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Crown Paradise Club Puerto Vallarta

3.5 de 5
Av de las Garzas 1, Puerto Vallarta 48333, México
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Calificación de viajeros
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    348
    181
    129
    99
Consultá opiniones sobre
600
123
7
8
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 enero 2015

Me fascino el hotel esta hermoso,es de esos hoteles donde la estancia verdaderamente te ralaja y al mismo tiempo tienes actividades divertidas por hacer,felicitó enormemente al staff de animación en especial a Carlos Cabuto por las atenciones y hacer de mi estancia en el hotel algo inolvidable, y por ultimo pero no menos importante felicidades a todo el personal del... Más 

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Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

PASC112, Muchas gracias por sus comentarios, es muy satisfactorio saber que nuestros servicios y entretenimiento le parecen excelentes. En Crown Paradise Club, nuestro compromiso es brindar esta clase de experiencias a todos nuestros visitantes y que regresen a sus casas con recuerdos memorables de sus vacaciones. Esperamos volver a verlos muy pronto. Saludos, Katarina P Más 

Zona Metropolitana de Guadalajara, México
1 opinión
7 votos útiles 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 enero 2015

Hola, decidimos venir en pareja, ya habíamos estado en el hotel para adultos (golden). Pensamos que el club seria similar y por disponibilidad dijimos adelante. Debido a nuestros trabajos solo tenemos poco tiempo para viajar, en esta ocasión por 3 noches para festejar aniversario y también queríamos aprovechar para conocer este hotel para probablemente realizar aquí nuestra boda ( cosa... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 7
Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Jose Luis, Deseo primeramente agradecerle el compartir su opinion sobre nuestros servicios de su reciente estancia y conocer sus comentarios. Le ofrecemos una gran disculpa por no haber cumplido con sus expectativas, asegurandole que su opinion es tomada muy en cuenta para proporcionar el nivel de servicio esperado. Con referencia a su habitación sentimos mucho todo lo que nos... Más 

Guanajuato, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 enero 2015

Sobrevalorado, caro para lo que ofrecen, la comida regular, el servicio de bar es bueno, las habitaciones cumplen, personal muy indiferente, típico hotel de Vallarta en cuanto su arquitectura, mi calificación un 6 del 1 al 10. Pasable el Hotel, no apto para exigentes aquí todo es con calma.

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Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Agustín G, Gracias por su visita. Lamentamos que el hotel no haya sido de su agrado, sin embargo agradecemos nos exponga su percepción del hotel, ya que siempre trabajamos para lograr la mejora de nuestro instalaciones, amenidades y servicio. Saludos, Katarina P Más 

Guadalajara, México
2 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 enero 2015

Pasamos 3 noches en este hotel con mi esposa y una bebe, en general el hotel esta bien, aunque ya le hace falta una buena remodelacion en las habitaciones, pero sobre todo en el baño. las demas areas de servicios estan aceptables. El personal es muy amable en todas las areas, solo en una ocacion pedi un control para la... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 4
Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Manuel M, Agradecemos mucho la amabilidad de su comentario, que siempre nos plantea oportunidades de mejora. Tenga por seguro que trabajaremos en las áreas de oportunidad que usted menciona para mejorar el servicio y atención de nuestros huéspedes. Saludos, Katarina P Más 

Guadalajara, México
Crítico Avanzado
40 opiniones 40 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 enero 2015

Excelente lugar para disfrutar con niños, la alberca para los pequeños es excelente, divertida y los adultos podemos estar con ellos, menús especiales para los niños, la playa muy linda e ideal para jugar con los más pequeños, buena temperatura en las albercas, y excelente la idea del jacuzzi para sólo adultos!! La comida muy buena, el Restaurant Sans Soucis... Más 

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Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Elizabeth S, Siempre es un placer saber que hemos superado las expectativas de nuestros clientes en relación de los servicios que ofrecemos. Esperamos contar nuevamente con su presencia y seguir añadiendo recuerdos felices en sus memorias vacacionales. Saludos, Katarina P Más 

Ecatepec, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2015

tengo 27 años visitando cada año este hotel y la verdad su personal es de lo mas amable el sr.sierra es el primer jefe de a/b que he visto tratar con esa amabilidad al hueped se dirije con todo respeto tanto al personal como al hueped ademas de ser muy trabajador quisiera tambien hacer un reconocimiento a todo el personal... Más 

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Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

rolas58, Gracias por su reciente visita y por su tiempo en escribir una reseña. Es un honor saber que quedaron muy contentos con el servicio personalizado que caracteriza a nuestro staff. Nos agrada mucho su preferencia hacia el resort y que usted sienta la confianza del mundo para relajarse. Como un cliente ya experimentado en nuestra calidad será muy fácil... Más 

1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2015

Te venden tiempos compartidos y te hacen pagar lo mismo como si pagaras en un hotel de 5 estrellas , este hotel esta viejo la comida es de mala calidad , el servicio es pésimo no hay buenas bebidas todo chafa , los barman están de hueva , se les acaban los hielos ,las toallas para playa es un total... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 4
Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Mauslp, En nuestros hoteles contamos con nuestro Club vacacional, no es tiempo compartido, contamos con muchas opciones para que usted venga a disfrutar de sus vacaciones junto a toda su familia y disfrute de todos los beneficios que el club le brinda. Le mandamos unas disculpas por lo antes sucedido y le invitamos a que nos conozca mas a detalle.... Más 

Ciudad Hidalgo, México
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 diciembre 2014

Fui por trabajo durante el tianguis turístico y mi experiencia fue terrible, íbamos en grupo y nunca tuvieron mi habitación lista; después de 3 cambios de cuarto me quedo en el menos malo y eso que eran suites... Al día siguiente las sabanas sucias, seguro algún niño pequeño dejo esa mancha en verdad horrible de lo mas asqueroso que me... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 6
Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

RobertoMG2014, De antemano le ofrecemos una disculpa de parte de todo el personal por los hechos ocurridos durante su estancia. Le aseguramos que sus comentarios no pasaran desapercibidos y nos haremos cargo de pasarlos a sus áreas correspondientes. Si algún día nos considera para tomar sus vacaciones en Puerto Vallarta, no dude en contactarme para encargarme de que su visita... Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 diciembre 2014

Bueno, mucho ruido en habitaciones. Comida de mediana calidad. Me salió un objeto extraño en la comida y el encargao trató de esconderlos. Podría haber más actividades para niños pequeños. Restaurant Francés es buenísimo.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Rodrigo_Castro_A, Crown Paradise Club agradece su preferencia, para nosotros usted y su familia son muy importantes, sentimos no haber podido brindarle la hospitalidad que nos caracteriza. Lamentablemente no podemos tener siempre la información sobre la llegada de los huéspedes ya que la transportación es organizada por las compañías externas. Por favor no dude que sus observaciones serán tomadas en cuenta... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 diciembre 2014

Excelente servicio trató muy ameno sin distinción para visitantes nacionales o extranjeros muy buena actitud de todo el personal y Wow, que buena atención para los niños. 100% recomendable la alberca para niños, mi hija se divirtió como nunca en esta sección. Sin duda estaremos de regreso en próximo año. Gracias por esta experiencia inolvidable.....

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Vaquier01, Es un placer para todo el equipo de Crown Paradise Club recibir sus comentarios, describiendo su experiencia en el hotel. Agradecemos que comparta su visión con futuros viajeros y nos complace saber que superamos sus expectativas y que creamos una experiencia inolvidable para ustedes. Esperamos muy pronto tenerlos de regreso. Saludos, Katarina P Más 

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