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Costa Sur Resort & Spa

Carr. Puerto Vallarta a Barra de Navidad Km. 4.5 | Zona Hotelera Sur, Puerto Vallarta 48390, México
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721 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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    50
    36
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170
295
25
9
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
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  • Limpieza
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Guadalajara, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 febrero 2015

El hotel es viejo, pero lo que lo salva es su comida y bebida a la carta, muy buenas marcas y comida de muy buena calidad, los cuartos y en general las instalaciones son viejas y deterioradas.El personal es muy amable, y esta lleno de gente de la tercera edad.Casi no hay niños ni actividades para ellos.

¿Te pareció útil esta opinión? 10
GerryNayarit, General Manager en Costa Sur Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Jorge le agradecemos el que se haya tomado su tiempo para comentarnos acerca de su reciente estancia en nuestro Costa Sur. Es un placer saber que logramos satisfacer sus expectativas y que le hayamos brindado una agradable experiencia vacacional. Nos esforzamos cada día para brindarles el mejor servicio, con calidad y nos da mucho gusto saber que lo logramos... Más 

Crítico de nivel
15 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 enero 2015

Aunque su playa no estuvo a la altura por las fechas en las que fuimos (mucha piedra en la playa), todo lo demás perfecto, especialmente las mimosas para el desayuno ;-) No duden en tomar el paquete Premium...

¿Te pareció útil esta opinión? 11
GerryNayarit, Director General en Costa Sur Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Alfredo le agradecemos muy sinceramente el que se haya tomado su tiempo de comentarnos acerca de su reciente estancia en nuestro Costa Sur. Es un placer saber que logramos satisfacer sus expectativas y que su experiencia vacacional haya sido todo un éxito. Los esperamos de regreso muy pronto a esta "su casa" y, una vez más, muchas gracias.... Más 

Ensenada, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 enero 2015

fue ahi donde pase mi honey moon en 1992, una belleza de hotel y formidable atencion recuerdo qe mi esposo quedo muy formal con el barteder qe regresariamos pronto, creo ya no lo encontraremos pero ahi estaremos en bodas de plata, no regresamos al año pero si regresaremos a los 25. siempre lo recordamos y tengo fotos preciosas de este... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 4
GerryNayarit, General Manager en Costa Sur Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Bertha muchas gracias por haberse tomado el tiempo de comentarnos acerca de su reciente estancia en nuestro Costa Sur. Es un placer para nosotros saber que logramos satisfacer sus expectativas y que le hayamos hecho pasar unas vacaciones inolvidables, otra vez. Puede estar segura que los estaremos esperando para sus bodas de plata y quizás le demos la... Más 

Zacatecas, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 enero 2015

David y Brenda, Mi esposa y yo estuvimos haya del 8 al 10 de enero de 2015, celebrando nuestro primer aniversario, y fue una experiencia que no olvidaremos y que seguramente habremos de repetir. Todo el personal fue muy cordial y atento, disfrutamos y nos relajamos de su playa privada con sus peces de colores, sus habitaciones son muy cómodas... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 10
GerryNayarit, General Manager en Costa Sur Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado David le agradecemos muy sinceramente el haberse tomado el tiempo de comentarnos acerca de su reciente visita en nuestro Costa Sur. Es un placer para nosotros saber que logramos satisfacer sus expectativas y que hayamos hecho de esta fecha tan especial una experiencia inolvidable. Nuestro personal es parte muy importante en la experiencia que brindamos y estamos orgullosos de... Más 

Crítico de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 enero 2015

Grandiosa vista al mar, y un rompe olas que te dejara disfrutar del mar en cualquier momento, acceso a playa y un buffet muy variado y de buen sabor estacionamiento, vigilancia, albercas le falta un poco a las habitaciones pero por lo demas buena opcion

¿Te pareció útil esta opinión? 6
GerryNayarit, General Manager en Costa Sur Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Pedro le agradecemos el haberse tomado su tiempo para comentarnos acerca de su pasada visita en nuestro Costa Sur. Es un placer saber que logramos satisfacer sus expectativas y que haya disfrutado sus vacaciones al máximo. Esperamos nos de la oportunidad de volver a atenderlo en un futuro en esta "su casa" y le damos las gracias de nuevo.... Más 

Mérida, México
Crítico de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 enero 2015

