Buen servicio en general, las habitaciones amplias limpias y muy comodas, las albercas ni se diga muy amplias y con el agua a una temperatura muy rica, les sugiero más variedad en los alimentos fuera del restaurant y tambien sean un poco más flexibles en el horario de entrega de habitaciones ya que el viaje es largo y cansado, por... Más

Para empezar nos dieron una habitacion en un tercer piso cuando el hotel no estaba ni al 50% cuando pedimos en planta baja por que venia una persona recien operada, despues nunka nos llevaron dos cunas que pedimos en repetidas ocaciones, despues el malinchismo se hiso notar atendian primero a los canadienses y despues a los mexicanos apesar de que... Más

Desde la llegada hay cordialidad, buen servicio en general, las habitaciones si las entregan un poco tarde ojala pusieran un poco mas de atención en ello, llegas de viaje y sería bueno tener un poco de descanso, las instalaciones excelentes y muy limpias, excelente opción para hospedarse.

Está increíble, desde que llegamos nos recibieron con una sonrisa y mucha amabilidad de parte de todo el personal, hicieron que nuestras vacaciones fueran mas placenteras solo faltaron los camarones en la comida! pero todo lo demás estuvo perfecto. Lo recomiendo 100% y en cuando tenga oportunidad volveré. Saludos.

Estuve el fin de semana del 09 al 11 de marzo, para empezar la habitación nos fue entregada a las 4 de la tarde, pesimo servicio la persona de recepción. La habitación la entregue 1 hora mas tarde de la ora que tenia que salir me cobraron $300 extras por habitación, pero que tal ellos me dieron la habitación mucho... Más

Estuve el fin de semanana del 22 al 24 de Febrero, para empezar nos había surgido un problema por cuestiones de trabajo que necesita cambiar solo un día, en vez de llegar el viernes pedí cambiarlo para llegar al día siguiente, ese cambio lo solicté con mucha anticipación y no quisieron; total que pues a fuerza nos tuvimos q ir... Más

Fuimos a conocer éste hotel y aunque sus instalaciones son muy buenas, el personal no es atento y hasta grosero. Las únicas personas atentas fueron la recepcionista Maria y un bell boy (q por desgracia no recuerdo su nombre) q nos atendieron muy bien, pero de ahi en más NADIE!!!! Laboro en agencia de viajes y con mucha lástima no... Más

Hola mi nombre es Axel Baumgarten y soy de leon guanajuato en donde la vida, no vale nada hahahaha .... Gracias por su excelente servicio y atencion en nuestras vacaciones que realizamos en familia del 17 al 21 de enero de las cuales fueron maravillosas con un trato y atencion por parte de ustedes. Cuentan con excelentes areas de alberca,... Más

malo en todos los aspectos la comida poco rescatable pero lo tipico.......... cuando ganas algun premio no te lo dan. mala limpieza en habitacion te cobran por todo en plan todo incluido en las noches no hay variedad nada mas hay un bar .... no tienen bebidas en el looby........... te cierran las puertas hacia la playa en la noche... Más