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Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center

Certificado de Excelencia
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Boulevard Medina Ascencio 999 | Zona Hotelera las Glorias, Puerto Vallarta 48330, México
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Calificación de viajeros
    989
    672
    291
    129
    110
Consultá opiniones sobre
620
731
90
161
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Inglés primero
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  • Portugués primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
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Español primero
Guanajuato, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

excelente las instalaciones en todos los aspectos, un trato muy especial por parte del personal,en particular por la camarera señora Otilia Tellez , recomendado te harán sentir como en casa, no desearás k terminen tus vacaciones.

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Rodolfo G, Guest Relations Manager en Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center, respondió a esta opinión

Gracias por compartir sus comentarios respecto a su reciente estancia. Nos alegra que sus vacaciones estuvieran excelentes, es muy satisfactorio saber que nuestro staff de camaristas le hizo sentir como en casa. Esperemos verla pronto en esta su casa y comparta esos momento con nosotros. Saludos Más 

Tijuana, México
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Excelente servicio y atención del personal del hotel, instalaciones muy limpias y comodas, exquisita la comida en sus diferentes restaraurantes, ampliamente les recomiendo este Hotel cuando visiten Puerto Vallarta.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Rodolfo G, Guest Relations Manager en Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center, respondió a esta opinión

Gracias por compartir sus comentarios, para nosotros es muy importante saber que su estancia fue placentera. Coincido con usted , nuestra comida es exquisita en nuestra variedad de Restaurantes. Nos dará gusto volverlo a recibir en esta su casa, y nos comparta los grandes momentos en esta su casa. Saludos Cordiales Más 

common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

En mi opinion personal sirven las bebidas alcoholicas de diversos modos, saben a alcohol del 96 en la alberca, saben un poco a alcohol en el bar y no saben a nada en El Embarcadero. En ese restaurante los platillos no saben bien están un poco simplones En cambio el buffet es de lo mejor, las aguas deliciosas, mucho surtido... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
DF
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Nos robaron una cartera con dinero de la habitación. Llevamos más de 3 meses y no nos han enviado la factura global del consumo. También les recomiendo que hagan labor de venta del servicio de tiempos compartidos de forma distinta ya que resulta un poco abrumador que un vendedor te esté casi forzando a asistir al desayuno para conocer la... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te pareció útil esta opinión? 3
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Este ha sido un viaje increíble, con experiencias inolvidables! Agradezco totalmente el apoyo del Gerente de Ventas T&T Nacional Sabas Gonzales por su dedicación y compromiso que efectuó!! Al igual que a toda aquella persona que me ayudo dentro y fuera de practicas!

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Rodolfo G, Director de Relaciones con Clientes en Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo y compartirnos sus comentarios, así como dejarnos saber que su experiencia fue inolvidable , nos agrada que reconozcan la labor de nuestros ejecutivos como el caso de Sabas Gonzalez Gerente de Tour & Travel. Nos encantaría tenerlo nuevamente con nosotros y vuelva a vivir esta experiencia inolvidable en esta su casa. Saludos Cordiales. Más 

México, México
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Aguilar Picazo Yosahandi Anayatzin Universidad ICEL Campus La Villa - Cantera Turismo 312 La estadía en el hotel fue realmente muy bueno, los servicios que se dieron fueron muy buenos y completos, durante las practicas los empleados fueron muy amables y dieron buenas explicaciones, tanto las practicas como la estadía fueron muy buenas

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Rodolfo G, Director de Relaciones con Clientes en Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center, respondió a esta opinión

Gracias por compartir sus comentarios y experiencias de su estancia con nosotros. Es muy gratificante leer que su estadía fue realmente agradable y servicios completos. Sera un gran honor verlos nuevamente en esta su casa y puedan volver a experimentar esta gran experiencia. Saludos Cordiales Más 

México, México
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

De forma particular me gustaría agradecer de forma muy especial al Bartender Hugo (perdón por tener el nombre completo). Excelente atención, profesional en su desempeño y hace que te sientas muy muy apapachado. La ubicación del hotel, sus instalaciones, los alimentos, Realmente hacen que disfrutes mucho del viaje.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Rodolfo G, Director de Relaciones con Clientes en Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios y el tiempo que se tomo para escribir, es para nosotros muy gratificante leer que su experiencia en el hotel fue placentera. Asi mismo nos alegra que nuestro staff haya cumplido sus expectativas,en especial el Bartender Hugo R. Coincidimos con usted realmente la ubicación del hotel es privilegiada y a solo minutos caminando del malecón, con las... Más 

México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Excelente calidad, muy buen servicio, todo el personal es muy amable, demasiado atentos, servicio personalizado que hacen de viaje una muy buena experiencia. Cabe destacar el gran apoyo del personal administrativo, en especifico del Señor Sabas Gonzalez del area de ventas, el cual siempre estuvo al pendiente del grupo y de las necesidades del mismo.

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Rodolfo G, Director de Relaciones con Clientes en Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center, respondió a esta opinión

Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Es para nosotros muy gratificante el leer que nuestro staff supero sus expectativas, tenga por seguro que lo compartiremos con ellos. Sera un honor volverlo a ver en esta su casa , y comparta con nosotros esos momentos agradables en nuestro Resort. Saludos Cordiales Más 

Veracruz, México
Crítico de nivel
158 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

tiene buena ubicación y aunque es un hotel viejo lo tienen bien conservado. algunas áreas están remodeladas. además es uno de los pocos que todavía conserva su playa en esa área porque el mar se ha comido la mayoría de las playas en esa zona. los cuartos están limpios y muy amplios. el gimnasio bien puesto y la alberca muy... Más 

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Rodolfo G, Director de Relaciones con Clientes en Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center, respondió a esta opinión

Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Siempre trabajamos en busca de la excelencia, así mismo tenga por seguro que revisaremos la variedad de platillos en nuestro Restaurant Villita, especialemnte el Desayuno. Coincidimos con usted la ubicación de nuestro Resort es una de las mas privilegiadas en Puerto Vallarta, con los mejores atardeceres de la bahia. Sera para nosotros un... Más 

Monterrey, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Mala comida y poca variedad, no limpiaban los cuartos si no lo pedíamos, no resurtian el mini bar a diario, el "all inclusive" muuuuuy limitado, poca atención en las albercas. La playa horrible, solo hay piedras no arena. Pésimo servicio, jamás volvería. Solo el capitán de meseros de nombre Rigoberto se esmeró al máximo por cambiar esta pésima experiencia.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te pareció útil esta opinión? 2

1.332 fotos de este hotel

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Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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