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Fiesta Inn Cuernavaca

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Avenida Cuauhtemoc 113 | Autopista México-Acapulco Km. 88, Cuernavaca 62448, México
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67 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    23
    29
    11
    3
    1
Consultá opiniones sobre
20
12
3
18
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hotel sencillo y bien mantenido, personal amable Almohadas duras y cuartos ruidosos ( se escucha de uno a otro la tv y el ruido del pasillo) El resto del hotel es correcto para su categoría báltico parlón disponible y servicial al igual que el personal de recepción

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Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 febrero 2015

Bien ubicado, con excelente servicio y comida muy buena. Quizá los únicos temas que diría negativos serían el ruido de la carretera y el precio, que a mi parecer es muy alto para lo que es. Pensaría en mejorar el spa, pues se ve hechizo.

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México, México
Crítico Experto
209 opiniones 209 opiniones
48 opiniones sobre hoteles
131 votos útiles 131 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 enero 2015

Hotel bien ubicado. Cuartos agradables. Aunque el baño me pareció pequeño. El estacionamiento alejado de la recepción, y muy cerca de la carretera, al parecer sin vigilancia. El desayuno buffet, con muchos platillos para escoger, y ricos. El servicio del restaurante y recepción, así como de los bell boys, muy bueno. Dicen q hay albercas..., yo no tuve tiempo de... Más 

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Toluca, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2015

excelente servicio de parte de todo el equipo, en especial del Señor Tiburcio, un excelente empleado! Y de Fernando una persona muy atenta que esta siempre al servicio de los clientes. Me gusto mucho mi estancia, muchas felicidades!

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México, México
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 diciembre 2014

Me hospede en Fiesta Inn Cuernavaca ya que me dirigia a Taxco al dia siguiente y era una opcion muy centrica ya sea del centro de cuernavaca u otros sitios. El hotel con el distintivo de los Fiesta Inn, hotel ejecutivo con amenidades y habitaciones confortables para descanso. No me gustan las habitaciones que no estan alfombradas ya que enfrian... Más 

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Carlos G, Gerente en Fiesta Inn Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado Arthuro!! Antes que nada te agradecemos el que tomaras parte de tu tiempo para comentarnos sobre tu experiencia en tu anterior visita a FI Cuernavaca. Nos resulta grato saber que tanto el servicio como las instalaciones fueron de tu agrado y que disfrutaras de la calidez que distingue la personal de nuestro hotel y del buen sazón de nuestros... Más 

Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

En general los hoteles fiesta inn se caracterizan por ser hoteles ejecutivos , lindos, con excelentes desayunos buffett. Este fiesta inn no está lindo y los dezayunos no son tan buenos. El personal es amable pero en general el hotel no maneja la calidad de la cadena

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Carlos G, Gerente en Fiesta Inn Cuernavaca, respondió a esta opinión

Buenas tardes!! Agradezco que tomara parte de su tiempo en compartirnos su opinión sobre su anterior estancia en FI Cuernavaca. Le aseguro daré seguimiento de inmediato en conjunto con nuestro chef con el fin de mejorar nuestro buffet y así brindar un servicio de calidad. Al final anoto mi dirección de correo y mucho agradeceré me haga llegar sus comentarios... Más 

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 diciembre 2014

Hotel con buena ubicación, te lo topas a la entrada, estándar de buena calidad, buen servicio y a diferencia de otros fiesta Inn se reconoce la atención y calidez sobresaliente del personal. La comida es buena.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Carlos G, Gerente en Fiesta Inn Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado Roman!! Agradecemos tomara parte de su tiempo en enviar sus comentarios y hacernos llegar su retroalimentación. Nos resulta grato saber que logramos hacer de su estancia un momento placentero, y que el servicio recibido cubrio sus expectativas. Esperamos tenerlo pronto de regreso por esta su casa en su próxima visita a la ciudad de Cuernavaca, será un placer contar... Más 

México, México
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 diciembre 2014

Delicioso para ir a descansar!, es caro, pero tiene unos jardines y un buen servicio, el desayuno buffet, le falta tener mas variedad!, el camino hacia el hotel, le faltan algunas señalizaciónes, y el pavimeinto esta feo y muy solo

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Carlos G, Gerente en Fiesta Inn Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Laura!!! Agradezco tomara parte de su tiempo en hacernos llegar su encuesta de servicio y comentarios sobre su anterior estancia. Nos resulta grato saber que disfruto de las instalaciones y servicio del hotel, con gusto daré seguimiento a la sugerencia sobre la variedad del buffet en conjunto con nuestro chef para brindar más opciones y ofrecer un mejor... Más 

Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 noviembre 2014

Como todos los fiesta inn sabes que puedes esperar un hotel decente. Aqui la alberca es bonita, buen servicio,taxis diempre disponibles para ayudarte Esta cerca del centro comercial, un poco enredada la entrada en especial si vienes del sur... En general un buen hotel, lo recomiendo

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Carlos G, Gerente en Fiesta Inn Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado Aellen!!! Nos resulta grato saber que disfrutó de nuestro servicio durante su estancia en FI Cuernavaca, le agradecemos su preferencia y sobre todo que tome parte de su tiempo en hacernos llegar sus amables comentarios. Lo esperamos pronto de regreso en esta su casa, será un placer atenderlo nuevamente, quedo a sus órdenes. Reciba un cordial saludo. Carlos Garrido... Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 octubre 2014

Llegamos a la habitación, algo se me cayó y al agacharme descubro telarañas y polvo de meses !dios! desde cuando no limpiaban ese cuarto? voy a la cafetera para seguir revisando y tenía también una capa de polvo !qué descaro asignar esa habitación a alguien! en el closet también habían bolas de telarañas y polvo, entré en pánico, llamé a... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Carlos G, Gerente en Fiesta Inn Cuernavaca, respondió a esta opinión

Buenas tardes Srita. Nava!!! Agradecemos tomara parte de su tiempo en hacernos llegar los comentarios de su anterior estancia en FI Cuernavaca. Me encuentro muy apenado por la impresión que se llevo de nuestro servicio de limpieza en la habitación, comprendo lo molesto que resultó lo que nos comenta; le aseguro que la mala experiencia durante su estancia es un... Más 

17 fotos de este hotel

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