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Hilton Puerto Vallarta Resort

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Avenida de las Garzas s/n | Zona Hote, Puerto Vallarta 48333, México
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1.156 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    513
    358
    166
    75
    44
Consultá opiniones sobre
351
526
17
34
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Por alguna razón mis tres dispositivos (2 teléfonos y un iPad) tienen problemas de conexión a internet, es algo tardado y se pierde, llamó al mostrador para ver si tienen wifi y me informan que en áreas comunes si hay y es gratuito, como en casi todos los hoteles de México, pero que si quiero internet en la habitación hay... Más 

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1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Ha sido uno de los hoteles con mejor servicio y calidad que hemos visitado. Todo el personal muy amable, la limpieza y facilidades del hotel definitivamente a la altura de las expectativas. De manera especial una felicitación al gerente Pablo quien nos recibió por la mañana y al Chef Roberto por los excelentes platillos en los restaurantes. Muchas gracias!!

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Guadalajara, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Hace unos dias visitamos Puerto Vallarta y desde que llegamos a HILTON la calidad del servicio es notable, la amabilidad con la que te reciben es la que esperas de un gran hotel la Comida de muy buena calidad (hace falta estomago para deleitarse con el gran menu) Las Instalaciones muy limpias y confortables, habitaciones limpias, recomiendo ampliamente el hotel... Más 

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Monterrey, México
Crítico Avanzado
35 opiniones 35 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Un hotel lindo, moderno, tranquilo excelente ubicación (cercano a la marina y al aeropuerto) tiene una playa muy bonita y grande, algo raro en vallarta, área exclusiva para adultos, sushi bar bueno, alberca de adultos buena, la comida es mala (la misma todos los días, bebidas son malas. El personal es muy atento, solo el barman de el longe muy... Más 

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Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

La calidad de los alimentos es muy buena y el personal muy amable. Lo único es que los elevadores están lejanos y se tardan; uno de ellos se descompuso mientras subíamos, permanecimos encerrados alrededor de 5 minutos sin aire acondicionado.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Nada recomendable!! No es un lugar barato y dice ser u hotel de casi 5 estrellas cuando parece de 3. Los detalles dejan mucho que desear, la gente de servicio no esta bien capacitada, la comida y el vino ofrecido es de pésima calidad, verdaderamente no lo recomiendo!!

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JORGE V, General Manager en Hilton Puerto Vallarta Resort, respondió a esta opinión

Apreciable Sr. Christian R Primeramente deseo agradecerle el haberse hospedado en este su hotel el fin de semana. El compartir su opinion sobre nuestros servicios e instalaciones y leer su comentario es muy importante para nosotros. Sentimos mucho que usted no haya permanecido el total de noches reservadas y el no haber tenido la oportunidad de conocer los motivos de... Más 

Crítico Avanzado
38 opiniones 38 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

A veces no entiendo la gente q se queja, el hotel es divino, las habitaciones super amplias, el servicio es excelente y todos tienen muy buena atención .El hotel cuenta con un centro de recreación para niños que funciona muy bien.Tiene una terraza con piscina en la que puedes pedir sushi. En la parte de abajo al lado de las... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
DF, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

En general todo muy bien en la estancia, el personal es de lo más amable y está al pendiente en todo momento, el buffet es bueno, las instalaciones en general muy bien, excepto por el lavabo en mi habitación que no funcionaba de manera adecuada, pero se arreglo de inmediato al hacer la notificación, MUY BUENA opción!

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Crítico Experto
161 opiniones 161 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
52 votos útiles 52 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El diseño es bastante innovador , lo malo es el servicio ( indispensable en un hotel ) sobre todo el chico del valet parking que está por la tarde/noche , vi como ridiculizaba a algunos huéspedes ( insolito ) con una actitud desafiante y poco profesional . Mal para ser un Hilton , sobre todo si uno es miembro de... Más 

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JORGE V, General Manager en Hilton Puerto Vallarta Resort, respondió a esta opinión

Apreciable Ale B Gracias por habernos elegido para hospedarse en su reciente estancia, le agradedemos tambien el tomar su tiempo para compartir su opinion sobre nuestros servicios. Le aseguramos que sus comentario esta siendo tomado muy en cuenta para brindar siempre el major servicio a todos nuestros huéspedes. Le solicito amablemente el poder darnos mayores datos sobre lo que usted... Más 

Guanajuato, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

excelente servicio, el personal muy amables y atentos, el gerente en turno que nos atendio demmis tambien excelente, la concierge lizette gonzalez muy amable,atenta y servicial y el mesero de playa nicolas excelente trato,muy rapido,eficaz y muuy amable

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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