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Plaza Pelicanos Grand Beach Resort

Jose Clemente Orozco #131 | Zona Hotelera Las Glorias, Puerto Vallarta 48300, México
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1.555 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    480
    580
    242
    150
    103
Consultá opiniones sobre
517
481
45
16
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
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Español primero
Ags
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Excelente hotel, camas muy cómodas, excelente servicio y atención por parte de todo el personal del hotel, buena comida, recomendable las cenas con especialidad, lo único malo es la playa pequeña pero limpia.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Un miembro de TripAdvisor
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Después de haber viajado bastante y conocido muchos hoteles diferentes puedo decir que el huevo es huevo en donde quiera, el jugo es jugo y el café es el café... peeero la diferencia está en como te tratan las personas que trabajan en estos hoteles. Puedo decir que mi estancia en este lugar aunque con algunos tropiezos por varios factores... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Df
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Hotel limpio, bien ubicado, le falta mejor comida y mejores bebidas (marcas muy corrientes), albercas y playa muy bien. Asisti a un evento el mirador muy bonito, ya no esta en la zona de los mejores hoteles pero la ubicacion es buena

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Ags
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

En las imágenes que veíamos antes de irnos el hotel se veía muy bonito, pero ya estando,ahí, creo,que solo eran imágenes bien hechas de un buen fotógrafo, el trato de la gente de recepción es malo, son mal encarados y engreídos, el trato de gran parte de los meseros no es bueno, igual, son mal encarados y déspotas incluyendo a... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Ags
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Está muy limpias todas sus áreas, la comida deliciosas y con variedad. Es un lugar para disfrutar y descansar. Todas las personas muy amables y con disposición a atenderte. La playa está muy limpia y tiene privacidad.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Jal
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

a media noche se subio a mi cama una cucaracha me di cuenta porque camino sobre mi brazo la avente prendi la luz y tararn era una cucaracha eso me dio desconfianza creo que es falta de limpieza y fumigacion.

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Jal
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

fue una experiencia muy agradable, esta hermoso el lugar, el servicio es genial, la ubicacion y el paisaje son hermosos, las habitaciones son amplias y comodas, los eventos que hacen de noche son entretenidos y muy bonitos, el club para niños les encanto a mis hijas, se divirtieron mucho, me faltaron dias para disfrutar mas, espero volver a ir.

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Ags
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

el servicio en general es bueno pero lo unico en lo que me quedo baja expectativa fue en la comida no por la cantidad ni la variedad si no en el sabor de todo lo demas es muy bueno en cuanto limpieza y servicio gracias

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¿Te pareció útil esta opinión? 1
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

No revisaron la habitacion a la llegada, caja de seguridad con botellas vacias del huesped anterior, no había botellas de agua, servibar vacio. No nos supieron dar información de los restaurantes, solo un triptico y busquen "el hotel es pequeño" nos dijeron en recepción, el balcón super sucio con popos de pajaros de mucho tiempo. Cualquier solicitud a la recepción... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Gerencia-Sunset, General Manager Assistant en Plaza Pelicanos Grand Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Ofreciéndole una disculpa por los inconvenientes presentados en el servicio durante su estancia, estamos tomando las acciones necesarias para evitar se susciten situaciones como las mencionadas en su comentario. Quisiéramos nos diera la oportunidad de mostrarle las mejoras implementadas, teniendo el honor de servirle nuevamente en un futuro cercano. Saludos!!! Más 

Jal
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Le hace falta mas servicio en la alberca, ya que cuando pedíamos una bebida tardaba mucho en traerla pero en general todo bien nada mas ese aspecto que si observe y que se necesita mejorar para la comodidad de la gente

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¿Te pareció útil esta opinión? 2

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