 

México, México
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Me parecio muy comodo, me encanto la cama, dormi como bebe!!! lo q me desepciono muhco fue que, se supone, me subieron de categoria al hacer check in, con vista al mar perooooo solo fue parcial al mar ja su vista al mar no fue lo que esperaba y que en la habitacion no hay entradas de usb ni wifi... Más 

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Eduardo B, Director General en The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Karla, Te agradecemos enormemente el que te hayas tomado el tiempo para darnos tu retroalimentación, la cual es de suma importancia para nosotros. Nos da gusto saber que disfrutaste nuestra cama celestial y las instalaciones en general, y te comento que tomaremos en cuenta tu opinión sobre las entradas para usb que mencionas. Nuevamente gracias y esperamos atenderte en... Más 

Puerto Vallarta, México
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Me he hospedado en otros Westin y es una marca que me gusta mucho y he disfrutado bastante. Esta vez, mi novio y yo decidimos disfrutar de un Day Pass en nuestro día libre, relajarnos en la alberca y comer cerca de la playa. Es la segunda ocasión en este año que voy, y la primera vez fue agradable, nada... Más 

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Eduardo B, Director General en The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Jmorae, Muchas gracias por tu importante retroalimentación, tus comentarios son de gran valor para nosotros ya que nos da la oportunidad de mejorar en las áreas que mencionas. Lamentamos mucho que tu novio haya sufrido este accidente durante su daypass, y esperamos sinceramente que se encuentre mejor. Tomaremos en cuenta tu opinión para enfocarnos en lo que mencionas y... Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

De los mejores para relajarse, vacacionar o de negocios! Las suites con diseño sobrio y vanguardista, que inspira tranquilidad, las camas si son hevenly bed, de las mejores para dormir y puedes solicitar el tipo de almohada que te gusta mas! :de lujo sin pagar más!

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Eduardo B, Director General en The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Danya, Muchas gracias por compartir tu experiencia en nuestro hotel, The Westin Resort & Spa, Puerto Vallarta. Nos da mucho gusto saber que pasaste unas vacaciones excelentes, y que disfrutaste nuestra suite y por supuesto la heavenly bed. Esperamos tener la oportunidad de atenderla nuevamente en esta tu casa. Cordialmente, Eduardo Ballesteros Gerente General Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Es un hotel muy bonito y cómodo, nunca te imaginarias que te pueden sacar plata de tu bolsa en los momentos que no estas en la habitación. Yo deje lo mi dinero en la bolsa, no use caja de seguridad ya que no lo creí necesario por lo que proyectada el lugar y me sacaron de la bolsa alrededor de... Más 

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Eduardo B, Director General en The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Cecilia, Muchas gracias por su importante retroalimentación, sus comentarios son de gran valor para nosotros ya que nos da la oportunidad de mejorar en las áreas que Usted menciona. Por favor acepte nuestra mas sincera disculpa. La seguridad para nuestros huéspedes es de suma importancia por lo que revisaremos el proceso para asegurarnos que este servicio sea impecable. Esperamos... Más 

Torreon, México
Crítico de nivel
10 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Hotel bonito, ubicado en la marina de Vallarta, del malecon esta como a unos 10 a 15 min en auto. Tiene bonitas instalaciones y habitacones. Una buena relacion precio-calidad Muy recomendable para lunas de miel

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Eduardo B, Director General en The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Karimé, Antes que nada en nombre de todo el personal del hote Westin, quiero agradecer por habernos elegido para disfrutar su luna de miel. Nos da mucho gusto saber que disfrutaron de nuestras instalaciones y servicios, nuestro personal está comprometido para ofrecer un servicio intuitivo y personalizado para que nuestros huéspedes reciban una experiencia renovadora. Recuerde que esta es... Más 

Guadalajara
Crítico de nivel
14 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El hotel es muy bonito, tiene un gran valor arquitectónico, de grandes proporciones. los jardines son muy bonitos, tiene muchas palmeras muy altas en las cuales se pasean las iguanas con gran libertad y proporcionan valiosa sobra en las albercas, la vista de los habitaciones en su mayoría coinciden con vista a los jardines y vista al mar, desde las... Más 

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Eduardo B, Director General en The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Con gran placer hemos leido los comentarios en relación a su última estadía con nosotros, de lo cual resulta muy gratificante que haya disfrutado de los servicios que ofrecemos y haya experimentado algunos de nuestros programas como lo son el Make a Green Choice. En lo que respecta a sus observaciones sobre las albercas, hemos dado parte a... Más 

México, México
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 mayo 2015

Mi estancia en este hotel fue de lo mejor¡¡¡ Me hospede en el plan todo incluido y apesar de que el hotel solo cuenta con dos restaurantes tiene un menu bastante amplio y la comida de primera calidad. Las habitaciones estan amplias , apesar de q no es una vista frontal al mar se compensa con la vista increible hacia... Más 

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Eduardo B, Director General en The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Vanessa, Antes que nada, quiero agradecerle en nombre de todo el equipo Westin, por habernos elegido para tus recientes vacaciones. Para nosotros es un verdadero placer leer comentarios como los que usted nos hace llegar en esta ocasión a través de Trip Advisor. Muchas gracias por su retroalimentación referente a nuestro servicio del área de playa; estos comentarios son... Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Hotel con todas las amenidades necesarias para pasar unos días de trabajo con un ambiente relajado que ambientan una atmósfera libre de tensiones , recomendable. Piscina muy limpia , restaurantes con alimentos propios de la temporada

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Eduardo B, General Manager en The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Dr. Juan, Nos da mucho gusto saber que su estancia fue placentera en nuestro hotel, nuestro objetivo es que Usted se sienta en casa, descanse y se sienta renovado.. Agradecemos su elección y esperamos recibirlo nuevamente en un futuro cercano en esta su casa, The Westin Resort & Spa, Puerto Vallarta, ya sea por motivos de trabajo, o de... Más 

San Luis Potosí, México
Crítico de nivel
23 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 mayo 2015

En este hotel tienes de todo para pasar unas excelentes vacaciones, no necesitas salir de el, entre el entretenimiento en las albercas, como la variedad de comida en los diferentes restaurants y los shows nocturnos que preparan hacen una estadia muy grata, independientemente de que sus habitaciones estan organizadas de tal manera que para una familia promedio estan como si... Más 

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Eduardo B, Director General en The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear Criss, Thank you very much for taking the time to share your experience at our beautiful hotel, The Westin... Más 

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