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Barcelo Puerto Vallarta

Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Oro
Sitio web del hotel
Zona Hotelera Sur Km. 11.5, Puerto Vallarta 48294, México
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3.054 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.248
    952
    360
    268
    226
Consultá opiniones sobre
961
1.164
31
48
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Italiano primero
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  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
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Español primero
Zona Metropolitana de Guadalajara, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Las instalaciones son muy bonitas, las recamaras son amplias, solo que en mi recamara habia una cucaracha enorme!, al dia siguiente despues de que realizaron "limpieza" del cuarto mi sorpresa fue que seguia ahi la cucaracha, siendo que ya habian "limpiado" el cuarto. En cuanto a la comida, no muy buena la del buffet, muy repetitivo y la mayoria sin... Más 

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Durango, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

En lo personal me agrado mucho el hotel la atenciòn fue buena, las condiciones del mobiliario excelente, así como la limpieza. Todos los empleados son agradables lo hacen sentir bien. El bufet muy variado, la verdad no alcanza uno a probar de todo el personal muy atento sobre todo el mesero Jorge Flores. el snake tambièn muy rico y la... Más 

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Zapopan, Jalisco, Mexico
2 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Nos hospedamos 4 días y 3 noches, las instalaciones del hotel asi como la habitación que nos asignaron estaba en mal estado, la cama de la habitación principal, ya vieja y con animales, amanecí con muchas ronchas en las piernas , y no creo que sean por piquete de sancudo, el frigo bar no servía tiraba agua, termine muy decepcionada... Más 

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PachecoR, Gerente en Barcelo Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Verónica, Primero que nada, agradezco que haya tomado parte de su tiempo en compartir sus comentarios y retroalimentarnos acerca de su experiencia en su reciente visita a Barceló Puerto Vallarta. Lamento sinceramente la impresión que generamos en usted ya que no es la impresión que generalmente provocamos en nuestros huéspedes al visitarnos. En relación a lo que nos comparte,... Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Nos ospedamos 7 días con el paquete premium el cual por la actitud de las personas en mension no tiene nada fue humillante para muy familia y para muy yegar al bar pedirle servicio ala mesera EN Mención nos ignoro rrutundamente decidimos ir directamente ala barra y cual fue La sorpresa que nisikiera la mas mínima atención nos brindara la... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
PachecoR, Gerente en Barcelo Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Primero que nada, agradezco que haya tomado parte de su tiempo en compartir sus comentarios y retroalimentarnos acerca de su experiencia en su reciente visita a Barceló Puerto Vallarta. Lamento sinceramente la impresión que generamos en usted ya que no es la impresión que generalmente provocamos en nuestros huéspedes al visitarnos. Sin embargo le aseguro que este no... Más 

Moroleon, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hotel, un poco viejo... practicamente no tiene playa, su arena es un poco gruesa, como esta junto a la playa pública, pues hay perros callejeros y sus desechos por la playa, habia muchos mosquitos. La comida del hotel, es insipida y con una pobre variedad... Y esta muy lejos de Puerto Vallarta ( como a 20 minutos de muchas curvas).... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
PachecoR, Gerente en Barcelo Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Primero que nada, agradezco que haya tomado parte de su tiempo en compartir sus comentarios y retroalimentarnos acerca de su experiencia en su reciente visita a Barceló Puerto Vallarta. Lamento sinceramente la impresión que generamos en usted ya que no es la impresión que generalmente provocamos en nuestros huéspedes al visitarnos. Efectivamente debido a que nuestro clima es... Más 

GDL , Mexico
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuve hospedado con mi esposa en el hotel del Jueves 14 de Mayo al Sábado 16 de Mayo, fue una estancia en general placentera, aunque con algunos pros y contras, primero que nada, yo me había hospedado hace algunos años en uno de los hoteles de la cadena, el Barceló Karmina Palace de Manzanillo, y espera algo parecido, pero el... Más 

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PachecoR, Gerente en Barcelo Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Primero que nada, agradezco que haya tomado parte de su tiempo en compartir sus comentarios y retroalimentarnos acerca de su experiencia en su reciente visita a Barceló Puerto Vallarta. Lamento sinceramente la impresión que generamos en usted ya que no es la impresión que generalmente provocamos en nuestros huéspedes al visitarnos. Nos hubiese encantado conocer estos inconvenientes durante... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuvimos hospedados del 24 al 28 de Abril 2015, en una habitación familiar club premium, quiero comentar que el hotel esta muy bonito y acogedor, el trato de todo el personal excelente, los animadores de la alberca fantásticos, te hacen pasar momentos muy agradables, las habitaciones bien, los restaurantes con variedad, resalto que los de especialidad excelentes en especial el... Más 

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PachecoR, Gerente en Barcelo Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Ernesto G, Agradezco que haya tomado parte de su tiempo en compartir sus comentarios y retroalimentarnos acerca de su experiencia en su reciente visita a Barceló Puerto Vallarta. Nuestro compromiso es y seguirá siendo el de ofrecer experiencias memorables para nuestros huéspedes en cada visita, y nos satisface bastante saber que logramos nuestra meta con usted. Recibimos sus felicitaciones... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Mi estancia en el hotel fué placentera. Es un lugar en el que puedes descansar. La playa muy limpia. Buena comida y atención del personal. Es un lugar para divertirse en un ambiente familiar. El trato del personal es amable y son muy atentos.

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PachecoR, Gerente en Barcelo Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Ma. Elena, Nos complace saber que hemos logrado convertirnos en su hotel favorito al visitar Puerto Vallarta gracias al constante esfuerzo de nuestro personal, quienes trabajan con el corazón y la mejor disposición para generar experiencias memorables en cada una de sus visitas. Apreciamos sus comentarios, mismos que son un factor de motivación para permanecer en constante búsqueda de... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel es bonito, tiene un lobby precioso, al llegar a resepción me gusto la atención por parte de el personal, fueron atentos y a pesar de que estaban batallando con el cambio, amablemente me dieron cambio para propinas, al llegar al buffet de desayuno, todo bien muy variado y buenos alimentos aunque el servicio un poco lento. Hasta haí... Más 

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PachecoR, Gerente en Barcelo Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Sergio Vargas, Primero que nada, agradezco que haya tomado parte de su tiempo en compartir sus comentarios y retroalimentarnos acerca de su experiencia en su reciente visita a Barceló Puerto Vallarta. Lamento sinceramente la impresión que generamos en usted ya que no es la impresión que generalmente provocamos en nuestros huéspedes al visitarnos. Sin embargo le aseguro que tomaremos... Más 

León , México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hotel con excelentes servicios y actividades para toda la familia además de diversas excursiones. Me encantó la abundante vegetación rodeando el hotel y las albercas, que le dan un marco especial a la visita y hacen de la estancia una experiencia inolvidable. Me gustó que el personal era amable por igual con el turismo extranjero y el nacional. Mención especial... Más 

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PachecoR, Gerente en Barcelo Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Eduardo, Agradezco que haya tomado parte de su tiempo en compartir sus comentarios y retroalimentarnos acerca de su experiencia en su reciente visita a Barceló Puerto Vallarta, nos alegra saber que hemos logrado exceder sus expectativas durante su visita, pues ese es nuestro principal objetivo. Gracias por su mención positiva de Marco Gerente de Recepción por haberle ofrecido un... Más 

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