Dr. Alvaro y Dra.Patty de Axle de Merida, Yuc. El hotel se encuentra en excelente ubicacion, el OCEANO PACIFICO A MIS PIES asi titule mi estancia,el mobiliario ya es bastante viejo y huele muy mal, los alimentos de Buffet regular calidad, estuvimos 12 dias del 22 de dic./2014 al 3 de Enero/2015, la cena del 31 de dic., deliciosa, pero..nos... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 13
GerryNayarit, General Manager en Costa Sur Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimados Doctores de Axtle les agradecemos sus sinceros comentarios acerca de su reciente estancia en nuestro Costa sur. Sus impresiones son muy importantes para nosotros ya que nos permiten atacar los problemas que afectan a nuestros huéspedes y corregirlos para nuestros huéspedes futuros. Pueden estar seguros que tomaremos las acciones correctivas necesarias para resolver los detalles con los que se... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2015

En general es un hotel muy recomendable,nos hospedamos del 26 al 29 de diciembre del 2014 y a excepción del área de reservaciones que a mi punto de vista les hace falta un poco más de tacto para tratar a los huéspedes por teléfono y correo electrónico, todo lo demás muy bien, excelente servicio, desde la recepción con Christopher, la... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te pareció útil esta opinión? 9
GerryNayarit, General Manager en Costa Sur Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Liliana le agradecemos muy sinceramente el habernos comentado acerca de su reciente estancia en nuestro Costa Sur. Nos da mucho gusto el haber podido satisfacer sus expectativas, así como que hayan disfrutado al máximo su experiencia vacacional. Nuestros colaboradores son una de las partes más importantes en el ambiente de nuestro desarrollo y los que menciona usted lo comprobaron... Más 

Estado de México, Campeche, Mexico
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel es muy bueno, la estancia de gran confort, el servicio de restaurant es muy bueno, la comida la atención, todo! Excelente para descansar y ampliamente recomendable si es que quieres escapar un rato de la rutina y estrés de la ciudad, ya que por su localización que esta alejado del centro de vallarta, hace que te apartes del... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 7
GerryNayarit, General Manager en Costa Sur Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Dianna le agradecemos muy sinceramente el haberse tomado su tiempo de comentarnos acerca de su reciente estancia en nuestro Costa Sur. Es un placer saber que logramos satisfacer sus expectativas y que le brindáramos una experiencia vacacional muy exitosa. Hemos tomado nota de sus felicitaciones y estaremos pasándoselas a los departamentos involucrados quienes, lo sabemos, las apreciarán mucho. Una... Más 

Guanajuato, México
Crítico de nivel
11 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2015 mediante dispositivo móvil

Tuvimos oportunidad de visitar el hotel en este fin de año 2014. La vista que tienen las habitaciones es maravillosa nada mas que desear, la ubicación para llegar al malecón tambien, 10min máximo en vehículo. Íbamos de viaje familiar, por lo que traíamos niños pequeños y ya estando allí nos dimos cuenta que no tenía chapoteadero o alberca para niños,... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 7
GerryNayarit, General Manager en Costa Sur Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Huésped le agradecemos el haberse tomado su tiempo para comentarnos acerca de su reciente estancia en nuestro Costa Sur. Es un placer saber que logramos satisfacer sus expectativas y que la experiencia vacacional en familia haya sido un éxito. Esperamos que nos den la oportunidad de volver a tenderlos en esta "su casa" en un futuro y le agradecemos... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2015

Llegue al costa sur el pasado 29 de dic del 2014 junto con un grupo de 44 personas ... en cuestión de las instalaciones están normales cualquier hotel de 3 estrellas las tiene.. el 95% del personal nos discrimino de una manera nefasta, los meseros no nos querían atender ni mucho menos servir y cuando lo hacian casi casi te... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 10
GerryNayarit, General Manager en Costa Sur Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped le agradecemos sus comentarios, los cuales son muy importantes para nosotros, y lamentamos sinceramente la percepción que tienen de nuestro desarrollo. Efectivamente nuestras instalaciones son las de un hotel con todos los servicios básicos de un resort de costa (Albercas, aire acondicionado, restaurantes, bares, etc.) pero con un atractivo adicional: El hecho de que todas nuestras habitaciones están... Más 

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