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Velas Vallarta Suite Resort

4.0 de 5 Av Costera s/n, LH2 | Fracc Marina Vallarta, Puerto Vallarta 48354, México
Sitio web del hotel
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Thanksgiving Special
N.º14 de 121 hoteles en Puerto Vallarta
2.228 Opiniones 4,5 de 5 estrellas
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2.228 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.629
    400
    102
    49
    48
Consultá opiniones sobre
798
762
26
44
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Aguascalientes, Aguascalientes, Mexico
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Cosas que nos gustaron: La comida está rica, la habitación súper limpia y cómoda, los jardines muy lindos y muy buena atención de todo el personal. Lo malo: No regresaríamos a este hotel porque el agua de su piscina estaba demasiado fría. No lo recomiendo si se quieren meter a nadar a la piscina.

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ManagerVVPV, General Manager en Velas Vallarta Suite Resort, respondió a esta opinión

Gracias Sra. Renata por sus comentarios sobre su estancia en Diciembre del año pasado. Desde entonces hemos hecho mejoras a la propiedad en términos de infraestructura (habitaciones y áreas públicas). La más pertinente a este comentario es la calefacción del agua de las albercas. Utilizando una mezcla de gas LP y paneles solares ahora podemos calentar las albercas a una... Más

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Comida muy rica , todo el personal muy amable el problema es si les llega algun grupo, el servicio deja mucho q decir porq no se dan abasto. Habitaciones bonitas y comodas excepto algunas de planta baja. Diario te dejan bebidas en el refri y una canasta con botanas y cereales etc que aqui no te cobran lo q consumes... Más

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ManagerVVPV, General Manager en Velas Vallarta Suite Resort, respondió a esta opinión

Sra. Karla, le agradezco mucho sus comentarios y sus comparativos con la competencia. Me gusto saber que usted noto que el producto que ofrecemos en Velas Vallarta es más amigable hacia al turista, sin cargos extras por servicios que otros hoteles hoy en día todavía cobran. Nuestro paquete de todo incluido es algo dinámico el cual contiene servicio a cuarto... Más

México, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 agosto 2014

Fué una estancia muy agradable, las instalaciones, la gran alberca y su playa, con buena ubicación, excelente trato y un restaurante a la carta que nos sorprendió, sin problema alguno los primeros días, lo MALO, fué el día que nos íbamos, pues hasta donde tengo entendido, hasta las 12:00 hr que entregamos la habitación, merecemos atención, nos ignoraron toda la... Más

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ManagerVVPV, General Manager en Velas Vallarta Suite Resort, respondió a esta opinión

Sr Juan Luis le agradezco mucho el haber traído sus experiencias a mi atención. Como director general me duele saber que después de una estancia de maravilla fallamos en su último día como usted menciona. Nuestra meta es proveer vacaciones inolvidables para nuestros valorados huéspedes desde el principio hasta su despedida. Y tiene razón cuando menciona que uno merece todas... Más

Mexico
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 agosto 2014

Nos hospedamos en éste hotel del 27 al 30 de junio porque ibamos a unas bodas de oro ahí mismo. El hotel es lo que te puedes esperar de un 5 estrellas (no de uno categoría especial), estuvimos en una suite. Estas están bien, pero estarían mejor si modernizaran los baños y cambiaran las puertas internas de la misma, me... Más

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ManagerVVPV, General Manager en Velas Vallarta Suite Resort, respondió a esta opinión

Gracias Sr. Tovar por haberse tomado el tiempo en compartir sus comentarios en TripAdvisor. Nos da mucho gusto que le hayan gustado los aspectos del hotel y de su estancia. Velas Vallarta realmente es un lugar ideal y hermoso para celebrar la unión entre parejas, yo me acuerdo de esa boda hermosa. Es importante saber Sr. Tovar que la temporada... Más

Torreon, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 agosto 2014

Es la segunda vez que nos hospedamos en el Velas Vallarta y sin dudarlo es el mejor 5 estrellas todo incluido de lujo, te cumplen TODO. Aquí verdaderamente vienes a relajarte. No te preocupas de nada a diferencia de otros hoteles como el Riu Mazatlan. Puedes dejar tus ø en los camastros en el area de la alberca o la... Más

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ManagerVVPV, General Manager en Velas Vallarta Suite Resort, respondió a esta opinión

Gracias Sra. Carla por compartir sus lindas palabras con todos en TripAdvisor. Los meseros que usted tan amablemente menciona son reconocidos por su atención al detalle y también por su pro actividad. Me agrada mucho que todos los aspectos de su estancia fueran a su gusto como la playa, servicio, comida y seguridad. Estamos trabajando mejor cada área aun más... Más

