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Crown Paradise Club Puerto Vallarta

Av de las Garzas 1, Puerto Vallarta 48333, México
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1.012 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    246
    351
    186
    129
    100
Consultá opiniones sobre
608
123
8
8
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
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Español primero
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

La atencion de los animadores Norma, Daniel, Pamela, Javier, Cabuto y Santiago muy buena. La comida estuvo deliciosa (especialmente en el restaurante frances), y el servicio de los meseros estuvo muy bien, especialnente Daniel Ayon.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Este hotel es un asco en el servicio parece que a la gente la maltratan para ellos den ese servicio, las habitaciones hay que cambiarles la chapas porqué no es facil que detecte tu llave, solo hubo un mesero que fue tan amable de explicarme lo que me incluia la reserva que yo habia hecho, el personal de banquetes nefasto... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Guadalajara, México
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Nosotros fuimos el 10 de de Febrero y la verdad el personal dejo mucho que desear, se tomaban tremenda calma para servir y de mala gana, solo uno que otro como el que preparaba la pasta en el buffet era muy amable, la comida del buffet solo era regular, había pocas opciones de carne, el snack estaba muy completo, pero... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Un hotel bonito, buen servicio. Las habitaciones un poco viejas, pero confortables. Buen lugar para ir con los amigos o con la familia. Bueno que este dividido en adultos y niños. El muelle esta a un lado así que con un poco de suerte podrás ver un gran navío.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Estuve alojado por 5 noches, desde el check in te asignan a un vendedor de membresías y la verdad muy incomodo ya que llegamos a las 3; 30 pm y obvio nos perdimos la comida lo malo es que diario era un hostigamiento y como dicen, si no aceptas el famoso desayuno que por cierto es del bufete ordinario del... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 6
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Es un excelente hotel para vacacionar y la atención de los empleados es perfecta, en especial Santiago García de animación, desde nuestra llegada fue muy atento con nosotros, nos llevo en los kayacs al mar, nos llevo de ida y regreso a los antros viendo que todos llegaran con bien y nos llevo a conocer el malecón, agradezco su ayuda... Más 

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Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Pedrols07, Muchas gracias por elegir para hospedarse durante sus vacaciones, estamos orgullosos por leer sus comentarios, así mismo, queremos hacerle extensiva la invitación para regresar muy pronto y proveerle con otra experiencia renovadora en Crown Paradise Club. Saludos, Katarina P Más 

1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Fui durante 4 días confiando en que se mencionaba que el hotel se encontraba remodelado, la atención en el chek in tardada y la molestia de los vendedores de tiempo. La atención en los restaurantes de especialidad sumamente tardada hay que reservar y disponer de 2 hs para cenar tres tiempos. La atención como siempre mejor al extranjero esperando sus... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 5
Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Felipe C, Gracias por ponernos al tanto de su experiencia en nuestro hotel. Me resulta muy lamentable saber que hemos quedado muy por debajo de sus expectativas. En Crown Paradise Club nos orgullecemos de dar a todos nuestros huéspedes un servicio excepcional, amigable y sin precedentes; es por ello que le ofrezco a nombre de todo nuestro equipo nuestras más... Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 marzo 2015

Hola, quiero contarles mi experiencia y de antemano gracias por leer. Fui por 3 noches en plan familiar , la reservación era habitación estandar con vista a los jardines y picina. Al llegar al hotel nos dieron la habitación 318 si mal no recuerdo, al llegar oooo por dios era horrible sin exagerar, muebles viejisomos rotos ,chuecos, una televisión muy... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 8
Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Ana R, Muchas gracias por compartir su percepción de nuestro hotel. Le pido una sincera disculpa por los inconvenientes que haya tenido durante su estadía. Le envió mi correo vía inbox para que por favor se comunique directamente con su servidora, para darle seguimiento a sus comentarios junto con la Gerencia. Saludos, Katarina P Más 

Aguascalientes, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 marzo 2015

En general todo bien, solo la habitación que nos dieron un poco vieja! lo demás súper, lo recomiendo para familias! Los restaurants muy bien las bebidas regulares, lo que no nos agrado a mi familia y a mi fue que insisten en vender sus membresías y si no aceptas te hacen malos modos!

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Diana A A, Muchas gracias por tus comentarios, siempre es muy bueno escuchar a nuestros huéspedes para conocer mejor nuestras áreas de oportunidad y poder seguir haciendo sus momentos memorables. Esperamos poder seguir contando con su preferencia la próxima vez que regrese a Puerto Vallarta. Saludos, Katarina P Más 

Guadalajara, México
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 marzo 2015

No dan bebida de bienvenida y te agobian al llegar los vendedores de los tiempos compartidos, la comida en general desabrida y hay muy pocos lugares para descansar junto a las albercas considerando la capacidad del hotel.

¿Te pareció útil esta opinión? 4
Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

257Chio, Primero que nada, agradecemos el haberse tomado el tiempo para comentar sobre nuestro hotel. Nos sentimos decepcionados al saber que no hemos cumplido con sus expectativas y por ello le ofrecemos una sincera disculpa. Agradecemos sinceramente sus observaciones, puesto que son muy importantes para nosotros y nos muestran los aspectos a los que debemos prestar especial atención con el... Más 

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