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Hilton Puerto Vallarta Resort

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Avenida de las Garzas s/n | Zona Hote, Puerto Vallarta 48333, México
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1.130 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    505
    348
    159
    75
    43
Consultá opiniones sobre
344
513
17
31
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico Experto
156 opiniones 156 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
52 votos útiles 52 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hoy NUEVO

El diseño es bastante innovador , lo malo es el servicio ( indispensable en un hotel ) sobre todo el chico del valet parking que está por la tarde/noche , vi como ridiculizaba a algunos huéspedes ( insolito ) con una actitud desafiante y poco profesional . Mal para ser un Hilton , sobre todo si uno es miembro de... Más 

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Guanajuato, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

excelente servicio, el personal muy amables y atentos, el gerente en turno que nos atendio demmis tambien excelente, la concierge lizette gonzalez muy amable,atenta y servicial y el mesero de playa nicolas excelente trato,muy rapido,eficaz y muuy amable

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Crítico Avanzado
45 opiniones 45 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

cumple con ser un hotel pero no tienen nada de espectacular. Puede mejorar mucho y ser un muy buen hotel, tiene ese potencial. La habitacion bien y la playa esta en buen lugar. Las albercas estan agradables

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Guadalajara, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

El personal tiene una excelente actitud, siempre amables y dispuestos a ayudar. Cómodas instalaciones, una muy sabrosa comida especialmente la mexicana. A pesar de que el hotel es pequeño, brinda un ambiente de calidez, descanso y muy familiar.

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JORGE V, General Manager en Hilton Puerto Vallarta Resort, respondió a esta opinión

Attn. JAGG9908 Deseo agradecerle el haber elegido este su hotel Hilton Puerto Vallarta Resort para su reciente visita a este bello destino. Igualmente le agradecemos los excelentes comentarios para nuestro personal, instalaciones y los alimentos que ofrecemos en nuestros 4 restaurants. Le invitamos a considerarnos siempre sus anfitriones, sera un Honor atenderle. Cordialmente, Jorge Villarejo Gerente General. Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

No es un mal hotel pero por el precio esperaba mucho más. Me alojé con mi esposa y mi bebé en el plan all inclusive, por lo que solo pude usar el restaurante Sea Fire (los demás no permiten niños) y aunque el folleto que nos entregaron indicaba que todas las propinas estaban incluídas, todos los meseros esperaban una y... Más 

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JORGE V, General Manager en Hilton Puerto Vallarta Resort, respondió a esta opinión

Apreciable Rodrigo B Primero quiero agradecerle el habernos elegido para hospedarse en su reciente estancia, asi mismo le agradecemos el haber tomado su valioso tiempo para compartir su experiencia. Le aseguramos que sus comentarios son tomados muy en cuenta para nuestro programa de mejora continua. Estoy tomando acciones inmediatas para que nuestro personal de servicio en los restaurants brined el... Más 

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Despues de revisar las opiniones de TripAdvisor, no sabia que esperar, ya que son muy diferentes, pero en mi caso No me quedaron ganas de regresar a este hotel, pero si a Puerto Vallarta que me encantó. POSITIVO: el kidsclub lo atienden super bien, de verdad que puedes tener confianza en dejar a tus niños ahi pues se la pasan... Más 

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JORGE V, General Manager en Hilton Puerto Vallarta Resort, respondió a esta opinión

Attn. Karismita Primeramente deseo agradecerle el habernos elegido en su reciente visita a Puerto Vallarta. Igualmente agradezcemos el tomar su valioso tiempo para compartir su opinion sobre nuestros servicios e instalaciones. Su opinion y comentarios son muy valiosos y estan siendo tomados muy en cuenta para nuestro programa de mejora continua, para ofrecer mas opciones en la variedad de alimentos,... Más 

México, México
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Las habitaciones son amplias y el diseño es muy bonito, para ser un todo incluido de lujo creo que falta un poco mejorar, especialmente en los alimentos, el buffet de comida es un poco simple tanto en variedad como en sabor. El lobby necesita un poco mas de atención en el mantenimiento hay algunas lámparas que no tienen los focos.... Más 

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Lima, Perú
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El Hotel Hilton de Puerto Vallarta esta cerca del pueblo, por lo que es muy cómodo para salir a correr por las mañanas, ir de compras o salir de noche a cesar o tomar un trago. Además el personal del Hilton es muy amable. Las instalaciones son estupendas. Tienen varios detalles que me encantaron: Sushi Bar All You Can Eat,... Más 

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JORGE V, General Manager en Hilton Puerto Vallarta Resort, respondió a esta opinión

Apreciable Trotamund Primero deseo agradecerle el tomar su valioso tiempo para compartir su experiencia de su reciente estancia en este su hotel Hilton Puerto Vallarta Resort. Apreciamos mucho sus excelentes comentarios y estamos felices de conocer que cumplimos con sus expectativas. Le invitamos a considerarnos sus anfitriones en sus futuros viajes a Mexico. Cordialmente, Jorge Villarejo Gerente General. Más 

Monterrey, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Me sorprende encontrar buenas opiniones después de mi experiencia!!... Contratamos todo incluido y la comida estuvo super simple, prácticamente solo tienen fast food, iba con ganas de mariscos pero no tenían, solo hamburguesas, pizza, nuggets, pollo.... En el sushi bar no tienen ni camarones ni tampico!!.... Fuimos en Semana Santa y parecía que todos los meceros estaban molestos, siempre te... Más 

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JORGE V, General Manager en Hilton Puerto Vallarta Resort, respondió a esta opinión

Apreciable Karina_Silva1 Deseo agradecerle por su estancia pasada, asi como tomar su valioso tiempo para compartir su opinion sobre nuestros servicios y facilidades. Sus comentarios son importantes para nosotros y con base a estos le aseguramos que estoy tomando acciones inmediatas para que el servicio que ofrecemos a todos nuestros huespedes sea siempre con opciones para que todas las familias... Más 

guadalajara, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Viaje para relajarme y disfrutar de un fin de semana sola , y me hicieron tener un fin de semana inolvidable. Puede disfrutar de una vista espectacular asi como de una comida deliciosa y un servicio de primera.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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JORGE V, General Manager en Hilton Puerto Vallarta Resort, respondió a esta opinión

Apreciable Gloria C Deseo primeramente agradecerle el tomar su valioso tiempo para compartir su experiencia de su reciente estancia en Hilton Puerto Vallarta Resort hotel. Nos sentimos muy contentos de concoer que cumplimos y excedimos sus expectativas con el nivel de servicio, calidad de alimentos e instalaciones que ofrecemos a nuestros huespedes. Le invitamos a considerarnos sus anfitriones en Puerto... Más 

936 fotos de este hotel

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