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Best Western Plus Suites Puerto Vallarta

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Carretera a Barra de Navidad Km 8.5 Zona Hotelera Sur, Puerto Vallarta 48390, México
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497 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    176
    149
    86
    51
    35
Consultá opiniones sobre
97
180
16
14
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Muy buen servicio, compramos un daypass nos atendió la srta. Cecilia Robles muy amable. Me gustó mucho estar en la alberca y las actividades, jugamos lotería y voleibol. Recomendado. Gracias Best Western Plus

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Santiago, México
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

es un hotel muy cómodo ya tiene sus añitos por ende falta renovarse pero esto no quita que te pases unas vacaciones agradables como lo fue para nosotros. estuvimos hospedados del 16-20 marzo, llegamos y tuvimos un recibimiento normal el check in fue muy rápido nos instalamos y rápidamente nos alegro que la habitación es muy grande y muy confortable... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

El hotel está excelente, tiene muy buena ubicación y vista, el servicio es muy bueno y las personas son amables, el trato que nos dieron Gonzalo en el área de la alberca, Abraham en el estacionamiento y Yessica en recepción fue destacable. El cuarto muy grande y limpio a excepción de una cucaracha enorme que nos salió en el baño.... Más 

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1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Los horarios de bar y Restaurant/Snacks no los respetan. Teníamos que movernos de un lugar a otro para conseguir una bebida. Los Meseros en la alberca olvidaban nuestros pedidos. Quitaron camastros y sombrillas en la playa porque tenían boda por lo que no pudimos estar en la playa. Eso si, excelentes vistas y la playa hermosa!

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Guadalajara, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Visite el Hotel la semana pasada, por alguna causa fuimos removidos a otra propiedad la noche que reservamos... Fuimos atendidos por José en la recepción, me causo mucha molestia que nos haya dado tan mala noticia, pero me atrevo a escribir esta reseña solo para darle mil FELICITACIONES por su gran esfuerzo de mantener al cliente satisfecho y hacernos ver... Más 

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Best Western Pl... P, Director de Relaciones Públicas en Best Western Plus Suites Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Hola! nos alegra mucho que a pesar de que no tuvieron una grata experiencia de inicio, al final quedaron satisfechos, desgraciadamente tuvimos algunos inconvenientes con las reservaciones por lo cual nuevamente pedimos una disculpa. Esperamos que su próxima visita podamos tener el honor de atenderlos y por supuesto que pasaremos a José nuestras felicitaciones. ¡Los esperamos de vuelta muy pronto! Más 

Chicago, Illinois
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Pues era la segunda visita a este lugar, la primera vez fui acompañado de mi esposa y nos toco el hotel casi solo, por lo tanto muy buena atención. Pero esta vez lleve a mis abuelos y aunque no fue en temporada alta ni el hotel estaba al 100% de su capacidad, la atención dejo mucho que desear. Desde el... Más 

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Crítico Experto
76 opiniones 76 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
38 votos útiles 38 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Mi primera impresión del hotel fue negativa. El servicio del check inn lento, y alas 7:30 pm que llegamos no tenían una de la a habitaciones listas. También no me respetaron la selección de la las tres habitaciones. Mi cuarto grande, con vista al mar. El aire acondicionado descompuesto, y el personal de Mantenimiento tardo una hora y media en... Más 

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Zapopan, Jalisco, Mexico
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 febrero 2015

Estuve hospedado en este hotel con mi esposa e hijo durante 3 días 2 noches, las suites están bastante bien, bonitas, espaciosas, todas con balcón, muy limpias tina y vista al mar, cancha de tenis, y playa privada. Hasta ahí todo bien...Estuve con plan todo incluido.. Mala decisión, la comida es mala y no corresponde con lo que te cobran..... Más 

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Puerto Vallarta, México
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 febrero 2015

Estuve en este lugar disfrutando de un "Day Pass" y de entrada la chica de recepción un poco complicada, el lugar está a la orilla del mar con muy bonita vista, nos la pasamos muy agusto en la alberca, la música que ponen ideal para estar y relajarse, nos sirvieron unas botanas también mu ricas, en fin lo recomiendo y... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 febrero 2015

Me hospede en este Hotel tan paradisiaco, tuve una buena estancia aunque mi ultimo dia tuve problema. El recepcionista del turno matutino que no recuerdo su nombre fue la peor persona en servicio que pude encontrar en su hotel, grocero sin capacidad para poder ayudar a un huesped y no entiendo como los altos mandos de este hotel conservan personal... Más 

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