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Hyatt Ziva Puerto Vallarta

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Carretera Barra de Navidad Km. 3.5 | Zona Hotelera Sur, Puerto Vallarta 48390, México
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Hyatt Ziva Puerto Vallarta
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4.770 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    3.096
    1.146
    298
    138
    92
Consultá opiniones sobre
1.189
2.241
55
50
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Aguascalientes, Mexico
1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

En general las habitaciones limpias y muy agradables, todas con vista al mar, la playa esta muy limpia y la comida es buena, sin embargo, falta mejorar el servicio, creo que el principal motivo es que les falta personal ya que en el bar de la alberca se tardaron mucho tiempo en atendernos y en estar preparando las bebidas...además de... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico de nivel
14 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Increíble el lugar, la atención y la playa. Todo perfecto, un real agrado el hotel y por sobretodo Puerto Vallarta, Las habitaciones muy completas y la amplia gama de restaurantes más las instalaciones hicieron de nuestro viaje una experiencia inigualable. Uno de los mejores destinos de México. Totalmente recomendable.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Guadalajara, México
Crítico de nivel
167 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 209 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Superó mis expectativas, el servicio es excelente, el concepto realmente es VIP, no te ponen pulsera. Todas las habitaciones tienen vista al mar, hay habitaciones con terraza otras con alberca privada desde casi 5000 pesos la noche, hasta llegar a la presidencial de un costo actual de 11,000 por noche. Este mes hay promociones de la tercer noche gratis, vale... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
San Luis Potosi, México
Crítico de nivel
7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Estuvimos del 9 al 15 de Agosto en la torre Club. Ya habíamos estado anteriormente cuando era DREAMS, pero ahora esta muy cambiado, sobre todo la parte de las albercas que son infinity pool, algunos restaurantes y el área del Coffee Deli 24 hrs tampoco existía, además que puedes tomar pastelillos y baguettes preparados Como un consejo, lleven algún extra... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Queretaro, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Excelente hotel. La comida muy variada y de muy buena calidad. Hay varios restaurantes con diferentes opciones. El personal muy amable y servicial. Muy bonitas instalaciones. La playa muy agradable. Muy recomendable. La habitación amplia y limpia. Todas nuestras peticiones y solicitudes las atendieron rápidamente y con mucha amabilidad.

Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Antonio M, Director General en Hyatt Ziva Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Gabriela R, Agradecemos su visita y sus amables comentarios acerca de su estadía. Celebramos que la haya disfrutado en compañía de la familia gracias a nuestras cómodas instalaciones, hermosa playa y personal amable y servicial. Será un placer compartir su experiencia con quienes contribuyeron para que sus vacaciones en Hyatt Ziva Puerto Vallarta fueran de tu total agrado. Gracias... Más 

Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es la segunda vez que visitamos este hotel, la atención es inigualable, todos los empleados tienen una excelente actitud de servicio. En especial los empleados de los restaurantes como el capitán Ángel, El capitán Vicente y los meseros Humerto David y Alejandro siempre con una excelente actitud hacia el huésped. La comida es extraordinaria, la variedad, y la calidad sin... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Antonio M, General Manager en Hyatt Ziva Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Es muy agradable recibir comentarios como los suyos. Muchas gracias por visitarnos por segunda ocasión y por compartir su experiencia por este medio. Gracias también por reconocer los atributos de nuestro personal. Será un placer hacer extensiva su felicitación a todos nuestros colaboradores y en particular a Angel, Vicente, Humberto David y Alejandro por su excelente labor. Nos... Más 

Ciudad de México, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El servicio, las instalaciones y los alimentos rebasan lo que se puede esperar de un todo-incluido por esa tarifa. Los restaurantes de especialidades son excelentes, hay que visitar todos, Muy recomendable.

Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Antonio M, General Manager en Hyatt Ziva Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Hilda Z, Mil gracias por sus recomendaciones. Me alegra que haya disfrutado su reciente visita y esperamos tener el placer de volver a hospedarla con nosotros para que disfrute una vez más la experiencia Hyatt Ziva en compañía de su familia. Reciba un cordial saludo, Antonio Machain Director General Más 

Ocotlan, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente servicio, el personal muy amable y atento, desde los oficiales a la entrada hasta el personal que da mantenimiento a habitaciones, alberca y áreas verdes, comida muy buena, mucha variedad, no te limitan, servicio al cuarto 24 hrs, playa muy recomendable para los niños, las albercas limpias y agradable el ambiente.

Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Antonio M, General Manager en Hyatt Ziva Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Alfredo G, Gracias por su visita y recomendaciones. Me alegra que haya disfrutado su reciente estancia con nosotros así como el ambiente, los alimentos. áreas de esparcimiento y la playa. En Hyatt Ziva nos enfocamos en atender tanto al huésped que viaja sólo como a parejas y familias con niños. Me encanta que usted haya disfrutado la experiencia de... Más 

Lagos de Moreno, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente hotel y servicio del personal de este, la comida de gran calidad y variedad, la playa la mejor de valllarta sin duda además de ser privada,se cuenta con salvaidas en el trancurso del dia, la arena en muy buenas condiciones sin guijarros molestos típicos de vallarta, todo el personal muy amable y dispuesto a ayudar en lo que se... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Antonio M, General Manager en Hyatt Ziva Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Luis Anto G, Gracias por su visita y por sus amables comentarios respecto a su estancia con nosotros. Es muy gratificante escuchar opiniones como las suyas pues son una indicación del alto grado de satisfacción que queremos lograr de todos nuestros huéspedes. Celebro que su estancia en Hyatt Ziva Puerto Vallarta haya sido una gran experiencia de vacaciones. ¡Quedamos... Más 

Guadalajara, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel contaba con unas excelentes instalaciones además de sus restaurantes, piscinas, bares, su playa y áreas infantiles todo estaba en perfectas condiciones. El hotel cuenta con un restaurante de comida italiana que en mi opinión es el mejor de todos

Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Antonio M, General Manager en Hyatt Ziva Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Jorge G, Muchas gracias por su visita y su opinión respecto a nuestros servicios e instalaciones. Me alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros y que el resort en general haya sido de su agrado. Será un placer recibirlo de nuevo junto con su familia. Los esperamos. Cordialmente, Antonio Machain Director General Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Servicio de habitaciones(39)
  • Muy bueno(30)
  • World café(27)
  • El Patio(27)
  • Playa privada(25)
  • La torre antigua(24)
  • Torre preferente(21)
  • Me lo pasé fenomenal(20)
  • La piscina principal(19)
  • Personal de animación(10)

6.215 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

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Hotel y alrededores (1042)
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Habitación (737)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (47)
Visto
Baño (69)
Visto
Áreas de recreo para familias (18)
Visto
3:37
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Todas las fotos de experto (554)
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Piscina para adultos (11)
Visto
Servicios (22)
Visto
Playa (32)
Visto
Habitación doble Deluxe con vista al mar (52)
Visto
Deluxe con cama King y vista al mar (55)
Visto
Piscina (22)
Visto
Suite preferencial “Dreams” con vista al mar (74)
Visto
Suite Junior preferencial con vista al mar y jacuzzi (78)
Visto
Restaurantes y bares (102)
Visto
“The Hotel” (106)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (93)
Visto
Habitación (14)
Visto
Áreas de recreo para familias (10)
Visto
Hotel y alrededores (18)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
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