Leon
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 agosto 2014

Excelente calidad de alimentos y atención del personal en general. El equipo de animación es muy bueno. La habitación es súper cómoda. Mala atención en restaurants. La cena con reservación dejó mucho que desear pues el menu a la carta es demasiado limitado y nos "orillaron" a comer del buffet. Me gustaría que hubiera más actividades para jóvenes menores de... Más

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ManagerVVPV, General Manager en Velas Vallarta Suite Resort, respondió a esta opinión

Gracias por traer sus comentarios a mi atención. Cada día estamos buscando áreas de oportunidad para mejorar más nuestro producto y servicio que ya está en un alto nivel. Con sus comentarios podamos tomar medidas correctivas en cuestión del servicio en nuestro restaurante gourmet Andrea. Hemos tomado la decisión, en periodos de alta ocupación abrir un tercer restaurante; Alejandra, para... Más

Saltillo, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 agosto 2014

Tomamos la decisión a último momento, y valió la pena viajamos del 27 al 3 de agosto, un hotel para disfrutar en todos sus aspectos, la atención de su personal inigualable, los alimentos muy bien elaborados y con buen sazón, las habitaciones MUY amplias, limpias y acomodadas, lo único que desearía es que en vez de todas las noches cena... Más

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ManagerVVPV, General Manager en Velas Vallarta Suite Resort, respondió a esta opinión

Sr. Ricardo muchísimas gracias por seleccionar a este bello hotel para sus vacaciones de último momento. Nuestra meta es exactamente como está escrito en sus comentarios; tener todos los aspectos de su estancia a su gusto. Sabemos la importancia de exceder las expectativas de nuestros clientes porque reconocemos la inversión y las esperanzas de una estancia agradable e increíble, especialmente... Más

aguascalientes, Mexico
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 agosto 2014

Hola me acabo de hospedar hace una semana en ese hotel, la habitación estudio esta super pequeña tiene 2 camas individuales y un sofá cama matrimonial esta super pequeño el baño, ademas de todo no hacen bien la limpieza ya que en los cajones había ropa interior que alguien había olvidado (TANGAS). Ademas eso no fue lo peor sino que... Más

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ManagerVVPV, General Manager en Velas Vallarta Suite Resort, respondió a esta opinión

Gracias Sr. José Luis por haberse tomado el tiempo de escribir sus experiencias sobre su reciente visita. Al revisar su reservación con recepción puedo asegurar que el tipo de unidad que usted reservó y pagó corresponde a la unidad recibida. Realmente era la unidad estudio la cual es la más económica de nuestro inventario. Por una inversión más grande desde... Más

León , México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 agosto 2014

Tome mi decision de viaje en base a las criticas y comentarios expresados en esta pagina y no se equivocaron. Despues de ver como destrozaban a los RIU y Marival llegue a este hotel y todo lo que se comenta es cierto y hasta mejor. La atencion desde la recepcion es cordial, una bebida fresca para el calor en lo... Más

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ManagerVVPV, General Manager en Velas Vallarta Suite Resort, respondió a esta opinión

Sr. Hugo, me anima mucho en leer sus esplendidos comentarios. Nuestra meta es que todos los aspectos de la estancia sean de primera clase y que nuestros queridos huéspedes como usted y su familia se sienten muy bien atendidos por todos los empleados incluyendo una cierta hostess. Los detalles de sus vacaciones que usted tan amablemente menciona son las diferencias... Más

Queretaro, México
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 julio 2014

El año pasado estuve en vallarta en el westin y la verdad el hotel es precioso... Esta vez tenia dudas donde quedarme, por que fue una decision de ultimo momento y el westin sus precios estaban elevados... Buscando encontre este hotel Velas Vallarta, desde que llamas la ten ion es muy buena tanto que se me hizo algo raro lo... Más

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ManagerVVPV, General Manager en Velas Vallarta Suite Resort, respondió a esta opinión

Sra. Jacqueline, me da mucho gusto que haya descubrió Velas Vallarta de la manera que usted menciona y que su experiencia fue congruente con los comentarios que usted escucho de nosotros. Nuestras habitaciones están diseñadas para convivir en familia y sentirse en casa, no solo el servicio de limpieza es impecable sino el servicio en todo el hotel desde que... Más

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Información adicional sobre Velas Vallarta Suite Resort

Dirección: Av Costera s/n, LH2 | Fracc Marina Vallarta, Puerto Vallarta 48354, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Jalisco > Puerto Vallarta
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2.221 - $4.769
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Velas Vallarta Suite Resort 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Velas Vallarta Hotel Puerto Vallarta
Velas Vallarta Suite Hotel
Velas Vallarta Suite Puerto
Velas Vallarta Resort
Velas Vallarta Puerto
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